• 8 heures
  • Moyenne

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J'ai tout compris !

Mis à jour le 19/02/2021

Quiz 3

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Compétences évaluées

  • Appréhender le rôle stratégique du magasin dans le commerce omnicanal
  • Question 1

    Aux Etats-Unis,  quelle est la part des achats en magasin ?

    • La moitié des achats au détail

    • Les deux-tiers des achats au détail

    • 90% des achats au détail

  • Question 2

    Quel pourcentage des acheteurs en ligne utilisent-ils le magasin pour découvrir les produits avant d’aller sur le point de vente (le « showrooming » ) et/ou après l’achat (« collect », retour/échange marchandises)?

    • 66%

    • 50%

    • 80%

  • Question 3

    Que représente « showrooming » dans l’omnicanal?

    • Un handicap potentiel pour les magasins par rapport à l’internet

    • Un élément naturel procédant de la liberté du client de séquencer son parcours comme il lui convient