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J'ai tout compris !

Mis à jour le 03/12/2018

Maintenez Windows à jour

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Comme tout bon OS qui se respecte, Windows 10 évolue en permanence. Ces évolutions peuvent être graphiques, fonctionnelles, de sécurité ou alors avoir pour but de corriger des bugs rencontrés. L'outil qui permet de mettre à jour Windows 10 s'appelle Windows Update.

Vérifier que Windows 10 est à jour

Depuis Windows 10, Windows Update gère automatiquement les mises à jour. C'est-à-dire qu'il regarde en permanence si des mises à jour sont disponibles et, s'il y en a, les installe.

Pour accéder au menu Windows Update, cliquez sur « Démarrer », puis allez dans « Paramètres » > « Mise à jour et sécurité » > « Windows Update » :

Mise à jour Windows 10
Windows Update

À partir de ce menu, vous pouvez rechercher des mises à jour à télécharger et à installer. Vous pouvez voir ici que mon ordinateur est à jour et que la dernière vérification a été effectuée la veille à 16h25.

Pour installer certaines mises à jour, Windows 10 a besoin de redémarrer votre ordinateur. En cliquant sur « Modifier les heures d'activité », vous pouvez définir les heures pendant lesquelles l'ordinateur est utilisé. De cette façon, Windows ne redémarrera pas pendant cette tranche horaire.

Réglez les problèmes de mises à jour

Il vous est sûrement arrivé, dans votre carrière d'administrateur, que l'installation de nouvelles mises à jour ne fonctionne pas. Heureusement, pour résoudre les problèmes liés à Windows, il existe un outil développé par Microsoft.

Cet outil s'appelle Windows Update Troubleshooter et vous pouvez le trouver en suivant ce lien.

Le mode graphique

Une fois le fichier exécutable lancé, choisissez « Windows Update ».

Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter

Notez que vous aurez besoin des droits administrateurs pour cette opération.

Détection des problèmes par Windows Update Troubleshooter
Détection des problèmes par Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooter va :

  • Regarder si votre service Windows Update tourne normalement — il se pourrait que votre service soit arrêté pour une raison ou une autre ;

  • Vérifier que vos bibliothèques logicielles (DLL) sont bien installées ;

  • Vérifier que vos bibliothèques logiciels (DLL) ne sont pas corrompues — l’installation ou l’utilisation d’une application peut corrompre les bibliothèques logicielles ;

  • Contrôler la signature des mises à jour — la signature permet de certifier qu’il s’agit bien des mises à jour Windows et non pas d’un virus par exemple ;

  • Vérifier qu’il n’y a pas d’erreur dans votre base de données Windows Update.

Une fois les problèmes résolus, vous n'aurez plus qu'à relancer la vérification des mises à jour afin que celles-ci se téléchargent et s'installent.

En ligne de commande

Il arrive, bien que très rarement, que même le résolveur échoue et ne puisse pas corriger le problème. Il vous faudra dans ce cas passer par les lignes de commandes. Avant toute chose, vous devrez identifier le problème et, pour cela, vous devrez lire le fichier de log de Windows Update : « Windowsupdate.log ».

Ce fichier se trouve ici :

C:\Windows\WindowsUpdate.log

Bien que déjà présent, ce fichier est vide. Vous devez d’abord entrer la commandeGet-WindowsUpdateLog dans PowerShell pour que les erreurs soient remontées dans le fichier.

Les erreurs possibles étant multiples, je ne peux vous donner de liste exhaustive de ce qu’il pourrait arriver et comment y faire face. Mais cela vous permettra déjà de connaître exactement le problème auquel vous vous confrontez. Il faudra ensuite le résoudre au cas par cas.

Découvrons maintenant de quoi sont faites ces mises à jour.

Informez-vous sur les mises à jour

La plupart du temps, vous n'aurez pas à vous soucier du contenu des mises à jour de Windows. Cependant, il se peut que vous soyez intéressé par la correction d'un bug par exemple, ou alors par la modification d'une fonctionnalité que votre société utilise.

Dans ce cas, il serait bon de savoir si les mises à jour proposées par Microsoft apportent une solution au bug qui vous concerne, ou modifie le fonctionnement que vous utilisez.

Pour cela rendez-vous sur cette page.

Vous pouvez voir sur la gauche les « Releases » et les modifications qu’elles apportent à Windows.

Les Releases de Windows 10
Les Releases de Windows 10

En cliquant dessus, Microsoft vous offre une description de la mise à jour. Grâce à cela, vous saurez si cette mise à jour corrige le bug qui vous concerne, ce qui vous donnera une raison de plus de l'installer. Vous saurez aussi si cette mise à jour touche un fonctionnement nécessaire à une application utilisée par votre entreprise. Dans ce cas, il est possible que vous ne souhaitiez pas l'installer. 

Reportez une mise à jour

Si vous ne souhaitez pas effectuer une mise à jour, car vous devez la tester sur votre application métier utilisée dans votre entreprise, vous pouvez reporter l'installation de cette mise à jour.

Dans le menu « Windows Update », cliquez sur « Options avancées ». Windows 10 vous propose deux solutions.

La première vous permet d'interrompre les mises à jour pendant 35 jours au plus. Vous devrez, pendant ce temps, tester cette mise à jour sur un poste. Lorsque cette mise à jour sera validée, vous pourrez installer les mises à jour sur le reste des postes de l'entreprise.

Interrompre les mises à jour
Interrompre les mises à jour

La deuxième solution est sensiblement la même, mais elle vous permet de choisir dans combien de jours cette mise à jour sera installée.

Choisir quand installer les mises à jour
Choisir quand installer les mises à jour

Vous en savez maintenant suffisamment pour que votre ordinateur et ceux que vous administrez disposent en permanence des dernières mises à jour de sécurité ainsi que des dernières fonctionnalités proposées par Windows 10.

Vous découvrirez, dans la prochaine partie, comment déployer au mieux Windows 10.

Ce qu'il faut retenir

  • Windows Update vous permet de disposer d'un système d’exploitation constamment à jour.

  • Vous vous devez de vérifier que Windows 10 est à jour afin de savoir si vous disposez des dernières mises à jour de sécurité. Pour ce faire, consultez « Windows Update ».

  • Pour résoudre les problèmes liés à Windows Update, vous disposez de l’outil « Windows Update Troubleshooter ».

  • N'oubliez pas de vous tenir au courant du contenu des mises à jour de Windows 10.

  • Vous pouvez reporter les mises à jour, afin de les tester et de les valider sur un poste de test au préalable.

Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite