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Pas de son sur l'enregistrement via webcam

Sujet résolu
    27 janvier 2020 à 11:25:22

    Bonjour,

    J'ai un soucis avec le son de ma webcam, j'ai voulu effectuer un enregistrement vidéo pour candidater à une formation web, pour ce qui est de l'image : pas de soucis mais pas de son, bien que le voyant du micro soit vert. J'ai fait un test son du micro de la webcam et il y a bien une amplitude qui se dessine lorsque je parle ou émet un son, donc le son est bien capté par le micro mais non répercuté sur l'enregistrement.

    Je précise que c'est un enregistrement via le logiciel d'Openclassrooms. Est-ce qu'il y a un réglage particulier à faire ?

    J'ai validé l'enregistrement espérant que la personne qui le recevrait aurait le son de son côté mais elle vient de me préciser qu'elle n'a pas eu le son.

    Est-ce que quelqu'un aurait déjà eu le soucis et pourrait m'aider ?

    Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

    Bonne journée !

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      5 mars 2020 à 15:42:38

      Bonjour, 

      si tu as un antivirus (style Kaspersky) vérifie qui ne bloque pas l’accès du micro par le logiciel.

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        6 mars 2020 à 13:43:40

        Merci beaucoup pour votre aide, le problème a été résolu, ça venait d'un problème ponctuel de la plateforme d'enregistrement vidéo donc pas de soucis du côté de mon pc :) et tout va bien depuis.
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          6 mars 2020 à 19:36:14

          Bonjour,

          Sujet résolu

          Tu peux passer le sujet à "résolu" (bouton en haut à droite du sujet) et cliquer sur les pouces levés des messages qui t'ont aidé⋅e ;)
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          Pas de son sur l'enregistrement via webcam

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