cela fait un mois que j'ai ouvert le site j'ai engager quelqu'un pour s'occuper de ma communication marketing et il m'a fait de la pub sur facebook qui a très bien fonctionner , mais le soucis c'est que même en attirant plus de 500 visiteur sur le site avec de la publicité toujours pas de vente .
pourtant on a retravaillé encore et encore le design du site pour que le client soit le plus a l'aise possible mais toujours pas de vente .
je dépense beaucoup en pub pour rien en retour .
pouvez vous me donner votre avis sur le site et m'aider a comprendre ce qui cloche ?
Effectivement bravo pour le style. A mon humble avis déjà 2 ans de formation sur internet et députant copywriter. je trouve votre site très généraliste vous proposer trop de produits, sur internet le général ne vend pas. cest mieux d'avoir 5 site spécialisé que un seul site avec un grand catalogue.
Je trouve aussi que le titre n'accroche pas, juste le fait de changer tous vos titres vous ferez avoir des ventes. mais l'idéal serai de faire des sites spécialisé.
Exemple de titre :
Offrez-vous des vêtements de bonne qualité à partir de xx.euro
Offre spéciale pour seulement une semaine !
Osez être diffèrent
Payez-vous trop cher vos vêtements ?
Plus que ce dont vous rêvez pour moins que vous croyez
Alors, qu'en pensez-vous?
Bon ca ma prix 5 minute pour les écrire. Bien sûr je peux faire mieux si je prend le temps...
Et maintenant vous pouvez vous offrir mais service de copywriter au cas ou vous ne le saurez pas c'est l'art de vendre avec les mots.
ou vous pouvez toujours avoir une analyse gratuit. c'est toujours un grand plaisir
Avant tout sache que même pour des bons site le taux de conversion dépasse rarement quelques pourcents donc il ne faut pas non plus s'inquiété énormément.
Ensuite j'ai rapidement regarder le site et il faudrait voir pour corriger le slider sur la première pas (toujours le même slide, c'est dommage).
Et même si ça a un coût, je trouve que des photo des vêtement avec des mannequin humain rendrait mieux, mais c'est du temps et de l'argent donc je comprend que vous le fassiez pas.
Et je me demande aussi si faire des réduction aussi important est une bonne chose pour vous. En effet en voyant ça ma première remarque est de me dire que c'est une arnaque. Je pense que vous y gagneriez à monter légèrement les prix et laisser juste quelques produits à des prix vraiment bas et en les mettant vraiment en avant.
Vous pourriez par exemple ajouter en aux du jours quelque chose comme "les super réductions du jours" et y inclure seulement quelques produits à très bas prix pendant deux ou trois jours (en indiquant la date de fin à vos clients).
J'arrive un peu tard, mais vu que votre site est toujours en ligne je pense que mes conseils pourront vous être utile. (Pavé césar ^^)
Les points positifs :
-le site est sobre et ça fait du bien. On ne se sent pas harcelé par des publicités hors sujet qui d'habitude énervent et détournent notre attention du site.
-Le site est fluide dans son utilisation. Pas de chichi pas de blabla, on trouve tout le suite la taille, la couleur, le prix, le bouton commandé
-les prix sont effectivement attirant et m'ont personnellement donnés envie de fouiner un peu, sans quitter le site direct, mais sans plus.
les (gros) points négatifs :
-Il y a pas de page d'accueil, donc pas de présentation du site. Il est pour qui, quel clients cibles tu ? C'est que dans le footer que j'ai vu que c'est un site uniquement réservé aux femmes, c'est pourtant une info cruciale ! Et absolument personne ne vas jamais ici.
-les photos desservent très clairement les produits et ne donnent pas envie d'acheter:
a) Il n'y a aucun mannequin/dynamisme dans les photos. Cela à pour double inconvénient de ne pas permettre aux visiteurs de se projeter dans un vêtement en terme de forme, mais aussi en terme de personnalité. Pour ma part, la majorité des supports déforment les vêtements et me donne l'impression que tous les produits proposés ne correspondent pas à mon physique. Je comprend bien qu'il est difficile et très couteux/chronophage de pouvoir payer des personnes qui puissent poser pour toi. La solution est de jouer pas les poses de chaque vêtement, avec un bon support. Pour te donner un exemple, ici se trouvent des images de vêtement sans personne d'un site de jeu, dont certaines poses reflètent beaucoup de caractère et de vivacité http://dontstarve.wikia.com/wiki/Skins .
- Il y a des bugs pour certains produits. Comme par exemple cet objet qui vaut 0 euros. Avec les frais de port gratuit, j'ai quand même un panier qui affiche 5 euros (d'où ils sortent ?) https://www.soldeurdunet.fr/tops-chemisiers/138-t-shirt-pianura-studio.html
-Le site semble complètement figé. Où sont les nouveautés, les objets temporairement soldés, les offres, l'impression que le site est toujours vivant et pas un site fantôme perdu sur le net ? J'ai la fausse impression que le site est soit à l'abandon, soit contrôlé par un robot et c'est pas bon. Les visiteurs doivent avoir l'impression que le site est régulièrement mis à jour et donc vivant, car c'est ce qui permet de les rassurer concernant la sécurisé (de leur payement/réception/règlement de pb après achat...).
-Il y trop de pages pour certaines catégories d'objets de ton site. Personne ne vas au delà de la 2ème 3ème page, sauf les gens sont déjà emballés. Pour ça plusieurs options peuvent être rajoutés : des options de filtre supplémentaire, un bouton permettant d'afficher plus d'images par page etc.
-Les "prix de base" rayés de tous les objets sont juste beaucoup trop élevé et fantasques. Ils appuient direct l'impression que ton site se moque d'eux.
-Je n'ai pas du tout vu direct que la livraison était gratuite. C'est pourtant un sacré atout qu'il faut que tu mettes carrément en avant en premier et que tu dois rappeler tout le temps, avec les autres plus de ton site. (Rappel, personne ne lit les infos en dessous de la 2ème banderole, footer compris). Je te propose de mettre une banderole pour le mentionner, dans une page d'accueil (celles qui s'affichent en mettant que quelque infos en cachant le site, et que le visiteurs doivent fermer manuellement pour accéder à son contenu).
-il faut que tu détailles plus les conditions de retour sans que les gens aient à aller dans la catégorie correspondante (à rajouter dans la banderole plus haut). Ce point est crucial car c'est une des raisons principales pour lesquels les gens n'achètent pas de vetements sur internet. C'est la normalité de devoir retourner beaucoup d'articles de produits car les tailles/formes/objets réels ne conviennent pas. Et si les gens n'ont pas la certitude de pouvoir retourner leurs objets sans frais ou sans encombre, ils n'achèterons jamais rien (même avec les plus beau produit du monde)
En résumé, il faut que tu donnes/améliore la Personnalité-Sécurité-Vie de ton site pour le rendre plus rentable. Courage car la concurrence est très rude dans ce milieu.
- Edité par TrucmucheMachin 29 juin 2018 à 3:19:05
Personnellement les prix de base sur les articles sont extrêmement chère ! Ca ne donne pas du tout la confiance à l'utilisateur quand il voit ceci je pense. Sauf si tu arrives à prouver que les articles étaient bien à ce prix ?
Site web : https://resomoto.fr
Site E-commerce qui n'arrive pas a vendre
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