Bonjour à tous,

Je crée ce sujet pour tâcher de regrouper les questions concernant ce changement important du fonctionnement des cours.

Je vous invite à lire ce blogpost qui vous explique tout ça. De manière générale, c'est largement plus simple !

Je post-ite ce sujet un moment et je l'enlèverai aussi.

Si vous avez des questions sur comment ça marche, c'est ici
Bonne journée à tous et très bonne année 2016 !

Anouck d'OC

Bonjour Anouck,

Je viens de remarquer un petit bug dans le dashboard. Toutes les dates d'inscription sont à aujourd'hui alors que je suis inscrit depuis un petit moment (oui je sais les bonnes résolutions...).

 J'imagine que c'est lié à la mise à jour...

Bonne journée !

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Edité par Winbou 7 janvier 2016 à 14:24:48

bonjour, 

J'ai bien noté qu'il y a eu des changements sur le site.. pour ma part je suis au chômage et je profitais de votre offre pour le demandeurs d'emploi afin d'acceder à vos cours. 

Aujourd'hui, il semble que je ne sois plus membre premium et pour le redevenir je ne trouve pas d'autre alternative que la CB... alternative qui ne m'enchante guerre, subodorant le parcours du combatant que ça va être pour me faire rembourser par pôle emploi... 

Peut-on m'indiquer comment accéder aux cours sans CB svp ?...

merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Thermo_nono,

Si votre Premium Solo demandeur d'emploi est arrivé à échéance, vous pouvez refaire une demande de la même façon que la première fois. Le renouvellement doit se faire manuellement tous les 3 mois car nous devons vérifier que vous êtes bien encore inscrit sur les listes de PE. 

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ! 

Anouck d'OC

merci, 

en effet j'ai fini par retrouver la page pour me réinscrire.. tout devrait revenir d'ici 48h, j'ai eu peur.

Bonsoir Anouck,

Je viens de terminer le cours de ''Apprenez à créer votre site web avec HTML5 et CSS3" mais la barre progression affiche toujours 80% !! Pourquoi ?
Et du coup je me trouve bloqué et ne peux passer à mon prochain cours sur mon tableau de bord (qui est invisible depuis les nouveaux changements de 2016). Comment faire ? Est-ce que je peux comprendre que la gratuité comprend un seul cours dans la vie ? et que pour suivre d'autres cours je dois être un membre Premium ?
Petite remarque pour cet éditeur de message sur ce forum, je croyais que mon clavier me faisait des siennes ou que j'avais perdu de mon habilité à saisir rapidement mais lorsque j'ai fait des tests sur d'autres éditeurs de texte sur mon pc, je peux confirmer qu'il y a un souci avec ce éditeur.
Merci d'avance Anouck pour votre aide et du temps que vous voudriez bien consacrer à mon courrier. Bon courage.

Bonjour, les 20% restants correspondent au certificat que vous pouvez obtenir en étant Premium. Si vous avez lu toutes les parties et réalisé les exercices, alors vous avez en effet terminé le cours, bravo ! Vous pouvez cliquer sur ne plus suivre ce cours et attaquer l'apprentissage d'un autre cours.

Bonne journée à vous

Anouck d'OC

Bonjour,

je me trompe peut être, mais je pense qu'il est possible que vous ayez suivi ce cours avant l'ajout d'un nouveau chapitre : 

https://openclassrooms.com/courses/apprenez-a-creer-votre-site-web-avec-html5-et-css3/la-mise-en-page-avec-flexbox

ce qui expliquerait les 20% restants.

Merci beaucoup Anouck pour votre réponse !
J'ai procédé comme vous me l'avez dit et j'ai pu accéder au cours suivant.
1-Lorsque je deviendrais Premium (J'ai un planning et un budget à mettre en adéquation mais j'y tiens beaucoup ! ) est-ce que mon ancien parcours (cours suivis, exercices faits, examens réussis,...etc)seront préservés et mise à mon profit directement ou est-ce que je devrais refaire quelques étapes ?
2-Est-ce que le certificat serait délivré avec nos coordonnées utilisés sur le site ou peut-on les mettre à jour pour le certificat le jour venu ? (Souvent on utilise des pseudos ...vous voyez un peu )

3- Comment mettre un sujet en résolu ?
Merci d'avance Anouck !

**Merci thermo_no  et bien vu!
Heureusement que j'avais remarqué durant le suivi du cours l'ajout du chapitre sur la Flexbox (trop intéressant d'ailleurs ! Merci à Mathéo) et j'avais fait marche arrière à l'époque pour le faire avant de terminer le reste du cours. Merci pour votre remarque !

Bonjour SidsamsAndry,

1) tes anciens parcours et cours réalisés sont conservés. Pas d'inquiétude de ce côté là.

2) Lors de la délivrance du certificat, tu dois donner ton nom, prénom et date de naissance. 

3) pour mettre le sujet en résolu, remonte tout en haut de la page et sur la droite du titre du sujet, il y a un bouton "sujet résolu".

Bonne journée à toi !

Anouck d'OC 

Merci beaucoup pour ton aide précieuse Annouck!

Super alors ! Je suis soulagé ! Votre système à tout prévu pour notre grand bonheur!

Bonne journée et bon courage à vous tous !

Salut!

Est-ce-qu'il y'a pas une façon de suivre plus qu'un cours pour les non premium ?

IslamAjmoula a écrit:

Salut!

Est-ce-qu'il y'a pas une façon de suivre plus qu'un cours pour les non premium ?

Bonjour, non pour les membres Free, vous ne pouvez voir qu'un seul cours suivi sur le dashboard.

bonne journée

Anouck d'OC

Bonjour, pour les membres Free, ils n'y a aucun certificat de réussit de cours?

j'ai fini un cours et j'ai ça: 

Bonjour, 

En effet les certificats de réussite sont un avantage Premium. Lorsque vous êtes un membre Free, vous ne pouvez pas obtenir de certificats.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. 

Bonne journée

Anouck d'OC

Merci pour votre réponse,

effectivement j'en ai une autre, je crois que je vais prendre la formule premium solo, mais le mois prochain.

j'aimerai juste une précision, les certificats, sont-ils reconnus ou pas? si je prends le premium le mois prochain, est-ce que je recevrai quand même mon certificat en attente?

c'est quoi l'avantage de ces certificats? et comment en tirer parti?

Bonne soirée =)

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Edité par AbouRachid 22 février 2016 à 20:12:00

Bonjour,

En parlant du suivi des cours et du dashboard, je trouve vraiment dommage que les comptes free ne peuvent pas le voir en entier.
Devoir payer pour une simple liste "to do" est assez triste.

A défaut de pouvoir voir le dashboard complet, il pourrait être intéressant de mettre à disposition (pour tout le monde) une option "à faire" ou "intéressé par ce cours". Ça vous permettrait de différencier les cours réellement suivis de ceux que les utilisateurs comptent suivre. Qui plus est, ceci vous serait utile pour faire des statistiques plus proches de la réalité.

Bonne journée ! ;-)

Bonjour, je viens de m'inscrire

Je voulais savoir bien que je compte être en utilisateur free, est-ce que l'on paye tous les mois ? ou c'est 20 euros par exemple on fait la formation on va dire avril et après si on refait en octobre on paye octobre ?

Aussi dans le même thème, un mois, c'est à partir du moment où l'on paye (si inscrit le 15 avril on a jusqu'au 14 mai) ?

Et enfin une dernière question, je suis en free et la formation est largement validée et je veux le certificat de réussite, peut-on payer pour l'avoir ? ou alors je m'inscris en free et je vois que j'ai des facilités dans un cours, puis-je passer en premium pour valider ce cours (certificat)

Merci pour vos réponses

Bonjour Odile,

Alors je vais tâcher de répondre à toutes vos questions. Le premium mensuel est payé chaque mois mais est sans engagement. il suffit de décoher le renouvellement automatique. Vous pouvez faire un mois puis arrêter le mois d'après et reprendre ensuite si vous le souhaitez.

Les mois de Premium sont de date à date donc oui si vous commencez le 15 avril, cela court jusqu'au 15 mai.

Les certificats de réussite font partie du premium. Il faut donc que vous soyez Premium pour l'obtenir.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

bonne journée

Anouck d'OC

Bonjour, 

Je viens de finir le cours sur Apprenez à créer votre site web avec HTML5 et CSS3. J'ai renouvelé mon abonnement premium, j'ai fais mon dernier TP, (mon abonnement a été validé pendant que je notais les autres travaux), puis j'ai fais les annexes. Mais mon cours reste bloqué à 80% donc comment faire pour avoir mon certificat ?

Merci de votre réponse.

Bonjour KazuekoT,

Je te conseille d'écrire à hello@openclassrooms.com ils vont voir avec toi ce qui bloque. Merci !

Bonne journée

Anouck d'OC

Bonjour,

Une petite question, j'ai terminer la partie 2 du cours HTML5 et CSS3, j'ai fais l'activité, j'ai reçu ma note et je suis passer à la partie 3. D'habitude, une fois l'activité faite et noté, une petite boule bleue apparaît devant pour me signaler que c'est fait. Là elle n'apparaît pas, est ce normal?

Salut,

Il y a actuellement un bug général sur la validation des activités. Tu peux contacter hello@openclassrooms.com ou patienter ; le bug devrait être corrigé rapidement.

Bon dimanche de pâques !

Merci beaucoup pour la réponse, je vais patienter =)

Bonjour, si j'ai bien tout compris, on peut suivre tous les cours (hors projet et exercice) avec un accès premium solo et avoir des certificats de compétences. Pour pouvoir avoir accès aux projets et mériter le titre de chef de projet multimédia, il faut être inscrit en premium plus. Pour l'instant, je ne pense pas avoir tord.

Ma question : est-il possible de suivre les cours d'un parcours diplômant (design par exemple) en premium solo dans un premier temps, puis passer ne premium plus sur 2 mois pour accéder aux projets et ainsi être diplômé ?

Merci à vous, Juliette

Bonjour Juliette,

JulietteNivelle a écrit:

Bonjour, si j'ai bien tout compris, on peut suivre tous les cours (hors projet et exercice) avec un accès premium solo et avoir des certificats de compétences. Pour pouvoir avoir accès aux projets et mériter le titre de chef de projet multimédia, il faut être inscrit en premium plus.

C'est exactement ça !

JulietteNivelle a écrit:

Ma question : est-il possible de suivre les cours d'un parcours diplômant (design par exemple) en premium solo dans un premier temps, puis passer ne premium plus sur 2 mois pour accéder aux projets et ainsi être diplômé ?

Presque : la durée minimale d'abonnement en Premium+ est de 6 mois comme indiqué dans la FAQ du parcours Chef de projet multimédia. À noter que les projets sont longs (entre 30 et 90 heures de travail estimées par projet sur le parcours Développeur par exemple).

Attention cependant : la formation Design n'est pas encore complète !

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter hello@openclassrooms.com.

Bonne journée,

Laurène d'OC

Une question : désormais une fois connectée et que l'on clique sur "cours" on arrive à un menu par catégories de cours...certes très pratique pour choisir directement la catégorie qui nous intéresse mais il ne semble plus possible d'avoir l'ancien menu qui présentait les cours par ordre de publication du plus récent au plus ancien...c'est dommage car en coup d'oeil on visualisait les derniers cours publiés ...une solution ?

De plus sur smartphone android le zoom ne marche absolument pas ce qui rend le suivi de cours quasi impossible à suivre...

Bonjour indianato,

Est-ce que tu peux me détailler un peu plus ce qui ne marche pas sur Android ? 

Merci à toi

Anouck d'OC

Le zoom était impossible sur mon smartphone mais je vois que cela fonctionne désormais donc le code à bien été corrigé 

Ça roule donc merci !