Bonsoir, alors que je déprimais après avoir essayé moultes tentatives infructueuses de réparation, je me suis dis : "Sur le site du zér0, mon problème sera résolu"
alors je vous soumet mon problème :
Depuis quelques jours, mon ordinateur "Dell Studio XPS 8100" ne démarre plus.
Je suis sous Windows 7 64bits Home Premium
Il affiche un écran bleu, où c'est écrit que le fichier : ndis.sys est défectueux
alors j'essaye donc depuis le mode sans échec d'aller voir ce qu'il se passe :
j'ai essayé :
- réparation du système à partir d'un backup de l'ordinateur depuis un disque dur externe=> marche pas
- restauration depuis un backup de l'ordinateur depuis un disque dur externe => marche pas
- réparation depuis le CD d'installation de Windows => marche pas
- formatage et repartitionnement du disque dur (C:\) pour correspondre à l'image système du backup => marche pas
- copier du fichier ndis.sys depuis un autre ordinateur ayant le même service pack => marche pas car "accès refusé"
Je déprime, rien ne marche,
Cela fait à peine 6 mois que j'ai mon ordinateur...
Aidez-moi svp, je vous en serait très reconnaissant
PS: le fichier ndis.sys se trouve dans C:\windows\system32\drivers\
PSS: depuis l'ordinateur, je ne peux que le faire fonctionner en mode sans échec et sans accès wifi
Tu pourrais commencer par :
- Ouvrir une invite de commande
- Taper "CHKDSK /F"
Cette commande vérifie les erreurs du volume et les corrige.
Si ça ne marche pas je dirais : Pilote de la carte graphique.
Dans le cas où tu n'as pas accès à Windows :
- Télécharge le pilote depuis un autre poste.
- Copie le sur une cle USB ou autre support amovible
- Boot ton PC sur le CD de réinstallation système
- Ouvre une invite de commande
- Exécute le setup d'installation du pilote en tapant le chemin absolu du pilote (exemple : e:\setup.exe) puis tape entrée.
Normalement l'install va se faire tranquillement.
Si ça ne marche pas :
Tu n'as plus qu'à réinstaller ton système.
Pour récupérer tes données :
- Boot sur le CD de Windows
- Execute la console de récupération
- Fait des copier/coller sur un support externe de tes données.
Pour l'installation :
- Formate ton disque
- Boot sur le CD de Windows
- Suis les instructions pour l'installation de Windows
Une fois l'install terminée, installe tes drivers et fais bien attention à bien mettre le pilote graphique le plus récents.
Si rien de tout ça ne marche, post ici je te donnerais d'autres solutions possibles à ton problème.
Merci de ta réponse rapide, je vais essayer cet aprèm' ou demain
je te tiens au courant
mais je crois que le ndis.sys est un fichier réseau et pas graphique...
Chaque problème a une solution. Si tu n'en trouves pas, reviens au point de départ et demande-toi s'il y a vraiment un problème
Si je soupçonne la partie graphique c'est que les Bluescreen sont un symptôme récurent des problèmes graphiques
C'est surtout un symptôme récurrent de problème matériel tout court parce que sans matos ou avec un matos defectueux un OS a du mal a tourner. Tu aurais parlé de la RAM c'est compréhensible parce que c'est réellement le matériel qui tombe en rade le plus souvent. Une carte graphique tu as plus de chance d'avoir un affichage merdique qui saute, qui change de couleur ou pas d'affichage du tout qu'un refus d'accès ou autre...
Tu as quoi comme matériel réseau connectés à ton PC ? modèle et marques.
Quand tu démarres en mode sans échec c'est avec ou sans prise en charge réseau. Si c'est sans prise en charge c'est normal qu'il se lance correctement si le soucis viens de la carte réseau.
Et tu peux disculper ta carte graphique
matériel réseau c'est à dire logiciel et pilotes ?
ma carte réseau : Dell 1525 Wireless PCIe Network Card 802.11n
et je suis en wifi
MSE normal (pas avec la prise en charge réseau parce que ça plante)
donc j'installe pas le driver pour ma CG ?
Chaque problème a une solution. Si tu n'en trouves pas, reviens au point de départ et demande-toi s'il y a vraiment un problème
Matériel surtout mais j'ai la réponse
et donc dernière question que tu as du zapper et qui était pas bien explicite :
Quand tu fais démarage en mode sans echec. tu choisis juste démarage en mode sans échec ?
ou démarage en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
Oui donc il y a des chances que ce soit ton pilote réseau au vu de ce qu'on trouve comme problème similaire et que tu arrives à boot sans celui-ci (désolé d'avoir mal lu ta réponse).
Il te faudrait trouver le pilote de ta carte wifi à jour et l'installer en mode sans échec.
tu arrives à boot en MSE sans que checkdisk se déclenche ? tu dois pouvoir le désactiver en allant bidouiller dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
clè :
BootExecute
valeur : autocheck autochk *
nan c'est pas comme ça que ça marche. Il te faut modifier la clè dans le registre (c'est pas un fichier) mais avant essaye de mettre le pilote à jour et dis nous si tu as du nouveau :). si on peut t'éviter de te faire bidouiller les valeurs du registre alors que tu connais pas on va éviter
Youhou les gars, problème résolu, fallait juste lancer en MSE pour éviter le BSD à cause du fichier ndis.sys défectueux, pour pour voir aller désactiver le périphérique Atheros PCIe Card pour pouvoir démarrer normalement
puis enfin de réinstaller la carte réseau avec le dernier build du pilote
Merci à vous de votre aide =)
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J'ai un probleme avec un Asus avec windows 7 familiale premium. Quand je l'allume, il me met driver irql not less or equal et en dessous, ndis.sis defectueux.
Au debut, il etait super lent, autant au demarrage que pour le reste, puis il s'est mis à planter sans raison.
Maintenant, il ne demarre qu'en mode sans echec sans prise en charge reseau.
J'arrive pas a booter car le lecteur cd est mort, et je n'ai l'os qu'en iso, mais je sais pas comment reinstaller avec une iso.
Si quelqu'un peut m'aider SVP?
Ps: Je suis un peu nulle alors si il y a moyen de faire simple!!!
Merci
- Edité par pandora7966 8 juin 2013 à 15:42:01
Pandora
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Kevin Cousin, passionné d'informatique
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