Partage
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Twitter

MSN

problème avec l'assistance à distance

    21 février 2006 à 12:38:33

    Bonjour à tout le monde!

    Mon problème c'est que dès que je veux aider un ami par l'assistant bah il me met une erreur : "l'hôte n'a pas pu être résolu[...]" enin c'est une erreur comme ça. Quelqu'un a déjà reussi à le faire sur le mien mais moi je n'arrive pas à le faire sur les autres.

    si quelqu'un pouvais m'aider...merci d'avance.
    • Partager sur Facebook
    • Partager sur Twitter
      21 février 2006 à 12:53:54

      Vérifie le pare-feu des deux cotes, mais je suis pas sur que ça viens de là :-° .
      • Partager sur Facebook
      • Partager sur Twitter
        21 février 2006 à 13:02:15

        bah c'est possible que ce soit ça car de l'autre côté... ^^ lol
        • Partager sur Facebook
        • Partager sur Twitter
          21 février 2006 à 13:18:13

          Il faut autorisé le remote desktop (Bureau a distance) dans les propriétés de My computer
          • Partager sur Facebook
          • Partager sur Twitter
            21 février 2006 à 13:24:52

            Sinon tu lui demande son ip et tu utilise un scanner de... oups, dérapage... :-°
            • Partager sur Facebook
            • Partager sur Twitter
              21 février 2006 à 13:33:37

              euh c'est où ZerosCool?
              • Partager sur Facebook
              • Partager sur Twitter
                21 février 2006 à 14:25:40

                Citation : fock

                euh c'est où ZerosCool?



                Poste de Travail >>> Propriétés >> onglet "A distance" >>> tu coches "Autoriser l'envoi..." :)
                • Partager sur Facebook
                • Partager sur Twitter
                  21 février 2006 à 14:27:33

                  a oui mais ça je l'ai déjà fait ! :p
                  • Partager sur Facebook
                  • Partager sur Twitter
                    21 février 2006 à 16:04:41

                    Alors dans des cas comme cela.... je dis... moche MDR,
                    donc fait comme cela à été dit avant... vérifie des deux côté (enfin surtout vers celui de ton interlocuteur) la configuration du FireWall
                    • Partager sur Facebook
                    • Partager sur Twitter
                      21 février 2006 à 16:41:03

                      d'accord mais je sais pas comment je vais faire...lol merci quand même
                      • Partager sur Facebook
                      • Partager sur Twitter
                        21 février 2006 à 17:26:58

                        Tu désactive le FireWall de windows partout ^ ^
                        • Partager sur Facebook
                        • Partager sur Twitter
                          21 février 2006 à 17:45:15

                          bah ouais mais c'est chez lui que ça va posé problème !

                          ( en fait moi aussi je trouve bizarre que dans la session de mon père il peut désactiver norton internet sécurity et pas moi ( pourtant je suis aussi admin!))
                          • Partager sur Facebook
                          • Partager sur Twitter
                            21 février 2006 à 18:58:09

                            Bonsoir,

                            Essaie Netop Remote Control --> http://help.netop.com/download/latestbuilds.htm

                            Je réalise tous les dépannages avec ça ;)
                            • Partager sur Facebook
                            • Partager sur Twitter
                              21 février 2006 à 19:38:57

                              salut!

                              avant j'ai une question :
                              est-ce que l'autre à besoin d'avoir le logiciel ou pas??


                              et il s'utilise comment il y a une doc?? ( j'ai pas encore télécharger donc je sais pas ^^ )

                              EDIT : euh...la doc anglaise :euh:
                              • Partager sur Facebook
                              • Partager sur Twitter
                                21 février 2006 à 19:44:43

                                Oui l'autre a besoin du logiciel...

                                Il est très facile a configurer,il suffit juste, lors de l'installation, de veiller à installer "INVITE" chez le dépanneur et "HOTE" chez le dépanné.

                                Le restant se fait à peu près automatiquement, si ce n'est l'introduction d'un mot de passe sur la machine du dépanné.

                                Toutefois, s'il te demandait le profil de communication, tu n'aurais qu'a choisir "TCP/IP" ;)
                                • Partager sur Facebook
                                • Partager sur Twitter
                                  21 février 2006 à 19:52:55

                                  d'accord merci mais je choisi quel version??? ( lol on dirait pas que c'est moi qui doit dépanner :p non mais c'est juste pour être sûr ;) )
                                  • Partager sur Facebook
                                  • Partager sur Twitter
                                    21 février 2006 à 20:04:06

                                    ouais lol mais y'en as de plusieurs noms et celle qui est tout en haut ya pas français...
                                    • Partager sur Facebook
                                    • Partager sur Twitter
                                      21 février 2006 à 23:35:32

                                      Prends la version 8 en FR ;)
                                      • Partager sur Facebook
                                      • Partager sur Twitter
                                      Anonyme
                                        22 février 2006 à 19:11:29

                                        mais il me demande un clé ...
                                        • Partager sur Facebook
                                        • Partager sur Twitter
                                          26 février 2006 à 19:27:29

                                          alors personne ne peut m'aider?
                                          • Partager sur Facebook
                                          • Partager sur Twitter

                                          MSN

                                          × Après avoir cliqué sur "Répondre" vous serez invité à vous connecter pour que votre message soit publié.
                                          × Attention, ce sujet est très ancien. Le déterrer n'est pas forcément approprié. Nous te conseillons de créer un nouveau sujet pour poser ta question.
                                          • Editeur
                                          • Markdown