Vous l'aurez remarqué, ce forum ne concerne aucune version particulière de Windows. Vous pouvez donc très bien y poster un sujet concernant Windows 8, 7, Vista, XP, Server 2008, etc. Afin d'apporter plus de clarté à votre sujet, il est fortement conseillé d'apposer une balise son titre. Par exemples :
[W8] Titre de votre sujet
[XP] Titre de votre sujet
[Server 2008] Titre de votre sujet
etc.
N'hésitez pas à combiner les balises si besoin est :
[XP-Virus] Titre de votre sujet
[Vista-Graphique] Titre de votre sujet
etc.
Quoi qu'il en soit, pensez à préciser votre version de Windows dans votre sujet.
Virus
En cas d'infection, il est obligatoire de suivre les règles spécifiques présentées dans le sujet Infections : règles à respecter obligatoirement. Celui-ci vous propose toute une série de manipulations à faire lorsqu'un virus pointe le bout de son nez sur votre machine. Il donne également un template de message à utiliser pour poster un nouveau sujet.
Détaillez votre problème
Beaucoup de sujets se résument à "ça ne marche pas", sans beaucoup plus de détails. Avec un tel message, il est impossible de recevoir de l'aide. N'hésitez donc pas à donner des détails, même s'ils vous paraissent peu importants. Par exemple, vous pouvez donner les informations suivantes :
depuis quand le problème survient et à quel fréquence ;
quelle est votre configuration hardware ;
quelles actions avez-vous déjà effectuées pour essayer de résoudre le souci ;
avez-vous installé un logiciel récemment ;
si le problème concerne un logiciel, donnez son nom précis et son numéro de version ;
etc.
Bref, racontez votre vie ! Une bonne description de votre problème vous permettra de recevoir de l'aide plus facilement.
