Manque de sérieux de OP pour un financement

17 avril 2024 à 15:29:05

Bonjour,Cela fait 1 mois que j’attends une réponse de la part du service financement et cela fait retarder mon dossier !
Dans le cadre d’une demande de financement via Transition pro j’ai besoin :

Du Siret de openclassrooms

D’un Devis du montant de la formation

De la réussite du Test d’éligibilité

Du planning de la formation

J’ai besoin aussi des informations sur la personne à charge de mon dossier de formation :Nom Prénom FonctionTéléphone fixeTéléphone portable E-mail C’est informations me sont demandés dans mon dossier transition professionnelle. De plus ceci n’est que ma partie à remplir après il faudra que openclassroom complete sa partie et cela me fait vraiment peur car mon dossier doit être clôturer totalement dans 2 semaines (ma partie, puis openclassroo, puis celle de mon employeur)!

Merci cordialement Zakariyaa Slimani

AbcAbc6

17 avril 2024 à 16:50:43

Bonjour, Je ne pense pas que les membres du forum puissent vous aider pour cette demande. Il faut contacter OC par mail ou par téléphone ou via le lien en bas de page qui vous redirige vers un formulaire de contact.

Déplacement vers un forum plus approprié

Le sujet est déplacé de la section Discussions générales vers la section Fonctionnement du site

Hello @OC

Afin de vous assurer d'avoir une réponse le plus rapidement possible, je vous invite à directement contacter l'équipe du site via l'adresse hello@openclassrooms.com. En effet, l'équipe du site ne passant que très rarement sur les forums, il sera beaucoup plus efficace de les contacter directement.

-
Edité par AbcAbc6 17 avril 2024 à 16:51:37

ZakariyaaSlimani

17 avril 2024 à 18:31:19

Bonjour,

merci pour votre retour mais j’ai tout essayé sans succès (téléphone, mail, hellopen..). Il n’y pas non plus moyen de contacter le service financement directement..

Je ne sais plus quoi faire et je me dis que peut-être via le forum cela peut être vue.

Cela fait 1mois que j’attends pour compléter mon dossier transition pro et pas de retour et la il me reste plus beaucoup de temp pour finaliser mon dossier.

Y’a t’il un comunity manager que je pourrais contacter ?

merci

AbcAbc6

17 avril 2024 à 18:53:20

Bonsoir,

>> Y’a t’il un comunity manager que je pourrais contacter ?

Certainement que oui, mais l'actuel community manager ne s'est pas présenté à nous (modérateurs) et donc je n'ai pas d'autre moyen de contact que ceux énoncés plus haut.

Peut être via les réseaux sociaux? A voir?

Désolé de ne pas pouvoir vous aider plus.

-
Edité par AbcAbc6 17 avril 2024 à 18:54:57