Partage
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Twitter

Ecran noir - Clavier,souris éteint

Sujet résolu
    26 novembre 2022 à 18:57:01

    Bonjour à tous,

    Je viens de monter mon nouveau PC, que du matos neuf. Rapidement: i5-12600K, noctua nhu12a, Asus Z790-P , rtx 3080, SSD kingston nvme 2to, 32Go fury beast DDR5, alim be quiet 650w et boitier be quiet 802.

    EDIT:

    Après quelques tests, l'écran est noir, le clavier et la souris ne s'allume pas car c'était un soucis de RAM.

    La RAM sont 2x16Go Fury Beast DDR5 PC5-48.000 CAS 36

    D'après le constructeur de la CM, les slots recommandés sont les 2 et 4.

    Quand je met la RAM dans les 2 slots, le BIOS ne démarre pas et j'ai le soucis ci dessus.

    Quand je met une barrette dans l'emplacement 2 et que je ne place pas la seconde, le BIOS démarre bien.

    Le soucis vient de la RAM ou y-a-t-il une config à faire dans le BIOS ?

    J'ajoute que la RAM est annoncée à 6000MHz mais le BIOS affiche 4800MHz

     

    -
    Edité par Avicularia 26 novembre 2022 à 22:28:23

    • Partager sur Facebook
    • Partager sur Twitter
      27 novembre 2022 à 1:21:41

      Salut ;)

      C'est jamais facile de diagnostiquer un problème sans avoir le PC sous les yeux mais il est possible que la carte mère et/ou la RAM soit défectueuse... ça arrive parfois.

      Mais, avant de les renvoyer, tu as essayé de mettre les barrettes de RAM dans d'autres slots (genre 1 et 3) pour voir si ça faisait toujours la même chose ?

      Quant à l'histoire de la fréquence, c'est "normal"... des fois, il faut aller mettre la bonne (6.000MHz) dans le BIOS.

      • Partager sur Facebook
      • Partager sur Twitter

      Tuto : Apprenez à monter votre ordinateurSites perso : CyberS@m (nouveau design)

        27 novembre 2022 à 19:12:12

        Hello,

        Alors j'ai fais quelques tests:

        Sur A2 je ne met qu'une seule barrette, ça fonctionne. J'interverti les deux, ça fonctionne. J'en conclu que la RAM est bonne

        Quand je met les deux: A2.B1 , A2.B2, ça ne marche pas: écran noir, pas de démarrage. La CM fourni en fait une indication (Q LED CORE) qui indique un soucis de RAM (donc confirme bien)

        En revanche, A1.A2 ça fonctionne ! Bien détecté par le BIOS

        Soucis de carte mère ?... Bon en vrai j'ai besoin que de deux slots...

        • Partager sur Facebook
        • Partager sur Twitter
          27 novembre 2022 à 19:47:29

          Hum... si ça fonctionne avec les barrettes dans les slots "DIMM_A1" + "DIMM_A2", c'est bien mais pas top car, dans cette configuration, tu ne bénéficies plus du DualChannel : il faudrait que ça fonctionne soit avec les slots "DIMM_A2" + "DIMM_B2" (comme indiqué dans le manuel de la carte mère), soit, à la limite, avec les slots "DIMM_A1" + "DIMM_B1".

          Du coup, il me semblerait pas mal de demander un remplacement de la carte mère afin que les barrettes de RAM puissent fonctionner dans les bons slots.

          PS : lorsque ça fonctionne, es-tu allé dans le BIOS pour modifier la fréquence de la RAM voire d'autres paramètres qui pourraient, éventuellement, la faire fonctionner dans les bons slots ?

          • Partager sur Facebook
          • Partager sur Twitter

          Tuto : Apprenez à monter votre ordinateurSites perso : CyberS@m (nouveau design)

            28 novembre 2022 à 9:11:47

            Alors oui, merci de m'avoir rappelé de changer la fréquence. Donc je suis allé dans le BIOS, j'ai configuré DDR5 6000MHz, je reboot et la... écran noir, soucis de RAM affiché... oook...

            Je change A1.A2 en A2.B2, comme il aurait fallu... Et la... Je boot sur le BIOS. Bon, cool. Je redémarre sans rien changer au BIOS, je boot sur la windows, ok...

            Et la ben... mon PC fonctionne, les 32Go sont bien détectés par le BIOS et par l'OS. Et je suis en A2.B2

            J'avoue que je n'ai pas bieeeen compris pourquoi maintenant ça fonctionne, et je me dis qu'à tout moment mon PC ne bootera pas par caprice ! Soucis de CM finalement ou tout va bien ?

            • Partager sur Facebook
            • Partager sur Twitter
              28 novembre 2022 à 13:30:52

              Heu... difficile à dire mais je pencherai un p'tit peu plus pour un caprice de la carte mère qui avait besoin d'être réglée comme il faut avant de pouvoir faire fonctionner la RAM, un truc dans le genre.

              En tout cas, c'est nickel si tout fonctionne : éclate-toi bien avec cette config'.

              • Partager sur Facebook
              • Partager sur Twitter

              Tuto : Apprenez à monter votre ordinateurSites perso : CyberS@m (nouveau design)

                28 novembre 2022 à 16:50:10

                Merci, je passe en résolu

                Et pour ceux qui ont un problème similaire: regardez bien si votre CM a des LEDs ou, comme la mienne une asus prime, a ce qu'ils appellent des QLED CORE -> en fonction de comment clignote le bouton power, ça veut dire un truc (Cf la spec) ou des QLED indicator sur la CM directement. Ca aide à identifier le soucis (dans mon cas la RAM).

                Je précise que le QLED CORE m'a ensuite indiqué un soucis graphique: fallait juste update les pilotes de la CG (classique).

                Voila

                • Partager sur Facebook
                • Partager sur Twitter

                Ecran noir - Clavier,souris éteint

                × Après avoir cliqué sur "Répondre" vous serez invité à vous connecter pour que votre message soit publié.
                × Attention, ce sujet est très ancien. Le déterrer n'est pas forcément approprié. Nous te conseillons de créer un nouveau sujet pour poser ta question.
                • Editeur
                • Markdown