La proposition de valeur comprend plusieurs dimensions :
le coeur de problème
les freins à l'usage
le développement de nouveaux usages
La première dimension : le coeur de problème
La deuxième dimension : les freins à l'usage
La troisème dimension : le développement de nouveaux usages
Ressources complémentaires
Comprendre le Coeur de problème: augmenter les ventes de milkshake chez McDonald (vidéo)
Exemple de nouvelles dimensions d’usage: Steve Job lance l’iPhone en 2007 (vidéo)
