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Impossible de recharger la batterie de mon PC

branché mais pas en charge

Sujet résolu
    8 septembre 2017 à 11:27:02

    Bonjour à tous, j'espère que vous allez bien.

    J'ai un soucis avec mon ordinateur portable depuis 5jours maintenant, lorsque je le met en charge, la jauge de la batterie montre qu'elle est en charge pendant un moment et ensuite le message branché mais pas en charge apparaît.  J'ai un HP probook 450 G3.

    Dans l'optique de résoudre le problème j'ai retiré la batterie, débranché le chargeur et maintenue la touche marche / arrête pendant plus de 30s. Après ça, j'ai tout remis en place et rallumé l’ordinateur, la jauge c'est rempli pendant un moment et après elle c'est arrêté puis le message est ressorti, branché mais pas en charge.

    J'ai aussi, changé de chargeur mais aucun changement. 

    Je ne sais plus quoi faire, j'aimerais vraiment avoir de l'aide s'il vous plait car tout ce qui me viens en tête actuellement et de réinstaller le système d'exploitation pourtant j'ai trop de données importante dessus.

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    On peut se servir de la théorie pour justifier l'acte qu'on va accomplir : c'est de la sottise. On peut aussi s'en servir pour justifier l'acte qu'on a accompli : c'est l'habileté.

    Impossible de recharger la batterie de mon PC

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