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Sauvegarde Time Machine s'arrête

Sujet résolu
19 juin 2013 à 19:30:33

Bonjour à tous.

Voici mon problème. J'ai un MacBook Pro de 2009 et je suis en 10.8.4 sur lequel j'effectuais des sauvegardes Time Machine grâce à un disque dur externe de temps en temps et qui se passaient très bien. Ma dernière sauvegarde datait de début Avril. J'ai récemment essayé d'en refaire une et là impossible que celle-ci se finisse. Elle s'arrête alors qu'il reste une dizaine de Go à sauvegarder. En la relançant, elle essaye de sauvegarder les 10 Go restant mais rien n'y fait, elle s'arrête quasi instantanément et ainsi de suite...

J'ai alors supprimé toute ma partition Time Machine puis recréé celle-ci et tenté de nouveau une sauvegarde mais encore une fois, même problème, impossible d'achever correctement celle-ci.

Lorsque je regarde dans le finder ce que contient mon disque de sauvegarde Time Machine, j'ai tout d'abord un dossier nomméBackups.backupdb dans lequel se trouve un fichier sous la forme aaaa-mm-dd.inProgress. Je ne peux ouvrir ceci qu'en faisant un clic droit et afficher le contenu du paquet et à l'intérieur je retrouve toutes mes tentatives de sauvegardes que je ne peux pas consulter.

Voilà, est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un? Si oui comment résoudre ce problème pour pouvoir enfin aboutir mes sauvegardes Time Machine?

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20 juin 2013 à 12:10:21

Bonjour, 

parfois il m'arrive le même problème, quand c'est le cas, c'est souvent que la structure du disque est endommagée et que TM ne peut plus compter les blocs. Essaye de lancer l'utilitaire de disque, de sélectionner ton volume de démarrage et de cliquer sur "vérifier le disque".

Si l'utilitaire affiche une erreur tu dois alors redémarrer l'ordinateur en appuyant sur alt puis sélectionner la partition de restauration. Alors tu pourrais lancer l'utilitaire de disque et cliquer sur "réparer le disque". Normalement après cela les sauvegardes pourront se faire sans problème.

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20 juin 2013 à 20:26:55

Merci pour ta réponse. Mais malheureusement ça n'a rien changé..

En effet mon disque avait besoin d'être réparé j'ai donc suivi la procédure que tu as expliqué juste avant. J'ai ensuite reconfiguré mon disque de sauvegarde Time Machine et relancé une sauvegarde mais celle-ci s'est encore arrêtée lorsqu'une dizaine de Go restait à sauvegarder.

J'ai remarqué quelque chose d'étrange. Lorsque la sauvegarde s'arrête et que donc c'est un échec un dossier à la racine de mon disque de démarrage est créé et il a le nom suivant: %9C%BBJs%FF. Je ne sais vraiment pas à quoi cela correspond. Et ce dossier ne contient rien...

Mon problème est donc toujours le même...

Est-ce que quelqu'un saurait quoi faire?
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20 juin 2013 à 21:22:34

Si tu vas dans les préférences timemachine, tu devrais voir un "i" rouge qui indique que la sauvegarde n'a pas été faite. Peux tu cliquer dessous et dire ce que est marqué ?
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20 juin 2013 à 21:32:57

Voici mes préférences Time Machine: 

Comme on peut le voir, aucune erreur n'est indiquée... On peut même voir qu'il y a déjà 70 Go qui ont été sauvegardé. Et pourtant la sauvegarde n'est pas finie.
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20 juin 2013 à 21:41:07

Tu as bien reformaté ton disque de sauvegarde en intégralité et l'utilitaire de disque n'indique plus aucune erreur ? As-tu réparé les autorisations ?
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20 juin 2013 à 21:51:41

J'avais reformaté seulement la partition Time Machine de mon disque externe oui. 

La procédure que j'ai réalisé est la suivante: J'ai supprimé la partition Time Machine du disque externe à l'aire de l'utilitaire de disque, puis je l'ai simplement recréé, c'est bien ça ce qu'il faut faire?

Pour mon disque de démarrage j'ai simplement réparé le disque mais pas les permissions. Je viens de voir et visiblement les permissions avaient besoin d'être réparées aussi. 

Je vais donc retenter de formater ma partition Time Machine et de relancer une sauvegarde. Peux-tu juste me confirmer que ma procédure de formatage est bien la bonne?

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Edité par clemsy92 21 juin 2013 à 8:32:07

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21 juin 2013 à 9:21:08

J'ai donc retenté en ayant réparer le disque ainsi que le les permissions et j'ai toujours le même problème. La sauvegarde s'arrête toujours au même endroit.

Et quand celle-ci s'arrête un dossier est créé à la racine du disque de démarrage avec le nom suivant:  %9C%DB[p%FF    et ce dossier ne contient rien et je n'ai aucune idée de ce à quoi il correspond, est-ce que un tel dossier parle à quelqu'un?

Et je n'ai toujours pas de "i" rouge, donc impossible de savoir à quoi est dû l'arrêt de la sauvegarde...

Du coup, est-ce que tu aurais une autre idée d'où pourrait venir le problème? (ou quelqu'un d'autre)

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Edité par clemsy92 21 juin 2013 à 9:22:09

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23 juin 2013 à 12:13:55

Personne n'aurait d'idées d'où pourrait venir ce problème ?
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27 juin 2013 à 8:31:13

J'ai finalement réussi à résoudre mon problème!!!!!!!!! :)


On m'a conseillé d'utiliser l'utilitaire Console de Mac en cherchant backupd dans Chaînes correspondantes sur Tous les messages,
et de regarder si la sauvegarde ne bute pas sur un fichier précis. Et j'ai en effet pu repérer que ma sauvegarde butait sur un fichier qui avait un chemin beaucoup trop long (test/test/test/test/.....). Je n'avais même pas connaissance de ce fichier, je l'ai donc supprimé et repris ma sauvegarde de zéro, et maintenant ça fonctionne parfaitement.

Merci de m'avoir aidé! :)

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9 février 2018 à 10:58:14

Bonjour,

j'ai exactement le même problème, la sauvegarde semble buter sur un fichier, mais je ne sais pas comment le repérer.

Merci de m'aider

élisabeth

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Staff 9 février 2018 à 14:16:55

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