Bienvenue dans le cours "Découvrez les fondamentaux de l'UX design" !

Dans ce cours, vous allez apprendre à vous centrer sur vos utilisateurs lorsque vous concevez un site web ou une application mobile. Vous saurez appliquer toutes les bonnes pratiques du Designer d'Expérience, un domaine très demandé aujourd'hui, présent dans toutes les entreprises les plus créatives et innovantes !

N'hésitez pas à discuter et à partager avec la communauté de ce cours, et rebondissez sur les idées des autres.

Je suis là pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre apprentissage

Si vous avez une question concernant le fonctionnement du cours (accès aux exercices, envoi des exercices, inscription au cours…), contactez directement OpenClassrooms à hello@openclassrooms.com

A très bientôt !

Laurène Castor.

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Edité par LaureneCastor 16 janvier 2017 à 23:31:31

Bonjour, 

comment ça va?

Déjà merci pour ton cours, qui sont franchement vraiment bien fait!

J'ai une question... En ce moment je suis entrain de lire le livre "Ergonomie web: Pour des sites web efficace" de: Amélie Boucher.

 je voudrai savoir ton avis personnelle est-ce un livre adapter pour devenir UX designer? si non? peut tu me conseiller un livre pour approfondir le sujet. 

Merci !

Bonjour @viogan, 

Merci beaucoup pour ton message.

Je n'ai pas lu ce livre mais j'en ai entendu beaucoup de bien ! 

C'est super que tu le lises, et n'hésite pas à partager sur le forum si tu tombes sur des informations qui ne sont pas abordées dans le cours !

L.

bonjour,
un outil pour comparer 'toutes' les solutions de maquettage / prototypage 
http://www.prototypr.io/prototyping-tools/

Bonjour,

Merci pour votre cours très : intéressant, bien construit et accessible. Superbe design 👍.

J'ai une interrogation concernant la question 3 du dernier quiz : "Parmi les propositions suivantes, lesquelles peuvent intervenir lors d'une recherche utilisateur ?". Difficile de la poser sans indiquer la réponse mais je tente quand même. Si ce que je dis est trop indicateur, mon message sera très certainement modéré.

La case à cocher "Le test." n'est-elle pas un peu trompeuse ?

Dans le cours, dans le chapitre sur la recherche utilisateur il y a écrit : "Première chose à faire, vous allez effectuer une recherche sur Netflix, l'utiliser en tant qu'utilisateur, tester toutes les fonctionnalités", certes on ne parle pas du "test utilisateur" mais cela n'est pas précisé dans la question. Alors ceci et le fait qu'en UX design "la phase de test devient une routine de mini tests très réguliers tout au long du processus." peuvent prêter a confusion.

Ne faudrait-il pas expliciter cette réponse ?

Merci d'avance.

Bonjour @Milmoms,

Merci pour votre message. Vous avez raison, cela prêtait à confusion… je viens donc de modifier le quiz

L.

Super 😊

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Edité par Milmoms 3 novembre 2016 à 7:55:54

Bonjour

Merci pour votre cours sur l'UX design ,

dans le cours d'initiation au design sur le chapitre où vous parlez de l'exploitation de la dimension émotionnelle du design,

vous dites que la réaction comportementale dépend aussi sur de la discoverability de l'utilisateur ( sa capacité de comprendre un produit,... )

ma préoccupation est de savoir c'est quoi la différence entre Discoverability et Usability ?

Bonjour @MichevilleSenga2,

Vous avez raison de poser cette question très pertinente ! Effectivement, les deux définitions sont proches :

Discoverability : c'est le temps que va passer un utilisateur à comprendre comment utiliser un produit, à le découvrir et parcourir pour la première fois.

Usability : c'est l'efficacité et la simplicité avec lesquelles l'utilisateur va utiliser un produit.

La distinction se situe sur une question de temps : la discoverability concerne la capacité d'un utilisateur à interagir avec un produit pour la première fois (combien de temps met-il à comprendre comment utiliser le produit ?), l'usability concerne sa capacité à interagir régulièrement avec le produit (est-ce assez simple et clair au point qu'il parvienne à continuer à utiliser le produit avec efficacité et rapidité ?)

J'espère que j'ai pu répondre à votre question !

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Edité par LaureneCastor 3 novembre 2016 à 13:10:08

Merci pour la lumière

Bonjour,

Que pensez-vous de la dernière mise à jour de l'Iphone où il faut cliquer deux fois (quand ça marche) sur le bouton principal pour le déverrouiller au lieu du swipe d'avant la mise à jour ?

Pour moi, il s'agit d'un mauvais design car c'est très désagréable? Ca marche 1 x sur 2 et on doit cliquer 2 fois au lieu d'1 sur le bouton.

Apple est pourtant dans l'UX design depuis le début...

Qu'en pensez-vous ?

Bonsoir Celine,

L'habitude étant une seconde nature, difficile de changer nos réflexes et de penser appuyer sur "home" tant le swipe était devenu une habitude. Il faut se réapproprier l'objet ! C'est vrai que l'on a un peu l'impression de régresser au niveau de l'UX...

A+

Bonjour Laurene,

Au chapitre 4 cours 2, tu parles de viser l'activité de l'utilisateur et non l'utilisateur. Or tu parles aussi des personas et de leur valeur indispensable.

J'aurais besoin de précisions à ce sujet

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Edité par celineg 25 novembre 2016 à 20:48:40

Bonjour, un petit lien UX pour ceux que ça intéresse

https://uxplanet.org/these-design-inspirations-can-change-how-we-read-the-news-22b6bb1da331#.418ra82o7

Bonne soirée!

Et voici un lien qui parle de la mise à jour dont je parlais... https://uxdesign.cc/a-critical-analysis-of-the-ios-10-lockscreen-experience-726ddfba3c1a#.6i4r3akfx

Bonjour, 

Connaissez vous un master 2 en france qui forme aux metiers d'UX/UI  s'il vous plait ?

Au passage je tiens à vous félicitez pour la qualité de ce cours.

merci infiniment.

Bonjour,

L'IESA propose un parcours de ce type: https://www.iesamultimedia.fr/formation/mastere-direction-artistique-et-ux-design

Bonjour,

Je ne peux pas envoyer mon fichier pour l'exercice : Donnez un visage à l’utilisateur de Musical.ly.

L'erreur (The file "" does not exist) apparait une fois mon fichier zip posté. (testé sur 2 navigateurs > safari et firefox)

J'ai déjà fait d'autres formations sur openclassrooms et je n'ai jamais eu ce problème.

Dans l'attente d'une solution,

Bien cordialement.

Bonjour Natsuro, 

Merci de me remonter cette anomalie Je vous invite à contacter hello@openclassrooms.com pour leur expliquer votre problème.

Si vous n'avez pas de réponse dans les prochains jours, dites-le moi !

Bien à vous

L.

Bonjour Laurene,

Merci pour votre retour. J'ai fait remonté l'anomalie à l'adresse hello@openclassrooms.com.

Je vous tiens informé sur la suite des événements.

Bien cordialement,

Damien

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Edité par Natsuro 24 avril 2017 à 15:59:26

Bonjour, merci pour ce cours,
j'ai cependant deux petites remarques.
Premièrement lors de la correction des personas, un des trois fichier que j'ai eu a corrigé ne correspondait pas au bon cours, c'était la réponse à l'exercice de design thinking, je ne sais pas si c'est un problème qui venait de l'élève ou un bug de la plateforme.
Et deuxième petit point, la vidéo de Silicone Valley ne marche plus...

Merci

Morgane

Bonjour @MorgaineSabouret,

Merci de m'avoir fait remonté cette information, je viens de corriger. En ce qui concerne les copies à corriger, je pense que c'est une erreur de l'élève, mais je vous invite quand même à contacter hello@openclassrooms.com 

Merci

L.

Bonjour,

J'ai suivi tous les cours sur la formation aux fondamentaux UX mais je n'arrive pas à avoir mon diplôme, ni à le mentionner sur Linkedin. Comment cela se fait?

De plus lorsque je clique sur le diplôme, je me retrouve avec un prénom qui n'est pas le mien!

Comment faire?

Merci de votre aide. 

Juliette F.

Bonjour Juliette, 

pour avoir le diplôme, il faut plus de 70% de réussite aux différents quiz et activités. Une fois le cours terminé et réussi, tu devrais recevoir un mail avec un lien te redirigeant vers OpenClassrooms. Normalement , à ce stade en cliquant sur diplôme, tu vas arriver sur un formulaire pré-formaté avec tes nom, prénom, date de naissance, il suffit de confirmer tout ça pour obtenir ton diplôme bien renseigné que tu pourras alors imprimer. Si il y a toujours un problème envoie un mail à hello@openclassrooms.com.

bien à toi,

Philippe C

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Edité par Philippe2463 17 juillet 2017 à 12:42:50

Bonjour Laurène,

Merci pour ce Mooc qui m'a ouvert les yeux.

J'ai fait quelques fiches de quiz gratuites à partir de ton Mooc afin de réviser les fondamentaux.

Je les partage avec le lien suivant si tu veux bien.

http://www.memo-flash.com/fr/store/topic/2199

Bonne création à toutes et à tous...

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Edité par johan8x 31 août 2017 à 9:40:15

Bonjour johan8x

Merci beaucoup pour votre message et vos fiches !

L.

Bonjour Laurene,

juste un petit mot pour vous remercier encore pour vos cours et votre dynamisme dans les vidéos. Je vous souhaite une excellente année sabbatique en Nouvelle Zélande (si ma mémoire est bonne) en espérant vous retrouver ici même dans quelques mois!

Prenez du plaisir dans cette nouvelle expérience et prenez soin de vous!

Philippe 

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Edité par Philippe2463 31 août 2017 à 12:54:24

Merci Philippe pour votre message qui me fait chaud au coeur !

Effectivement je serai loin mais j'essaierai de rester aussi active que possible sur OpenClassrooms.

A bientôt

L.

Bonjour,

J'ai suivi tous les cours sur les formations aux :

Découvrez le monde des start-ups

Appropriez-vous la démarche UX en pratique

UX design : découvrez les fondamentaux !

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Créez votre premier site avec WordPress

 mais je n'arrive pas à avoir mon diplôme, ni à le mentionner sur Linkedin. Comment cela se fait?

De plus lorsque je clique sur le diplôme, je me retrouve avec un prénom qui n'est pas le mien!

Comment faire?

Merci de votre aide. 

kattarennada.louiz

Bonjour, 

Avez-vous tout validé ?

Regardez plus haut, la question a déjà été posée

en voici la réponse :"tu devrais recevoir un mail avec un lien te redirigeant vers OpenClassrooms. Normalement , à ce stade en cliquant sur diplôme, tu vas arriver sur un formulaire pré-formaté avec tes nom, prénom, date de naissance, il suffit de confirmer tout ça pour obtenir ton diplôme bien renseigné que tu pourras alors imprimer. Si il y a toujours un problème envoie un mail à hello@openclassrooms.com."

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Edité par Dorothez 23 octobre 2017 à 18:20:40