Bonjour,

je suis en dual boot Ubuntu 18.04 et Windows 10, je n'utilise pas souvent Windows 10 mais récemment en l'utilisant j'ai l'écran bleu qui s'affiche : " Votre ordinateur a rencontré un problème, nous collectons quelques données et nous redémarrons " (en gros) avec le code d'erreur donné : "REFERENCE_BY_POINTER" .

De ce que je vois sur le site et support microsoft, le crash peut être dû à des choses différentes il est donc indiqué de regarder le fichier /Windows/MiniDump depuis le safe mode. Je lance le safe mode, parfait, et au moment de se connecter avec le mot de passe du compte ça ne marche pas. Je me dis qu'il ne faut pas mettre le code PIN et je réinitialise le mdp de mon compte Windows depuis mon tel ( vu que j'utilise jamais je ne m'en souvenais plus) . Mais toujours mdp incorrect... Je pense que c'est dû au fait que mon Windows n'a pas pu prendre en compte le changement vu que le wifi ne s'active pas (je vois écrit mode avion à l'emplacement réseau) alors même que je démarre le safe mode avec réseau !

Bon, il y a plusieurs problèmes imbriqués, et je pensais soit accéder directement depuis Linux à MiniDump (mais je n'arrive pas à accéder au fichier windows sur ma partition windows), soit réussir à mettre le wifi en safe mode pour voir (mais là je n'ai AUCUNE idée de comment faire) soit réinstaller windows ( mais je ne sais pas ce qui est demandé pour le réinstaller je n'ai que mon compte microsoft je crois) soit peut-être restaurer le système ?

En tout cas si quelqu'un a une solution à un des problèmes n'importe je suis preneur

Merci