Fil d'Ariane
Mis à jour le mardi 1 août 2017
  • 6 heures
  • Facile

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Faites un compte rendu pour les parties prenantes

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Dans les jours qui suivent l'atelier de créativité, il vous faut rédiger un compte rendu.

Rappelez le contexte

Décrivez les variables logistiques

Il s'agit d'informations très simples qui peuvent tenir en une liste :

  • Nombre de participants.

  • Date et durée de l'atelier.

  • Lieu de l'atelier.

  • Nom du client s'il y a lieu.

  • etc.

Explicitez l'objectif de l'atelier

Reprenez en un court paragraphe l'objectif de l'atelier en expliquant pourquoi il a été organisé, dans quel contexte, pour répondre à quels besoins.

N'oubliez pas de rajouter dans cette section les critères définis en amont qui déterminent l'objectif de départ et le mettront en perspective avec le résultat atteint.

Racontez en détails ce qu'il s'est passé

Détaillez votre plan d'animation

Reprenez tout simplement le contenu du plan d'animation que vous aviez rédigez lors de la préparation de l'atelier.

Voici un exemple de structure :

Activité n°1

  • a- nom

  • b- objectif

  • c- consigne

  • d- protocole

  • e- matériel

-- pause --

Activité n°2

  • a- nom

  • b- objectif

  • c- consigne

  • d- protocole

  • e- matériel

Etc.

Transcrivez les idées retenues

Ici aussi, placez la ou les photos du "canevas" des idées pour montrer ce qui a été produit dans l'ensemble.

A la fin de l'atelier, vous aviez réuni les idées par grands thèmes : nommez et décrivez ces catégories d'idées dans le compte rendu.

Et si vous le souhaitez, vous pouvez même intégrer des schémas qui révèlent des données importantes, comme des pourcentages d'idées différentes ou similaires.

Enfin, annoncez les idées qui ont été sélectionnées et montrez leurs valeurs. Pour ce faire, reprenez les évaluations des idées, ou faites-les vous-mêmes selon les critères de réussite fixés au départ si cela n'a pas été fait avec les participants à la fin.

Evaluez les succès et les échecs de l'atelier

Intégrez des verbatims

Des témoignages courts ou phrases clés qui ont été dites/entendues pendant l'atelier et/ou à partir du questionnaire de satisfaction que vous aurez envoyé aux participants.

Représentez le niveau de réussite

Que ce soit par un schéma, un tableau, des chiffres… vous devez montrer et expliquer en quoi l'atelier a rempli son objectif ou non. Ce sont les critères établis en amont qui vont vous aider à établir le diagnostique.

Faites une ouverture

Expliquez quelle est la suite à donner à l'atelier :

  • Quelle est la prochaine étape ?

  • Qu'implique t-elle ?

  • Dans quelles mesures ?

  • Avec qui ?

  • Avec quel objectif, conditions, critères de réussite ?

Le compte rendu, vous le rédigez pour les parties prenantes. En fonction du contexte, les parties prenantes incluent :

  • les participants,

  • les clients,

  • les managers,

  • les collaborateurs impliqués.

Envoyez donc ce rapport aux personnes importantes et/ou impliquées dans ce travail et pour lesquelles les informations peuvent être bénéfiques, utiles.

 

Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite