Bonsoir, tout d'abord je tiens a m'excuser pour mon ortographe (accents et/ou fautes) car je suis sur mobile.
Alors en fait mardi dernier, le soir j'ai mis sans faire expres un liquide x ..... Sur mon clavier .. Pour eviter que ca colle j'ai fais l'erreur, avant de secher grace a du sopalin de nettoyer grace a une eponge...
Depuis, certaines touches ne marchent plus ( le pc ne s'est pas eteint, c'est arriver subitement, il marchaot bien).
En plus de ca, une heure apres d'autres touches loin de la tache de base n'ont plus fonctionné. J'ai demonté des touches, secher , souffler .. Rien ne marche...
Je me pose donc la question : Comment reparer ca ? A quel cout ? Passe ce probleme en garantie dell? ( pc qui date de noël).... Et si non, comment s'arranger pour l'invisibilité de la chose?
Il faut démonter le clavier, pas seulement les touches pour tout nettoyer soigneusement. Il doit rester du liquide sur les contacts, et il faut faire vite, sinon tu auras de la corrosion et là, faudra au minimum changer le clavier.
C'est vrai mais il y a peu de chance que la garantie marche pour ça. Franchement, ça se voit les traces de liquide. Le clavier est souvent fait avec des couches des feuilles plastique, l'eau s'infiltre et comme il n'y a pas de contact avec l'air, ça ne sèche pas. A toi de voir, mais tu risques d'avoir à payer la réparation (clavier + main d'œuvre).
moi sa doit faire 1 an qu'il y a des miettes du yaourt mon clavier est crade je l'admet, mais bon je m'en fout un peût..
Ce que je comprends pas, c'est pourquoi tu parles d'ordinateur si c'est ton clavier qui à problème ?
c0m : PC portable ;).
Ensuite philodick : c'était pas de l'eau qui est passé dedans donc je sais pas si ça change quelque chose..
Je ne crois pas que ça change quelque chose, à la limite il faudrait nettoyer en plus si ça devient collant.
(Qui ne marche plus... Tu appuies sur la touche et rien ne se produit ? Elle reste collée ?)
Euh, si c'est du café ou du thé ça ne devrait pas changer grand chose (à moins qu'il soit sucré), si c'est de l'acide chlorhydrique là par contre...
Mais bon de toute façon, tu dois prendre une décision, soit tu le fais réparer et ça te coûtera sans doute le transport, la main d'oeuvre et le clavier, soit tu démontes toi-même et au pire ça te coûtera un clavier. Mais attention, ne le fais que si tu te sens capable. Démonter un portable, ça demande un peu d'expérience et de la délicatesse...
Si le liquide est conducteur (en gros si y a de l'eau) et que ton clavier était alimenté,il y a de grande chance que le liquide a court-circuiter certain composant (qui on fini par griller).
L'eau est un très mauvais conducteur, le clavier n'est pas un composant de puissance et surtout on ne grille pas un clavier, c'est pas un composant fragile électriquement, c'est une matrice d'interrupteurs....
Par contre, un liquide qui en séchant laisse des résidus peut juste isoler des contacts.
En fait directement après j'ai nettoyé avec une eponge et un chiffon...
Les touches ne collent pas elles fonctionnent normalement mécaniquement mais ne fonctionnent pas électroniquement...
Je voulais savoir, est-ce que le problème peut venir de la carte mère ou pas?.
Et sinon bah niveau PC je m'y connais mais plutôt en PC fixe, j'ai monté tous mes PC mais pc portable à peine... mais j'avais déjà changé le clavier sur un ACER portable... (touches qui ne marchaient plus)
Et bah ça marchait à la fin mais le touchpad avait grillé (marchait plus alors qu'il était branché.....
Donc
Est-ce que ce problème passe sous garantie?
Quels sont les composants susceptibles d’être touché?
Combien ça va me revenir ?
Normalement les inondations de clavier c'est pas compris dans la garantie, puisque c'est juste la maladresse de l'utilisateur et non une panne matérielle indépendante de ses actes sur la machine.
Du reste, les autres utilisateurs t'ont déjà répondu : le liquide en séchant a pu laisser des résidus et provoquer l'isolation des contacts et ceux-ci ne fonctionnent plus. Essaye de démonter la touche pour nettoyer les deux partie (le dessous de la touche et le point de contact dans la structure du clavier)
C'est que la moitié parce que du liquide fait court-circuit au niveau de quelques touches. Si tu laisses en l'état, il y a des chances en effet que la carte-mère finisse par être touchée (en cas de transport par exemple...).
C'est que la moitié parce que du liquide fait court-circuit au niveau de quelques touches. Si tu laisses en l'état, il y a des chances en effet que la carte-mère finisse par être touchée (en cas de transport par exemple...).
Par contre les touches qui ne marchent plus n'étaient pas forcément à l'endroit du liquide..
j'ai pas tout lu, je ne sais pas si il y a la même réponse que moi
mais à ta place c'est direct le démontage complet du portable, si il reste du liquide sur les composants de la carte mère, elle va finir pas les oxydés et mettre ta carte mère en court-jus et le portable poubelle.
ca peut très bien survenir plusieurs jours après l'incident.
pour avoir fais du dépannage sur ce genre de panne je sais de quoi je parle.
le client parlait juste d'un liquide sur clavier et touches ne fonctionnent plus, une fois arrivé dans l'atelier, carte mère oxydée et impossible de démarrer, devis clavier + carte mère ARFFF
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