Je pense qu'il vaut mieux relancer par mail, voire par téléphone (les contacts sont en pied de page) plutôt que sur le forum. J'ai pas l'impression que les employés d'openclassrooms passent souvent sur le forum.
J'ai eu à contacter OpenClassrooms récemment pour un autre problème.
Je les ai contacté par courriel.
J'ai reçu un message automatique me disant qu'ils avaient moins de personnel et plus de travail.
Je ne sais pas si cela a un lien avec la Covid-19 ou pas ...
Je suggère plutôt de communiquer par téléphone.
PS Après plus de deux semaines, je n'ai pas reçu de réponse. J'ai réglé mon problème autrement.
- Edité par PierrotLeFou 2 octobre 2020 à 17:49:50
Le Tout est souvent plus grand que la somme de ses parties.
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