Bonjour,

J'ai un ordinateur portable LENOVO ideapad Y700, en voici les caractéristiques principales :

Voici mon problème, quand je joue à un jeu comme League of Legend, World Of Warcraft, mon clavier se coupe, c'est-à-dire qu'il ne répond pas du tout, il est déconnecté... (Il fait toujours de la lumière au niveau des touches) Je suis donc obligé d'éteindre et rallumer l'ordinateur en restant appuyer sur le bouton ON/OFF. Si j'éteins normalement mon ordinateur, à l'allumage à nouveau le clavier ne répond toujours pas... Et si j'attend lorsque mon clavier se déconnecte, mon ordinateur s'éteint, affiche un écran bleu avec une erreur. Donc seul moyen de faire revenir mon clavier, éteindre et rallumer avec le bouton ON/OFF. A savoir que quand je suis sur internet, ou logiciel de traitement de texte je n'ai aucun problème.

Merci d'avance!!

Si le pc est sous garantie SAV.

Si une restauration système, voir MAJ pilotes du site constructeur n'y change rien.

Le BSOD est souvent due à un pilote non mis à jour, virus, ou autre modification de certains programme et du reg ou une panne matériel.

je vais tester le clavier externe. 

J'ai déjà envoyé SAV rien n'a changé, à savoir que le problème était parti au bout d'un temps, et le fait d'avoir fait un retour sortie d'usine en SAV (pour un autre problème) a provoqué la réapparition ^^' c'est le comble quand même

J'ai regardé du côté des pilotes c'est ok...

Merci pour votre aide

clavier virtuel?

et ça

https://www.tomsguide.fr/actualite/windows-10-touches-fonction,48383.html