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Last updated on 2/6/20

Introduction : Qu’est-ce qu’un appel d’offre ?

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En tant que chef de projet digital, vous recevez le besoin de votre client sous la forme d’un appel d’offre. Quel est le contenu de cet appel d’offre, quelles sont les étapes de ce processus et surtout quelles informations vous seront utiles pour le remporter ?

C’est l’objet de cette 1ère partie dans laquelle je vous donnerai la définition des principaux concepts à comprendre autour de la notion d’appel d’offre, je vous expliquerai les différentes étapes d’un appel d’offre et surtout vous donnerai des clés pour interpréter un appel d’offre.

Et lorsque le besoin client n'est pas exprimé dans un appel d'offre ? 

C'est vrai qu'un projet ne démarre pas toujours par un appel d'offre, ou que tous les appels d'offre ne sont pas toujours très détaillés. Ne vous inquiétez pas, nous verrons dans les prochaines parties du cours comment faire émerger et approfondir le besoin du client, quelle que soit son expression initiale !

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