Bonjour, Mon mois d'abonnement prémium étant finis, OCR m'avez prélever 3.45€ sur ma carte bancaire & 16€ sur mon compte paypal OR je ne voulais plus être premium, serait-ce possible qu'il me rembourse ?
->darwin. Ne t'aventure JAMAIS dans la partie payante d'un site, quel qu'il soit.
Ensuite, a priori la réponse est non, parce que le premium est de 20€ par mois environ, avec renouvellement automatique. Faut lire les petites lignes avant de payer!!
Néanmoins, je t'invite a tenter le coup, par téléphone au 01 80 88 80 30 (standard d'openclassrooms) ou sur premium@openclassrooms.com .
Pense aussi a leur demander d'annuler ton abonnement premium pour que tu ne soit pas débité les mois qui suivent
Enfin, tu peux révoquer l'autorisation de prélèvement sur paypal, et demander a ta banque de d'interdire d'éventuels débits futurs vers OC
En effet il est probable que tu ais accepté la récurrence lors de ton achat du Premium. Tu peux aller dans ton profil et cocher annuler la récurrence. Par ailleurs, tu peux aussi écrire un email à hello@openclassrooms et Julien verra avec ce qu'il est possible de faire
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