bonjour. 

Jai un souci avec mon pc qui après un démarage classique et sans problème, plante au bout de 10s environ une fois sur mon bureau. 

La souris saccade cade à mort avec l’icone De chargement (mais l’icône est figee) ctrl+alt+supr ne fonctionne pas non plus. 

Bref je ne peux plus rien faire. 

Coincidence ou pas le matin j’ai nettoyer le pc à la soufflette. Mais j’ai utiliser le pc toute la journée, c’est au redémarrage que ça a planté. 

Merci ci pour votre aide

Bonjour, 

Le bureau est chargé dans son intégralité ? Tu n'es pas aller sur des sites que tu ne connaissais pas pendant ta session avant plantage ? Est-ce que le ventilateur de l'ordi tourne à fond ? 

Bonjour. 

Je viens de vérifier et tout les’ ventilos fonctionnent. 

Je ne suis pas aller sur des sites douteux ou que je ne connaissais pas. Et tout mon bureau se charge  

Ce qui est bizarre c’est que pendant vraiment 10-15s tout fonctionnent normalement je peux ouvrir des documents ou logiciels puis d’un coup tout plante

JE suis entre dans le mode sans echec et j’ai désactiver tout les logiciels qui sont au démarrage. Pour l’instant ça fonctionne. 

Donc je pense qu’un logiciel me fait planter lordi. 

Essaye de voir lequel en les ouvrant un à un. Si tu trouves essayes de voir si tu es le seul dans ce cas et si oui contact le service client du logiciel.

Si tu n'es pas le seul tu devrais trouver une solution à ton problème sur internet à moins de le désinstaller.