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J'ai tout compris !

Mis à jour le 05/09/2017

Structurez vos idées dans un plan détaillé

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C'est parti pour la rédaction des spécifications fonctionnelles du cahier des charges ! Nous allons donc d’abord nous concentrer sur les parcours des utilisateurs, pour donner un sens de lecture au document, et leurs comportements, pour expliquer fonctionnellement ce qui est possible à chaque étape. Nous traiterons les impacts techniques dans la partie 3 de ce cours.

Cela ne sert à rien de partir dans la rédaction sans réfléchir. Commencez d’abord par passer en revue tous les éléments que vous avez recueillis au cours des interviews menées lors de la phase de cadrage décrite dans le chapitre précédent

Regroupez les pages par familles thématiques (ex : tunnel d’achat, pages catalogue produit, etc.).

Dans chaque famille, demandez-vous si des schémas peuvent présenter les parcours utilisateur en détaillant les différents cas (si l’utilisateur est connecté ou non, si le panier est vide...) puis les modèles de pages associés en ordre séquentiel (ex : liste de produits, présentation générique du produit, fiche détaillée du produit).

Faites un tableau, listez tous les templates, et pour chaque template, listez les pages et rubriques qui y feront appel dans tout le site.

Exemple :

Nom du template

Rubrique(s)

Commentaire

Page d’accueil

Accueil

Usage unique

Accueil de catégorie

Toutes les rubriques

Première page de toute les rubriques du site

Page Produits

Nos produits

N/A

Dernier point qui vous sera utile pour préparer votre document, demandez-vous d’où viennent les données qui sont affichées dans la page :

Qu’est-ce qui est "en dur" (statique, non modifiable), qu’est-ce qui est administrable, qu’est-ce qui vient d’ailleurs ?

Une fois que vous avez préparé vos listes, regardez ce qui peut être factorisé, c’est-à-dire quels blocs ou fonctionnalités sont présents dans plusieurs templates et peuvent être regroupés. Cela vous simplifiera l’écriture, les mises à jour et limitera les erreurs pour les personnes utilisant le document dans la mesure où un bloc ou une fonctionnalité ne seront présentés qu’une seule fois.

En mettant tous ces éléments bout à bout, vous allez commencer à avoir une vision du chapitrage de votre document. Pour chaque fonctionnalité ou template, mettez en place une structure de contenus identique de manière à créer des habitudes de lecture. Par exemple, pour présenter un template, vous pouvez utiliser la structure de rédaction suivante :

  • Objectif du template

  • Zoning ou maquette du template

  • Présentation fonctionnelle

  • Découpez ensuite votre page en petits blocs de contenus et présentez toutes les fonctionnalités offertes pour chacun.

  • Préciser les comportements spécifiques en responsive design si nécessaire.



Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite