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PC qui redémarre dès qu'il est un peu sollicité !!

Je suis pas assez calé pour résoudre le problème par moi même.

    25 janvier 2025 à 17:35:41

    Bonjour à tous !!!

    Avant toute chose je remercie les personnes qui vont prendre le temps de suivre mon problème et de s’y intéresser. (Les passionnés d’informatique 😉)

    J’ai récemment décider de changer certaines pièces de mon PC en essayant de faire bien attention aux détails surtout ceux qui concernent les compatibilités de matériel.

    J’ai changé ma carte mère, mon processeur, ma ram ainsi que mon alimentation (850W) Be quiet 80 Platinium. Cependant je n’ai pas touché aux disques durs, ni à la carte graphique faute de budget pour l’instant. (Il s’agit d’un PC gaming).

    Le problème :

    Depuis que le PC est monté, dès que je lance une application un peu gourmande, jeu vidéo ou bien test benchmark mon PC redémarre tout seul.

    Je n’arrive pas trop à comprendre … j’ai pensé que cela pouvait provenir du fait que mon OS avait gardé des traces de mon ancienne configuration (Driver CM etc…) et que cela pouvait engendrer des conflits etc…. mais comme je n’y pige quedal j’ai décidé d’arrêter de me faire du mal.

    Je vous laisse en pièce jointe quelques éléments.

    N’hésitez surtout pas à me solliciter pour faire avancer l’investigation.

    Encore merci à vous.

    Greg.

    Eléments complémentaires :

    CORSAIR VENGEANCE DDR5 RAM 32Go (2x16Go) 7200MHz CL34 Intel XMP Compatible iCUE Mémoire d'Ordinateur

    -
    Edité par Adalmort 25 janvier 2025 à 17:43:39

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      25 janvier 2025 à 20:54:17

      Salut :)

      Il faudrait nous donner des infos plus précises à propos de ta config' :

      • les marques et modèles exactes des ventirad CPU, alim' et boîtier

      et de l'utilisation :

      • overclocking ?

      pour correctement te répondre.

      En attendant, il faudrait vérifier tous les branchements mais, vue ce que tu nous dis, il est fort possible que ce soit dû aux restes de tes anciennes pièces : en général, il est plutôt conseillé de tout réinstaller (OS, drivers, softs, etc.) lorsqu'on upgrade son PC avec des pièces aussi importantes que la carte mère car, même en désinstallant les drivers de l'ancienne, il en reste des bouts quelque part.

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      Tuto : Apprenez à monter votre ordinateurSites perso : CyberS@m (nouveau design)

        26 janvier 2025 à 18:51:21

        Bonsoir CyberSam,

        Merci pour ta réponse.

        Je me suis penché un peu plus sur le sujet et effectivement, il semblerait que le dernier pack Windows 11(24H2) cause pas mal de problème avec les jeux notamment au niveau du direct X.

        J’ai également constaté que depuis que j’avais enlevé l’option XMP sur mes barrettes de RAM je n’avais plus de redémarrage PC mais seulement des messages d’erreur sur le direct X comme dit précédemment. J’imagine que ça doit te parler ou que tu as déjà vu des cas similaires ….

        Je vais essayer de voir si Windows fait des correctifs concernant sa gestion du Direct X et je reviens vers vous pour vous dire si mon problème est réglé.

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          26 janvier 2025 à 20:08:59

          Hum… les problèmes de Windows 11 24H2 sont peut-être à l'origine de ceux que tu rencontres avec ta config' depuis que tu l'as upgradée mais, si tu n'as pas tout réinstallé, j'en doute un peu : pour moi, ils proviendraient nettement plus des bouts de drivers et autres des anciennes pièces qui sont en conflit avec ceux des nouvelles.

          Quant à l'histoire des profils XMP de la RAM, parfois, il est préférable de les désactiver et de régler la fréquence et les timings à la main dans le BIOS (ici, 7.200MHz et un CAS 34). Donc, à mon avis, ce n'est pas forcément de là que proviennent tes problèmes. Par contre, si tu n'as pas mis la bonne fréquence, ni les bons timings, là, ça le pourrait. Après, ta nouvelle RAM est peut-être défectueuse… ça peut arriver (la RAM est assez capricieuse).

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          Tuto : Apprenez à monter votre ordinateurSites perso : CyberS@m (nouveau design)

            27 janvier 2025 à 10:11:22

            Très bien donc tu me conseilles malgré tout, histoire d'en avoir le cœur net de tout réinstaller sur mon PC.

            je vais m'en charger et je te dis si je vois du changement !!!

            La fréquence était gérée par mon BIOS intelligent en mode XMP et je l'ai vu affichée au max cet à dire 7200MHz donc j'imagine que c'était bon.....

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              27 janvier 2025 à 14:48:20

              Tout à fait… tout réinstaller depuis 0 me semblerait être, pour le moment, la meilleure solution pour résoudre ton problème.

              Sinon, si la fréquence affichée dans le BIOS était bien de 7.200MHz, effectivement, c'était bon.

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              Tuto : Apprenez à monter votre ordinateurSites perso : CyberS@m (nouveau design)

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