Automatic Repair

Réparation automatique

12 septembre 2021 à 13:40:36

Bonjour ,

J'aimerais avoir de l'aide à propos de mon pc HP probook qui lorsque je l'allume, commence à faire une réparation automatique. Et je ne sais pas bien comment faire, j'ai déjà essayé a suivre des vidéos sur YouTube... Sans succès.

Merci d'avance pour votre aide.

En rallument ce matin, voici l'écran qui s'affiche.

GB, www.luggagekgs.com

Benzouye

14 septembre 2021 à 9:34:28

Bonjour,

Manque de précisions

Afin d'obtenir de l'aide et une solution à votre problème, il est fortement recommandé de présenter clairement l'état actuel du problème en nous fournissant :

Un descriptif clair et précis du problème
La tentative actuelle de résolution que vous avez effectué
Le résultat attendu et le résultat actuel
Toutes pistes de recherches pouvant aider à la résolution

Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ... A maîtriser : Conception BDD, MySQL, PHP/MySQL

dianbobo

29 septembre 2021 à 21:54:24

Bonjour,

Pour être plus précis :

1. J'appuie sur le bouton allumage du pc , puis j'accède à l'écran noir ayant le logo Windows 10 ( mon pc c'est un hp probook avec windows 10). Puis j'ai une recherche qui se déclenche au bas de l'écran et cela prend de longues minutes.

2. après ces longues minutes, l' écran devient complètement noir ( aucune inscription) et cela prend de longues minutes.

3. Puis l'écran flash quelques secondes , je peux observer de façon instantané une petite lumière blanche dans les recoins de l'écran

4. Là l'écran est noir depuis plus d'une demi-heure.

Merci pour votre réponse et aide éventuelle

-
Edité par dianbobo 29 septembre 2021 à 21:58:45

GB, www.luggagekgs.com

CristianoRolando

2 octobre 2021 à 4:10:53

As-tu eu une utilisation toujours correct de ton ordi ? C'est--à-dire :

- pas de stockage de l'ordi en mauvaise position
- pas d'utilisation au lit sur le matelas

Je demande car je vois des tâches sur ton écran.

dianbobo

5 octobre 2021 à 21:31:55

bonjour CristianoRolando, oui j'ai utilisé l'ordinateur au lit, a cause de mon travail

merci pour votre aide

GB, www.luggagekgs.com

CristianoRolando

5 octobre 2021 à 22:14:27

Malheureusement une mauvaise utilisation détériore plus rapidement le matériel. Et si en plus tu as un disque dur mécanique (HDD), et que tu as déplacé l'ordi lorsqu'il était allumé : "Je l'éteins pas pour aller du canap' au lit." C'est pas bon non plus.