Oui, cela inclus tous les lieux où l'on peut prendre la parole et donc échanger avec sa cible : les réseaux sociaux en tant que tels, mais aussi les blogs (via les échanges de commentaires), les forums, les sites d'avis, etc...

Bref, les éléments d'un dispositif web social (et donc les réseaux sociaux au sens large), ne sont que des endroits où les gens peuvent engager la conversation.

Cdt,

Laurent.

SCB44 a écrit:

Merci pour la réponse. Un autre Mooc en perspective sur le référencement ? c'est bon à savoir ! je crois que je serais preneuse.

Une autre question sur le dispositif Web Social, est-ce que cela inclus aussi les interviews, articles et les avis (par ex. les commentaires laissés par les lecteurs en bas de page des articles) ?

Bonjour 

Quelques remarques sur le premier quiz :

Un dispositif webmarketing est fait pour...
... faire venir le plus de visiteurs possible sur le site
 ... convertir le plus de visiteurs possible suivant les objectifs définis
 ... faire venir les visiteurs en provenance des réseaux sociaux sur le site

D'aprés le quiz je me suit trompé, mais prenons l'exemple d'un dispositif de webmarketing comme le SEO, ou le SEA, il permet bien de convertir le plus de visiteurs suivant les objectifs définis.

Je trouve que la question est mal tournée et trompeuse...

-
Edité par sevelindavid 2 juillet 2014 à 17:24:09

Bonjour.

Un dispositif webmarketing est là pour faire de la conversion.

D'un côté il y a les visiteurs que tu réussis à faire venir grâce au : community management (les visiteurs qui participent), référencement (SEO, SEA, les visiteurs qui cherchent) et au "display" (emailing, bandeau pub, print : les visiteurs qui surfent).

Ces éléments servent à attirer les visiteurs sur le dispositif web (site, page réseaux sociaux, blog, landing page, etc...).

Mais la conversion se fait au niveau du dispositif global :

- si tu fais venir les mauvais visiteurs, (exemples : travail sur les mauvais mots clef en seo, achat de mauvais mots clefs ou mauvaise annonce en seo, présence sur les mauvais réseaux sociaux, etc...) tu ne convertiras pas.

- si le dispositif qui accueille tes visiteurs est mal fait (exemples : mauvaise landing page, contenu illisible pour ta cible, contenant/ergonomie/expérience utilisateur mauvaises, etc...), tu ne convertiras pas non plus.

Il s'agit donc d'un ensemble (le dispositif webmarketing) qui est là pour faire la conversion (le SEO/SEA est un des éléments du dispositif).

Est-ce que cela répond à votre question ?

En tout cas, désolé de la mauvaise compréhension : avez-vous quand même réussi le test ?

Je suis à votre disposition.

Cordialement,

Laurent.

sevelindavid a écrit:

Bonjour 

Quelques remarques sur le premier quiz :

Un dispositif webmarketing est fait pour...
... faire venir le plus de visiteurs possible sur le site
 ... convertir le plus de visiteurs possible suivant les objectifs définis
 ... faire venir les visiteurs en provenance des réseaux sociaux sur le site

D'aprés le quiz je me suit trompé, mais prenons l'exemple d'un dispositif de webmarketing comme le SEO, ou le SEA, il permet bien de convertir le plus de visiteurs suivant les objectifs définis.

Je trouve que la question est mal tournée et trompeuse...

-
Edité par sevelindavid il y a environ 4 heures

PS : je viens de faire modifier la question pour être plus précis.

Un dispositif webmarketing est fait pour...

 en

Un dispositif webmarketing COMPLET est fait pour...

Cordialement,

Laurent.

-
Edité par lgalichet 3 juillet 2014 à 14:22:15

Vous allez trop vite : on parle de la veille la semaine prochaine.....

C'est un élément important de la méthodologie de travail.

et oui, tout le monde voit cette discussion

Cdt,

Laurent.

SCB44 a écrit:

Mais du coup,  pour savoir qui et où son service ou produit est cité, est-ce qu'un site comme "youseemii" est suffisant ou est-il préférable d'en créer un sur-mesure ? Et, est-ce que notre conversation ici-même est accessible par n'importe qui sur le web ?

Peut-on finalement passer premium en cours de mooc ?

Cordialement.

albancouloncm a écrit:

Peut-on finalement passer premium en cours de mooc ?

Cordialement.

Ce n'est pas vraiment le lieu pour poser la question (il y a d'autres forums pour ça)  mais la réponse est oui.

Sinon pour toutes infos complémentaires il faut lire la FAQ du Premium => http://fr.openclassrooms.com/premium/foire-aux-questions

-
Edité par Anonyme 3 juillet 2014 à 23:12:15

Bonjour, 

Vous avez tout à fait raison, en tant que membre Premium vous pouvez télécharger les vidéos de ce cours (voir http://fr.openclassrooms.com/premium/videos).
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des problèmes pour les télécharger.

Bonne journée,

Marine
(de l'équipe éditoriale) 

movingmazes a écrit:

Bonjour,

Etant membre premium, je voudrais savoir comment procéder pour télécharger les vidéos, ceci essentillement afin de pouvoir les voir sans subir les pubs?

Mais d'abord est-il prévu d'offrir cette possibilité aux premiums, pour ce cours?

Si j'en crois la réponse que j'ai reçue récemment à propos d'un autre cours, ce genre de demande serait légitime, mais pourrait demander un peu de temps pour la mise en place...

Merci de me tenir au courant si la solution existe déjà, et si elle n'existe pas encore, de me dire si possible si elle sera apportée avant la fin de la semaine ou non. 

En tout cas je me réjouis de commencer ce cours qui a l'air très intéressant.

Bonne journée

Jean-David.

Bonjour,

je n'arrive pas à accéder au quizz de la semaine 2, c'est normal ?

Bonjour.

Le quizz est ouvert !

à bientot,

Laurent.

vincepanik a écrit:

Bonjour,

je n'arrive pas à accéder au quizz de la semaine 2, c'est normal ?

-
Edité par lgalichet 7 juillet 2014 à 7:55:03

Bonjour,

Cette problématique vous a probablement déjà été posée, mais comment fais-on pour accéder au Quizz de la partie 1 ?

Je ne parviens toujours pas à cliquer sur le lien...

Merci d'avance :) 

Cordialement

Alice.

@alice

Il faut aller sur la page d'accueil du MOOC (en cliquant par exemple, sur l’icône en forme de maison dans la barre de progression au dessus du cours)

Puis regarder dans le sommaire du cours. C'est là que sont affichés les liens pour accéder aux quiz et activités.

Stiphaen a écrit:

cnfparis a écrit:

Bonjour,

J'ai du mal à faire le distinguo entre ces deux notions :

Les internautes créant du contenu sur Internet et les réseaux sociaux

Le contenu généré par les internautes

Quelqu'un pourrait il m'éclairer ?

Bonne journée 

Il y a bien une différence. Dans la première notion on parle d' internautes et dans l'autre de contenu. Ce n'est donc pas le même sujet.

La question est donc de savoir si le terme d' UGC désigne des internautes (qui génèrent du contenu) ou du contenu (généré par les internautes)

En espérant que ma réponse a pu t'éclairer.

-
Edité par Stiphaen le 1 juillet 2014 à 21:55:26

Merci Stiphaen !

vincepanik a écrit:

Bonjour,

je n'arrive pas à accéder au quizz de la semaine 2, c'est normal ?

oui c'est normal car les quiz sont débloqués chaque semaine (à parti du jour ou tu as commencé le cours), en sachant que tu as une semaine pour les faire.

Bonjour,

Question à Laurent Galichet 

Je reviens sur cette partie concernant la présence sur l'échange... notamment sur les forums.

Lorsqu'il ne s'agit pas (pour la marque/ service) de répondre précisément à un souci rencontré par le "consommateur/ forumeur", j'ai remarqué à la lecture de l'intervention de certaines marques/ services que celles-ci étaient assez mal perçues par les forumeurs, qui y voient une forme de publicité déguisée et qui "rejettent" la marque/ service... ce qui va à l'encontre de l'effet désiré.

Alors comment bien aborder... border ce point ? 

Bonjour,

Vous aurez la réponse dès la semaine prochaine (et la suivante) où nous parlerons de la présence et l'animation sur les réseau sociaux (donc les forums).

Cordialement,

Laurent.

cnfparis a écrit:

Bonjour,

Question à Laurent Galichet 

Je reviens sur cette partie concernant la présence sur l'échange... notamment sur les forums.

Lorsqu'il ne s'agit pas (pour la marque/ service) de répondre précisément à un souci rencontré par le "consommateur/ forumeur", j'ai remarqué à la lecture de l'intervention de certaines marques/ services que celles-ci étaient assez mal perçues par les forumeurs, qui y voient une forme de publicité déguisée et qui "rejettent" la marque/ service... ce qui va à l'encontre de l'effet désiré.

Alors comment bien aborder... border ce point ? 

-
Edité par lgalichet 7 juillet 2014 à 13:49:08

Bonjour,

Suite au cours n°1, j'ai participé au forum mais je n'ai pas vu le quiz. Comment y accéder car j'ai bien cliqué sur le lien donné par une participante plus haut mais il me renvoie au forum.... Le forum est-il le quiz ?

Merci par avance.

Constance.

Erratum, le lien sur le quiz s'est débloqué (pb de connexion) !!

Bonne journée,

Constance.

lgalichet a écrit:

Bonjour,

Vous aurez la réponse dès la semaine prochaine (et la suivante) où nous parlerons de la présence et l'animation sur les réseau sociaux (donc les forums).

Cordialement,

Laurent.

cnfparis a écrit:

Bonjour,

Question à Laurent Galichet 

Je reviens sur cette partie concernant la présence sur l'échange... notamment sur les forums.

Lorsqu'il ne s'agit pas (pour la marque/ service) de répondre précisément à un souci rencontré par le "consommateur/ forumeur", j'ai remarqué à la lecture de l'intervention de certaines marques/ services que celles-ci étaient assez mal perçues par les forumeurs, qui y voient une forme de publicité déguisée et qui "rejettent" la marque/ service... ce qui va à l'encontre de l'effet désiré.

Alors comment bien aborder... border ce point ? 

-
Edité par lgalichet il y a 13 minutes

Parfait ! Merci 

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à ouvrir le quizz de la partie 2. Est-ce normal ?

Merci et bonne journée.

Bonjour à tous,

Un lien bien utile glané au fil de mes pérégrinations sur le web : http://veille-digitale.com/la-social-media-toolbox-du-community-manager/

C'est une boîte à outils qui promet d'être actualisée régulièrement, plutôt bien faite.

[MODE COUP DE GUEULE ON]

Message à tous,

Ce serait bien  lorsque vous avez une problème concernant l’accès au MOOC, quiz et exercices, d'être un peu plus EXPLICITE dans la description de votre problème (A quel moment se présente le problème ? sur quel page ? Il y a t-il des messages d'erreurs ?) si vous voulez qu'on puisse vous aider. Parce que je sais pas si vous l'avez remarqué mais ici c'est un site de cours sur l'informatique, les sciences et l' entrepreneuriat. Pas un site de magie vaudou où on apprend à lire dans les pensées des gens !!!

De même ce serait bien d'arrêter cette manie super agaçante de toujours demander si c'est normal que ci ou ça. Parce que sachez que dans 99% des cas la réponse est OUI ! c'est normal !

Le site d'OpenClassrooms fonctionnant plutôt très bien (si on met de coté les bugs d'affichage) et donc dans la majorité des cas, le bug vient plutôt entre la chaise et le clavier, comme on dit dans le milieu !

Autre chose : un forum ce n'est pas seulement fait pour balancer ses questions comme ça au moindre problème. C'est aussi pour être lu, et plus particulièrement les réponses qui ont été déjà donné. Et ceci par respect pour les autres qui ont déjà répondu aux questions.

[MODE COUP DE GUEULE OFF]

@laetim : Je vois sur ton profil que tu es inscrite depuis le jeudi 3 juillet. Tu en es donc à ta première semaine de cours.

Donc la réponse est.. OUI ! (qu'est ce que je disais déjà ?!)

Pourquoi ? Et bien lis le forum et plus particulièrement le 6ème post au dessus en partant du tiens et tu auras la réponse ;-)

Génial : merci pour le lien ! Très complet.

Nous avions fait un article aussi sur le sujet, mais en ne mettant que les principaux outils : http://www.tamento.com/blog-tamento/social-media/les-outils-gratuits-du-community-manager.html

Cdt,

Laurent.

rmathieu a écrit:

Bonjour à tous,

Un lien bien utile glané au fil de mes pérégrinations sur le web : http://veille-digitale.com/la-social-media-toolbox-du-community-manager/

C'est une boîte à outils qui promet d'être actualisée régulièrement, plutôt bien faite.

bonjour , j ai un probleme avec les vidéos, elles ne sont plus affichées en dailymotion, et quand je clique la video ne se lance pas et cela vaut pour toutes les videos de la partie 2.

ca vient de vous???

eneil a écrit:

bonjour , j ai un probleme avec les vidéos, elles ne sont plus affichées en dailymotion, et quand je clique la video ne se lance pas et cela vaut pour toutes les videos de la partie 2.

ca vient de vous???

Bonjour,

Je me contente du cours et je prends des notes pour compléter ma compréhension mais je n'ai pas vu certaines infos qui ont fait l'object de questions dans le Quiz. Est-ce que je me trompe?

Mustapha

Bonjour est il vrai qu'il faut attendre une semaine pour débloquer chaque quizz !? J'ai fait pas mal de Mooc et c'est la première fois que cela fonctionne ainsi... Pas très pratique pour ceux qui comme moi prennent le cours en route ou presque a la fin.. Est il possible de débloquer la situation pour que je puisse finir ce Mooc malgré ma prise en route ?

Merci

Marketing à destination des auteurs du Mooc

 si PREMIUM = PDF récapitulatif cours et support autre à destination des élèves payants 

et non PREMIUM pas PDF ni autre support

merci d'y penser , un support écrit pour un cours, même un MOOC n'est pas un luxe, surtout si on est abonné payant !

PS le MOOC First Business RUE 89 "Informer et Communiquer sur les réseaux sociaux" fonctionnait de la sorte

D'autre part je ne comprends pas pourquoi le temps du MOOC ( donc inclus ds les 5 semaines on ne peut faire les tests si la semaine est passée , même question d'ailleurs dans l'autre  sens, les cours et  Tests devraient être accessibles et faisables en anticipation, donc pdt l'ensemble des 5 semaines de durée ...)

Cdt

lgalichet a écrit:

Génial : merci pour le lien ! Très complet.

Nous avions fait un article aussi sur le sujet, mais en ne mettant que les principaux outils : http://www.tamento.com/blog-tamento/social-media/les-outils-gratuits-du-community-manager.html

Cdt,

Laurent.

rmathieu a écrit:

Bonjour à tous,

Un lien bien utile glané au fil de mes pérégrinations sur le web : http://veille-digitale.com/la-social-media-toolbox-du-community-manager/

C'est une boîte à outils qui promet d'être actualisée régulièrement, plutôt bien faite.

Merci Mathieu, c'est effectivement de l'ordre des supports attendus lors d'un cours

PS et nous sommes tous là pour progresser ...

Cordialement

rmathieu a écrit:

Bonjour à tous,

Un lien bien utile glané au fil de mes pérégrinations sur le web : http://veille-digitale.com/la-social-media-toolbox-du-community-manager/

C'est une boîte à outils qui promet d'être actualisée régulièrement, plutôt bien faite.

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Edité par JeromeMonange 13 juillet 2014 à 11:54:59