slt tout le monde j'aimerais que vous  m'aider s'il vous plaît en fait j'ai un acer aspire E15 mais ça fait longtemps que certaines touches du claviers ont arrêté de fonctionner du coup j'ai acheter un nouveau clavier mais pas de changement au niveau de ces touches donc je me suis dit que le problème ne vient donc pas du clavier et j'ai refermer l'ordinateur un nouveau problème apparaît le souris ne marche plus et les touches qui fonctionnaient pas ont multiplié pourtant tout est branché.

Vous êtes mon seul espoir

Bonjour, je pense que tester avant Windows avec un liveCD tel Ubuntu permettrait de savoir si le problème est physique ou autre. Passer par le bios permet aussi de tester quelques touches.

PierreCaulier1 a écrit:

Bonjour, je pense que tester avant Windows avec un liveCD tel Ubuntu permettrait de savoir si le problème est physique ou autre. Passer par le bios permet aussi de tester quelques touches.

j'ai installer ubuntu en dual boot mais le problème est toujours la

Le problème est bien physique, reste à tenter de démonter le portable jusqu'au connecteur de clavier... tuto https://www.youtube.com/watch?v=mZQfdoZBJsg&ab_channel=SBLDVID

Bon courage

PierreCaulier1 a écrit:

Le problème est bien physique, reste à tenter de démonter le portable jusqu'au connecteur de clavier... tuto https://www.youtube.com/watch?v=mZQfdoZBJsg&ab_channel=SBLDVID

Bon courage

merci de m'avoir répondu mais j'ai vérifié mais la nappe clavier est ok RAS