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Cours "Initiez-vous au Marketing Digital"

    Team OC 16 septembre 2016 à 11:26:22

    Bonjour à tous et bienvenue dans ce cours d'initiation au Marketing Digital !

    Dans ce cours, on va voir les fondamentaux du marketing en ligne.

    Dans la première partie, on verra des notions essentielles qui vous serviront tout au long de votre apprentissage. 

    Ensuite, dans la deuxième, on rentrera dans le vif du sujet en construisant étape par étape un plan marketing.

    Enfin, dans la troisième partie, je vous montrerai comment améliorer la performance de vos actions lorsque vous exécutez un plan marketing quel qu'il soit. 

    Si vous avez des questions, posez-les dans le forum. J'essaierai d'être le plus réactif possible. Si vous pensez avoir la réponse à une question, n'hésitez pas à la proposer. L'échange et l'entraide font partie du processus d'apprentissage.

    Pour toute question d'ordre technique (accès aux exercices, envoi des exercices, inscription au cours...), contactez directement le support d'OpenClassrooms à hello@openclassrooms.com.

    Bon cours !

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      29 septembre 2016 à 23:18:52

      Bonjour Guillaume, merci pour ce cours très instructif, j'ai pu apprendre des termes et des méthodologies que je ne connaissais pas et en revoir d'autres dont je ne me souvenais plus.

      Merci également d'avoir mis du texte, tous les cours que j'ai suivi dernièrement n'avaient aucun texte et la prise de note c'est un peu chiant et surtout ça fait mal au poignet quand on est plus trop habitué à écrire :)

      En parlant de texte, le passage où vous expliquez comment mesurer la conversion des cibles en visiteurs, pour le CTR, le nombre de clics (25000) ne colle pas avec le nombre de clics du coût par clic(qui est de 75000).

      Est-ce une erreur? Le cas contraire, comment trouvez-vous les 25000 clics?

      Merci.

      Charlotte

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        Team OC 30 septembre 2016 à 11:31:02

        Bonjour Charlotte,

        Je suis ravi d'apprendre que vous aimez le cours. :)

        Et d'autant plus ravi que vous me fassiez ce retour constructif. Le 25 000 est bien une erreur de ma part. Grâce à vous j'ai pu la corriger !

        Merci.

        Guillaume.

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          6 octobre 2016 à 4:32:34

          Bonjour Guillaume,

          Merci pour ce cours que je trouve tres instructif.

          Cependant j'ai eu du mal a comprendre ce qui etait attendu pour la Synthese du plan marketing et lors des corrections des autres projets, j'ai pu remarquer une tres grande diversite de reponses. 

          J'ai ete etonnee que le SWOT n'en fasse pas partie?  Et l'analyse de l'etude de marche?

           

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          M.
            Team OC 6 octobre 2016 à 11:17:37

            Bonjour marter8688,

            Merci pour ce retour.

            En effet, la synthèse n'est pas un exercice évident. Synthétiser quelque chose, c'est très différent de "refaire" ce que vous avez vu quelqu'un d'autre faire. Cela demande plus de réflexion et d'analyse. Le marketing étant un domaine très analytique, c'est à ça que je veux vous préparer. 

            Notez tout de même que les éléments attendus dans la synthèse sont implicitement énoncés dans le premier chapitre de la deuxième partie cours.

            Pour ce qui est de votre remarque sur le SWOT et l'étude de marché. Ce sont de ces deux éléments que découle le marketing-mix et les objectifs. En ce sens, le marketing-mix et les objectifs sont déjà la synthèse de ces deux éléments. 

            Cela dit, il n'y a pas une seule et unique façon de faire une synthèse. Si vous arrivez à faire rentrer le SWOT sans sacrifier les informations primordiales c'est aussi acceptable. Grâce à votre retour constructif, j'ai très légèrement modifié le barème pour que quelqu'un qui estime que le SWOT est plus important que la mission puisse aussi avoir raison. 

            Si vous voulez être re-corrigé sur cette base, vous pouvez écrire à hello@openclassrooms.com et demander à ré-initialiser votre note pour cette activité. Précisez que je vous ai invité à faire ça. 

            Bon cours !

            Guillaume.

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              16 octobre 2016 à 13:53:03

              Bonjour Guillaume,

              Merci pour ce cours que je trouve vraiment très enrichissant.

              Je viens de terminer le cours avec une moyenne des totaux de quiz supérieure à 70%, et donc je me demande quand est ce que je peux avoir le certificat.

              Merci.

              Youssef

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                Team OC 18 octobre 2016 à 10:40:48

                Bonjour Youssef,

                Je suis ravi que vous ayez apprécié le cours. :)

                Félicitation pour vos résultats aux quiz !

                Vous recevrez votre certificat immédiatement après avoir votre note à l'activité.

                Guillaume

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                  10 novembre 2016 à 17:21:40

                  Bonjour Guillaume,

                  Merci pour ce cours instructif.

                  Toutefois, je n'ai pas de certificat de réussite et mon taux de progression et de 76% (sur le tableau de bord) alors que j'ai suivi tous les cours et que j'ai fait tous les quizz/exercices.

                  Avez-vous une explication ?

                  Biorca

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                    Team OC 10 novembre 2016 à 18:58:35

                    Bonjour Biorca,

                    Merci pour ce retour !

                    Le problème a été résolu. 😀

                    Guillaume

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                      11 novembre 2016 à 9:53:12

                      Merci Guillaume !

                      Bonne journée.

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                        6 décembre 2016 à 10:07:36

                        Bonjour,

                        Je suis le cours et je le trouve très intéressant, toutefois j'aimerais si ce type d'approche marketing est applicable au marketing B2B et plus spécialement au marketing B2B de niche (logiciels pour la finance par exemple).

                        J'essaye d'élaborer un plan marketing pour un logiciel à destination d'un public business particulier mais j'ai du mal à trouver des leviers pour les objectifs opérationnels.

                        En sachant que l'objectif stratégique est de vendre 3 licences de ce logiciel par an, quels peuvent être les objectifs d'acquisition et les objectifs de fidélisation?

                         

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                          7 décembre 2016 à 16:25:34

                          bonjour

                          je ne comprend pas ce qu'il faut faire dans l'exercice de la partie 2.

                          si quelqu'un pourrait m'éclairer.

                          merci d'avance. 

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                            16 mars 2017 à 12:00:37

                            bonjour svp quelqu'un m'aider car j'ai pas bien cmopris l'activié de 

                            Synthétisez un plan marketing

                            et merci :)

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                              3 avril 2017 à 21:22:24

                              bonjour Guillaume,

                              Tout d'abord merci pour ce cours vraiment top je voulais tout simplement dire lors du quiz numéro 2 je n'ai fait qu'une seule erreur , et ça m'a noté 60% est ce normal??

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                                4 avril 2017 à 16:41:20

                                C'est un bon cours

                                -
                                Edité par ThiamBabel1 30 juin 2017 à 16:34:15

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                                  11 avril 2017 à 13:03:36

                                  Bonjour.

                                  Je me sens obligée de "spoiler" l'exercice car je lui reproche 2 choses :

                                  - Consignes floues (voir inexistantes)

                                  - Décalage entre ce l'indice donné par le formateur et le barème appliqué.

                                  Après avoir pourtant bien potassé le sujet, je me retrouve dans la situation désagréable de découvrir le barème (donc de réaliser que mon exercice n'aura pas la note maximale) et de corriger un 1er exercice qui est hors sujet (quelle note mettre à la personne qui elle aussi ne savait pas quoi mettre dans son exercice, et sur quoi elle sera notée? Ca me met très mal à l'aise)

                                  c'est la 1ere fois que je vois un exercice pratique mal expliqué que OC, je me permet donc de donner au moins les indicateurs du barème (sans le pourcentage attribué à chaque facteur):

                                  Format, Structure, objectif SMART, stratégie, budget

                                  Faire une synthèse c'est bien, mais encore fallait-il comprendre que TOUS ces éléments devaient être dans la synthèse.

                                  Je doute donc d'avoir une bonne note à mon exercice, même si pour le coup, cette découverte est très formatrice.

                                  Pensez bien à mettre ces éléments dans votre synthèse. Moi, ça me servira pour les prochains Business Plan.

                                  En espérant que ça aide les prochains étudiants.

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                                  https://nemandthecity.wordpress.com/
                                  Anonyme
                                    19 avril 2017 à 0:23:37

                                    Bonjour, puis je avoir un exemple d'un plan marketing? merci
                                    • Partager sur Facebook
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                                      21 avril 2017 à 10:52:51

                                      @RoxaneChanPao

                                      Il me semble que les exercices à rendre reprennent plus ou moins les grands chapitres du cours.

                                      Enfin, pour moi c'était très clair.

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                                        4 mai 2017 à 23:30:48

                                        Super cours!

                                        Très bonne synthèse d'introduction au marketing qui permet de découvrir de nouvelles notions, d'en revoir certaines, et d'assembler quelques éléments du puzzle marketing. Mention particulière au clin d'oeil à Seth Godin dans la 3ème partie!

                                        Même remarque que mes collègues en revanche pour le plan marketing qui tombe un peu comme un cheveux dans la soupe. Des indications, même vagues, ou un plan à suivre permettraient d'être plus efficace dans cet exercice.

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                                          12 mai 2017 à 16:31:42

                                          Bonjour à tous, voilà je suis en dernière année d'école de commerce et je vous sollicite afin d'obtenir un maximum de réponses à mon questionnaire pour mon mémoire.

                                          voici le lien : https://goo.gl/forms/jprDvZrmw7XNQ9zM2


                                          je vous remercie par avance,


                                          Nicolas
                                          • Partager sur Facebook
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                                            17 mai 2017 à 10:23:10

                                            Bonjour,

                                            Je n'arrive pas à reproduire le même rétro planning que vous sur google sheets, c'est extrêmement frustrant car j'aimerais passer au chapitre suivant :).

                                            Auriez vous un tuto à me conseiller pour réaliser ce rétro planning?

                                            Je vous remercie.

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                                              14 juin 2017 à 19:33:55

                                              Bonjour Guillaume, bonjour à tous,

                                              j'ai parcouru ce forum consacré au cours sur l'initiation au Marketing digital.

                                              Tout d'abord, je renouvelle les remerciements déjà formulés par les autres intervenants au professeur pour la grande qualité de la conception du cours: simplicité de l'approche, expression très agréable, exemples qui m'ont paru très pertinents.

                                              Pour avoir été professeur, je sais à que le nombre d'heures consacrées à la préparation d'un cours peut être important.

                                              En revanche, j'aimerais revenir sur l'activité de la fin de la deuxième partie.

                                              Je reprends les remarques de RoxaneChanPao qui ont été formulées plus haut.

                                              J'ai trouvé la consigne peu claire et cette impression m'a été confirmée par la grande hétérogénéité des devoirs que je dois désormais corriger. Chacun a manifestement compris et  interprété différemment ladite consigne. De fait, cela m'invite à faire preuve d'une grande tolérance et à surnoter.

                                              J'ai opté pour une synthèse comme je sais le faire dans mon métier de prof et de chercheur en histoire, donc quelque chose de très rédigé avec des paragraphes assez fournis. Surtout que dans la consigne, il était clairement demandé de ne pas faire cela sous forme de plan (alors que pour moi, le corrigé-type s'apparente à ce que nous appelons un plan détaillé).

                                              Je pense qu'il n'y a que des changements mineurs à apporter dans la consigne pour la rendre plus claire: 

                                              -faire apparaître plus explicitement ce qui est attendu, ce qui se retrouvera dans le barème

                                              -peut-être donner un exemple en avec un lien vers un autre site ou quelque chose du même ordre

                                              Merci pour votre prochaine réponse. Très cordialement.

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                                                22 juin 2017 à 16:16:31

                                                Merci pour les renseignements, je suis venu ici justement pour en savoir un peu plus sur cette fameuse synthèse :-)
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                                                  28 juin 2017 à 1:31:35

                                                  Bonsoir Guillaume, et bonsoir à tous.

                                                  Je suis très ravis pour ce Cours. Cela durait un moment que je cherchais un tel cours. j'ai beaucoup appris. je crois pouvoir continuer avec confiance mon apprentissage dans le domaine du digitale.

                                                  j'attend aussi mon certificat de participation.

                                                  Encore Merci.

                                                  A bientôt dans un autre cours.

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                                                  Ne Jamais Abandonnée jusqu'à abandonnée en abandonnant l'abandon !
                                                    29 juin 2017 à 12:32:18

                                                    Bonjour Guillaume

                                                    Le résultat de l'activité n'est pas encore disponible?

                                                    Vous avez dit le temps d'attente est de 1 jours et cela fait déjà plusieurs jours.

                                                    Merci et agréable journée.

                                                    • Partager sur Facebook
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                                                      18 juillet 2017 à 19:54:22

                                                      Bonjour, j'ai un problème avec l'activité 2.

                                                      Faut il faire un plan marketing ou un plan d'action marketing ?

                                                      Car selon ce que j'ai pu lire dans les autres commentaire le doute c'est installé en moi !!

                                                      Merci par avance pour votre réponse.

                                                      -
                                                      Edité par LaetitiaRousselle1 18 juillet 2017 à 20:30:12

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                                                        26 juillet 2017 à 14:42:49

                                                        Bonjour,

                                                        Il faut faire une synthèse reprenant les éléments suivants : Format, Structure, objectif SMART, stratégie, budget

                                                        Ce sont les éléments notés dans le barème.

                                                        LaetitiaRousselle1 a écrit:

                                                        Bonjour, j'ai un problème avec l'activité 2.

                                                        Faut il faire un plan marketing ou un plan d'action marketing ?

                                                        Car selon ce que j'ai pu lire dans les autres commentaire le doute c'est installé en moi !!

                                                        Merci par avance pour votre réponse.

                                                        -
                                                        Edité par LaetitiaRousselle1 18 juillet 2017 à 20:30:12



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                                                          2 août 2017 à 14:49:47

                                                          Bonjour,

                                                          Est-ce qu'il faut faire la synthèse de plan marketing en Word ou Excel?

                                                          Merci par avance.

                                                          • Partager sur Facebook
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                                                            9 août 2017 à 13:50:23

                                                            bonjour 

                                                            vous pouvez le faire sur word 

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                                                              29 août 2017 à 13:21:03

                                                              Bonjour GUILLAUME

                                                              Je suis ravie de suivre vos cours pour le moment je suis à la première partie et je vais déjà la différence entre marketing digital et traditionnel,web marketing merci et à nous revoir pour la suite

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                                                              Cours "Initiez-vous au Marketing Digital"

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