Est-ce quelqu'un ici peut m'expliquer ce qu'est vraiment le "lead management" ? En gros, je paye tous les mois une entreprise qui génère des leads pour mon site mais je n'ai que très peu de ventes suite à ça. Ils me disent que les leads sont qualifiés mais je ne sais pas si c'est de mon côté que ça pêche ou du leur. Je ne vais pas continuer à les payer si ça ne sert à rien mais en même temps, si c'est de notre côté que ça ne va pas, c'est plutôt ce problème qu'il faut régler. J'ai lu cet article là qui m'a l'air complet mais je n'y comprends pas grand chose, il y a beaucoup de termes spécifiques que je ne maitrise pas. Quelqu'un pour m'aider ?
Au risque de simplifier (et de me faire taper sur les doigts), ce n'est ni plus ni moins que ce qu'on appelait du "marketing" dans le temps, mais adapté au numérique en général.
Après tout dépend de ce qu'il font. Si c'est de l'emailing à froid de masse, ça ne sert quasiment à rien. Tout ça part en spam.
S'il font du réseautage personnalisé sur LinkedIn par exemple, c'est différent, mais en fait ça dépend énormément de ton activité, et aussi si ton site est une "vitrine" ou un site de vente, c'est très différent.
Et pour ce qui est du SEO, c'est très souvent de l'arnaque, si ton site est bien fait, ça suffira à Google pour l'identifier à sa juste place.
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