Soucis envois de mail

15 septembre 2019 à 12:35:34

Bonjour,

J'ai un site dans lequel, y a un système de news, quand je vais dans l'administration du site pour modifier une news, un mail s'envoi à ceux inscrit à la newsletter pour être informé. Tout fonctionne très bien sur mon domaine à moi, je reçois le mail sans soucis. Mais une fois que je transfère tout sur le domaine de mon client, je ne reçois plus le mail... Alors que tout est identique, le code, la bbd,... Ma question est donc : pourquoi?

Voici le code de l'édition de la news :

<?php
require('includes/admin.php');
$req = $bdd->prepare('SELECT * FROM news WHERE id = ?');
$req->execute(array($_GET['id']));
$row = $req->fetch();
?>
<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <meta name="description" content="">
    <meta name="author" content="">
    <title>Administration : Marmitons en Action</title>
    <link rel="shortcut icon" href="">
    <link rel="stylesheet" href="css/bootstrap.min.css">
    <link rel="stylesheet" href="css/bootstrap-theme.min.css">
    <style>body{padding-top:70px;}</style>

    <!--[if IE]>
        <script src="https://cdn.jsdelivr.net/html5shiv/3.7.2/html5shiv.min.js"></script>
        <script src="https://cdn.jsdelivr.net/respond/1.4.2/respond.min.js"></script>
    <![endif]-->
</head>

<body>
    <?php include('includes/header.php'); ?>
    <div class="container">
        <h1>Nouvelle news</h1>
        <div class="form-group">
            <form action="news.php?action=edit&id=<?php echo $row['id']; ?>" method="post">
                <label for="title">Titre : </label><br><input type="text" name="title" class="form-control" value="<?php echo $row['titre']; ?>"><br>
                <label for="content">Contenu : </label><br><textarea name="content" class="ckeditor"><?php echo $row['contenu'];; ?></textarea><br>
                <button type="submit" class="btn btn-default">Sauvegarder</button>
            </form>
        </div>
    </div>
    <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.1/jquery.min.js"></script>
    <script src="js/bootstrap.min.js"></script>
    <script src="ckeditor/ckeditor.js"></script>
</body>
</html>

et voici le code du mail qui est envoyé :

<?php
     // Sujet
     $subject = 'Newsletter Marmitons en action.';

     // message
     $message = '
     <html lang="fr">
<head>
    <title>Marmitons en action - Inscription</title>
    <meta charset="UTF-8">
   <meta content="width=device-width">
    <style type="text/css">
    /* Fonts and Content */
    body, td { font-family: \'Helvetica Neue\', Arial, Helvetica, Geneva, sans-serif; font-size:14px; }
    body { background-color: #6D0165; margin: 0; padding: 0; -webkit-text-size-adjust:none; -ms-text-size-adjust:none; }
    h2{ padding-top:12px; /* ne fonctionnera pas sous Outlook 2007+ */color:#0E7693; font-size:22px; }

    @media only screen and (max-width: 480px) {

        table[class=w275], td[class=w275], img[class=w275] { width:135px !important; }
        table[class=w30], td[class=w30], img[class=w30] { width:10px !important; }
        table[class=w580], td[class=w580], img[class=w580] { width:280px !important; }
        table[class=w640], td[class=w640], img[class=w640] { width:300px !important; }
        img{ height:auto;}
         /*illisible, on passe donc sur 3 lignes */
        table[class=w180], td[class=w180], img[class=w180] {
            width:280px !important;
            display:block;
        }
        td[class=w20]{ display:none; }
    }

    </style>

</head>
<body style="margin:0px; padding:0px; -webkit-text-size-adjust:none;">

    <table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="background-color:rgb(42, 55, 78)" >
        <tbody>
            <tr>
                <td align="center" bgcolor="#6D0165">
                    <table  cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                        <tbody>
                            <tr>
                                <td class="w640"  width="640" height="10"></td>
                            </tr>

                            <tr>
                                <!--<td align="center" class="w640"  width="640" height="20"> <a style="color:#ffffff; font-size:12px;" href="#"><span style="color:#ffffff; font-size:12px;">Voir le contenu de ce mail en ligne</span></a> </td>-->
                            </tr>
                            <tr>
                                <td class="w640"  width="640" height="10"></td>
                            </tr>


                            <!-- entete -->
                            <tr class="pagetoplogo">
                                <td class="w640"  width="640">
                                    <table  class="w640"  width="640" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" bgcolor="#F9F">
                                        <tbody>
                                            <tr>
                                                <td class="w30"  width="30"></td>
                                                <td  class="w580"  width="580" valign="middle" align="left">
                                                    <div class="pagetoplogo-content">
                                                        <img class="w580" style="text-decoration: none; display: block; color:#476688; font-size:30px;" src="http://marmitonsenaction.be/img/logo.png" alt="Marmitons en action" width="482" height="108"/>
                                                    </div>
                                                </td>
                                                <td class="w30"  width="30"></td>
                                            </tr>
                                        </tbody>
                                    </table>
                                </td>
                            </tr>

                            <!-- separateur horizontal -->
                            <tr>
                                <td  class="w640"  width="640" height="1" bgcolor="#d7d6d6"></td>
                            </tr>

                             <!-- contenu -->
                            <tr class="content">
                                <td class="w640" class="w640"  width="640" bgcolor="#ffffff">
                                    <table class="w640"  width="640" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                                        <tbody>
                                            <tr>
                                                <td  class="w30"  width="30"></td>
                                                <td  class="w580"  width="580">
                                                    <!-- une zone de contenu -->
                                                    <table class="w580"  width="580" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                                                        <tbody>
                                                            <tr>
                                                                <td class="w580"  width="580">
                                                                    <h2 style="color:#0E7693; font-size:22px; padding-top:12px;">'.$_POST['title'].'</h2>

                                                                    <div align="left" class="article-content">
                                                                        <p>'.$_POST['content'].'</p><br>
                                                                    </div>
                                                                </td>
                                                            </tr>
                                                            <tr>
                                                                <td class="w580"  width="580" height="1" bgcolor="#c7c5c5"></td>
                                                            </tr>
                                                        </tbody>
                                                    </table>
                                                    <!-- fin zone -->
                                                </td>
                                                <td class="w30" class="w30"  width="30"></td>
                                            </tr>
                                        </tbody>
                                    </table>
                                </td>
                            </tr>

                            <!--  separateur horizontal de 15px de haut -->
                            <tr>
                                <td class="w640"  width="640" height="15" bgcolor="#ffffff"></td>
                            </tr>

                            <!-- pied de page -->
                            <tr class="pagebottom">
                                <td class="w640"  width="640">
                                    <table class="w640"  width="640" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" bgcolor="#c7c7c7">
                                        <tbody>
                                            <tr>
                                                <td colspan="5" height="10"></td>
                                            </tr>
                                            <tr>
                                                <td class="w30"  width="30"></td>
                                                <td class="w580"  width="580" valign="top">
                                                    <p align="right" class="pagebottom-content-left">
                                                        <a style="color:#255D5C;" href="www.marmitonsenaction.be"><span style="color:#255D5C;">Marmitons en action © 2017</span></a>
                                                    </p>
                                                </td>

                                                <td class="w30"  width="30"></td>
                                            </tr>
                                            <tr>
                                                <td colspan="5" height="10"></td>
                                            </tr>
                                        </tbody>
                                    </table>
                                </td>
                            </tr>
                            <tr>
                                <td class="w640"  width="640" height="60"></td>
                            </tr>
                        </tbody>
                    </table>
                </td>
            </tr>
        </tbody>
    </table>
</body>
</html>';
    $headers ='From: Marmitons en action <noreply@marmitonsenaction.be>'."\n";
    $headers .='Reply-To: Marmitons en action <marmitonsenaction@gmail.com>'."\n";
    $headers .='Content-Type: text/html; charset="utf-8"'."\n";
    $headers .='Content-Transfer-Encoding: 8bit';

     // Envoi
     mail($row['email'], $subject, $message, $headers);
?>

Vu que tout est absolument identique, c'est juste pas hebergé au même endroit (mon site est sur infomaniak et celui du client sur OVH); je pige pas pourquoi tout d'un coup l'envoi de mail ne fonctionne plus.

Merci de votre aide !

apoz4

16 septembre 2019 à 0:34:08

Yo, check quand même chez ton client la valeur de retour de la fonction mail(), et fais un petit error_get_last() juste apres le mail(), pour voir si tout ce passe si bien que ça.

Sinon essaye avec le mail le plus simple du monde (sans options ou autres trucs), qui envois juste "bonjour" sur un mail que tu est sur d'être valide, si ça passe pas c'est que le soucis viens du client.

Tu as regardé les mails indésirables ?

-
Edité par apoz4 16 septembre 2019 à 0:36:03

Coz

16 septembre 2019 à 18:39:45

Hello,

Comment je peux check chez mon client la valeur du retour de mail()? Je suis pas encore très très doué avec tout ça...

J'ai modifié le mail envoyé qu'il y ai que bonjour dans le body, rien reçu. Et je suis sur et certain que l'adresse sur laquelle est envoyé le mail est bonne car c'est la mienne. Et j'ai regardé dans les spams, rien du tout.

Si ça vient du client, une idée de comment régler le soucis?

AaFredericHusson

16 septembre 2019 à 21:02:57

Bonjour,

tu as vérifié que l'ip n'est pas blacklisté?

-
Edité par AaFredericHusson 16 septembre 2019 à 21:03:15

Pas d'aide concernant le code par MP ni par mail, le forum est là pour ça

Matioso

17 septembre 2019 à 9:05:17

Bonjour,

Comment est configuré l'envoie du mail ? Je sais que sur OVH, on ne peut pas utiliser le port 25 par exemple

Coz

17 septembre 2019 à 18:44:46

Bonjour,

Je n'ai rien trouvé comme quoi une IP serait blacklisté donc je ne pense pas non.

Matioso a écrit:

Bonjour,

Comment est configuré l'envoie du mail ? Je sais que sur OVH, on ne peut pas utiliser le port 25 par exemple

Oula euh... comment je peux savoir ça? J'ai jamais vraiment trop compris ce principe de port et autres, là on dépasse mes maigres connaissances

AaFredericHusson

17 septembre 2019 à 19:21:58

si tu utilise la fonction mail de php la question qui t'as été posé n'as rien à voir

tu peut essayer de t'envoyer à toi même un simple mail avec la fonction php au format texte

mail('ton_email@exemple.com', 'mail de teste', 'un siple teste');

si tu ne le reçoit pas il n'y a que deux solutions

soit l'ip est blacklisté

soit un problème avec ton hébergeur

dans les deux cas tu devras contacter ton hébergeur afin qu'il règle le problème

sinon c'est qu'il y à un bug avec ton système de news

par contre en relisant ton post je vois que tu dit que à la base ton système fonctionne

sur infomaniak c'est ok apparement

donc sur ovh ça devrais être la même chose

donc pour ma part il y a aucune raison que ça ne fonctionne pas sauf si l'ip est blacklisté

utilise tu des ip failover chez ovh?

je demande car dans la casi majorité des cas ces ip sont blacklisté

Pas d'aide concernant le code par MP ni par mail, le forum est là pour ça

Coz

18 septembre 2019 à 17:27:29

Voilà, j'ai vite fait un petit code simpliste pour voir si je reçois bien le mail.

Voici le code utilisé (si jamais ça sert à qqn qui passe par la...)

<?php
 
    ini_set( 'display_errors', 1 );
 
    error_reporting( E_ALL );
 
    $from = "loic.leunen@gmail.com";
 
    $to = "loic.leunen@gmail.com";
 
    $subject = "Vérification PHP mail";
 
    $message = "PHP mail marche";
 
    $headers = "From:" . $from;
 
    mail($to,$subject,$message, $headers);
 
    echo "L'email a été envoyé.";
?>

Encore une fois, j'ai mis ce mail sur mon serveur Infomaniak, ca fonctionne niquel, je le reçois.

Je le met sur le serveur OVH du client, je reçois rien, ni dans les spams car j'ai vérifié...

Donc le soucis viendrait d'OVH.. J'ai trouvé ça sur leur doc, ils disent de modifer le fichier htacces et mettre ça :

order allow
allow from all
Allow from 192.168.1

Mais ça m'a mit mon site en internal error, donc ça fonctionne pas des masses

Une idée ou prendre contact avec OVH est le mieux?

AaFredericHusson

18 septembre 2019 à 19:35:36

ça confirme bien ce que je dit dès le départ l'ip est blaklisté la preuve sur ton serveur ça fonctionne mais pas chez ovh

prend contact avec ovh afin de régler le problème

à partir du moment ou le mail n'est même pas reçu en spam c'est qu'il y a blacklist...

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Edité par AaFredericHusson 18 septembre 2019 à 19:38:31

Pas d'aide concernant le code par MP ni par mail, le forum est là pour ça