Bonjour,

Pour voir le certificat rendez vous sur:

Votre profil >> Tableau de bord >> certificat de réussite >> Voir le certificat >> et cliquez sur la flèche de téléchargement ou clique droit sur le certificat pour enregistrer votre certificat dans un dossier.

Amicalement!

Merci bouquet de vos conseil.

bonjour pardon si ma question peut sembler bêtes mais je ne comprend pas jai finis un cours avec un succes a lexercice final avec une moyenne de 14/20 et je n'ai pas reçu de certificat?? pouvez vous me dire pourquoi??merci bonne journée a tous

j'ai déja me contacté help@openclassroom.com et j'ai demande un rattrapage de mon exercice ,

Et finalement je fait autre fois exercice et j'ai reçu  mon certificat.

Merci mon ami . et désole pour mon français est fausse .

est ce que tu as un conseil pour amélioré mon langue français 

Bojour 

Je n'ai pas reçu mon certificat de réussite et jai plus de 70% en html5 et css3

Je voudrais savoir combien faut il de temps pour le recevoir

Bonjour,

J'ai validé les quatre "quiz" du cours Débutez l'analyse logiciel avec UML avec plus de 70% de bonnes réponses.. Comment suis-je censé récupérer mon certificat de réussite?  Rien ne se passe ..

Cordialement..

Bonjour,

Je rencontre malheureusement le même souci que d’autres ici. J’ai validé tous les exercices et le dernier exercice a été validé avec 4/4.

Lorsque je clique sur "Continuer le cours" je retombe toujours sur cette page.

Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

Je vous remercie par avance.

AnneBequet  Essaye de te déconnecter et de te reconnecter pour que ça se règle.

Passionné'Teck a écrit:

AnneBequet  Essaye de te déconnecter et de te reconnecter pour que ça se règle.

Bonjour. Moi ça n'a rien réglé. Depuis 1 semaine, pas de certificat en architecture MVC en PHP alors que réussi.

je rencontre le même problème avec plusieurs cours et pour certains je n'arrive pas à obtenir de certificat pourtant je suis pretium.

AnneBequet a écrit: > Je rencontre malheureusement le même souci que d’autres ici. J’ai validé tous les exercices et le dernier exercice a été validé avec 4/4.

Lorsque je clique sur "Continuer le cours" je retombe toujours sur cette page.

Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

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Edité par ladmirable 26 avril 2018 à 14:25:00

Bonjour, 

je rencontre un problème similaire sur deux cours, les quiz sont validés et les notes sont disponibles mais pas les certificats.

Une idée?  

Merci et bonne journée!

Bonjour,

Même problème pour moi (Premium). Quiz et  activités réussis, examens corrigés, mais impossible de valider le cours (community manager) et donc d'avoir le certificat. 

Ce serait apprécié si le problème pouvait être réglé. 

Merci!

Bonjour, 

Pour ces problèmes, écrivez à hello@openclassrooms.com, vous aurez une réponse ! 

Merci, 

Nora 
Social Media Manager d'OpenClassrooms

je l'ai fait et au 2 adresses mails hello@openclassrooms.com et premium@openclassrooms.com mais aucune réponse jusqu'a present.

Nous avons à cause d'un bug des centaines et des centaines de mails par jours en plus de ceux qu'on a d'habitude. 

Il va falloir patienter, les délais sont exceptionnellement plus longs qu'une semaine, merci de votre patience ! 

Nora 

Ok, mais il y aurait il un relais approximatif car c'est assez frustrant d'attendre sans vraiment savoir jusqu'a quand.

Pour moi cela fait 1 mois que jai envoyé un mail mais ni réponse ni certificat 

Un mois c'est pas normal. Votre mail est bien parti? 

Vous pouvez m'envoyer un MP avec votre nom et mail et je vais investiguer. 

Merci, 

Nora

Mon problème vient d'être resolr, merci 😉

Salut, Jai terminé mon cours "Apprenez à créer votre site web avec HTML5 et CSS3" et j'ai pas obtenu une certification. Aidez moi svp 

Bonjour, 

Lisez les commentaires précédents !! 

Si vous n'êtes pas Premium Solo, c'est normal car vous n'avez pas l'abonnement qui vous donne le droit au certificat. 
Si vous êtes Premium Solo, c'est un bug que l'équipe pédagogique pourra vous aider à résoudre. 

Pour ces problèmes, écrivez à hello@openclassrooms.com, vous aurez une réponse sous quelques jours.

Merci, 

Nora 
Social Media Manager d'OpenClassrooms

Salut,je veux savoir est ce que dois-je être premium pour obtenir mon certificat car

Bonjour,

Comme cela a été dit à de nombreuses reprises, oui il faut être membre premium pour obtenir un certificat après la réussite d'un cours.

bonjour j'ai valider 80% du programme html css est je n'est toujours pas eu ma certification.

cordialement  

MohamedaliBoubtane a écrit:

bonjour j'ai valider 80% du programme html css est je n'est toujours pas eu ma certification.

cordialement  

Est-ce que tu es membre premium ?

oui

romain51 a écrit:

MohamedaliBoubtane a écrit:

bonjour j'ai valider 80% du programme html css est je n'est toujours pas eu ma certification.

cordialement  

Est-ce que tu es membre premium ?

oui

MohamedaliBoubtane a écrit:

oui

romain51 a écrit:

MohamedaliBoubtane a écrit:

bonjour j'ai valider 80% du programme html css est je n'est toujours pas eu ma certification.

cordialement  

Est-ce que tu es membre premium ?

oui

il faut envoyer un mail à hello@openclassrooms.com

romain51 

merci.

Ou cliquer sur la "coupe" à la fin du fil du parcours, si ce n'est pas fait.

Les exercices doivent etre réussis pour avoir le ptit diplome?

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Edité par GeoffreyMille1 8 octobre 2018 à 17:25:37