Afin de vous assurer d'avoir une réponse le plus rapidement possible, je vous invite à directement contacter l'équipe du site via l'adresse hello@openclassrooms.com. En effet, l'équipe du site ne passant que très rarement sur les forums, il sera beaucoup plus efficace de les contacter directement.
Je laisse le sujet ouvert pour partage d'expérience entre utilisateurs du forum.
JPas de diplome, pas de passage devant le jury : OC ne répond ps depuis un mois et est défaillant. 'attends une réponse d' OC juste pour savoir si je suis passée devant le jury et où en est mon diplome car tous ceux qui sont passé dans les 15 jours qui ont suivi ma soutenance l'ont eu.
Cela fait un mois que j'attends une simple réponse de OC; J'ai écrit au médiateur il y a quelques jour : il prend en considération ma demande et je vous conseille de faire de même. Comme cela se sera acté et ficelé pour attaquer en justice en demandant des dommages si pas d'accord et réponse rapide.
C'est OC qui doit gerer et vous donner le retour du jury dans les 6 mois c'est dans les conditions générale et règlement intérieur ainsi que l'adresse du médiateur. Cordialement. MAZ
Je suis actuellement dans le même cas, 1 an que j'ai fini ma formation 22/12/2022, et je n'ai toujours pas de résultats. Openclassroom me répond avec des mails automatique et M.NEBRA dont j'ai réussi à obtenir son adresse mail, me répond également "d'attendre et d'être patient". Je perds patience.
Perso, ça fait depuis le 10 juillet 2020 que j'ai fini ma formation "Expert Java EE" et je suis dans le même cas.
Ca m'arrive une fois de temps à autre de les recontacter mais j'en attend plus rien. Dans le meilleur des cas, on me renvoi une attestation de réussite... Mais pas plus. Actuellement, aucune boite ne m'embête avec ça, mais c'est vrai que c'est lourd et que ça ferait plaisir de pouvoir l'avoir entre les mains.
Le plus dégoutant, c'est quand tu passes sur LinkedIn et qu'il y a des étudiants d'autres formations qui tagguent OC sur des posts affichant fièrement leurs diplômes (et ils ont raison vu la galère que c'est pour l'obtenir 😅)
Je suis également en attente, la formation ayant pris fin en juillet dernier, je viens de prendre attache auprès de mon assurance protection juridique.
C'est la DRGCE qui s'occupe de délivrer les habilitations aux centres de formations, je suis entrain de constituer ma requête.
Dernier contact d'OpenClassrooms en janvier 2024 où on m'a confirmé que je recevrais mon diplôme à la mi-février, via la plateforme.
Toujours rien à ce jour, et suite à de nombreuses prises de contact restées sans réponse, je pense ne pas avoir le choix.
Cela est tout de même un manque de sérieux et un manque de professionnalisme scandaleux de laisser les personnes dans cette situation sans aucune communication.
Effectuer cette procédure permettra, peut-être à OpenClassrooms de se rendre compte des répercutions sur les apprenants, car j'ai signé mon CDI dès la fin de ma formation, en juillet dans l'entreprise accueillante, pour mon stage et avec la conditio: d'obtenir mon diplôme!
J'ai repoussé de mois en mois, mais là, je ne peux plus, entretien avec tous les supérieurs en mai où je devrais obligatoirement présenté mon Titre Professionnel, sinon bye bye.
Avec deux enfants à charge, c'est super!
2 ans d'attente et toujours pas diplôme reçu
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