Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont incontournables pour développer sa notoriété et trouver des clients.
Vous souhaitez prospecter des entreprises du BTP en Île-de-France de moins de 200 salariés ? Facile avec LinkedIn ! Son moteur de recherche vous sort en quelques instants toutes les entreprises correspondant à ces critères.
Une vraie chance pour nous, pour vous, mais aussi pour vos concurrents , qui en font de même. Du coup, sur les réseaux sociaux, il va falloir y aller de façon réfléchie et pertinente. Dans ce chapitre, nous allons voir comment émerger parmi vos concurrents face aux cibles qui vous intéressent.
Mais tout d'abord…
Pourquoi être présent sur vos réseaux sociaux ?
Je vous propose 6 réponses-clés. Être présent sur vos réseaux sociaux, ça vous permet de :
Démontrer votre expertise
Vous connecter avec vos cibles
Apporter du traffic à votre site, blog, …
Attirer des partenaires potentiels
Étendre votre influence
Construire une base de fans / followers / contacts
Pour bénéficier de tous ces advantages, il va falloir que vous définissiez une stratégie de communication sur vos réseaux.
Où être présent ?
Définissez un point d’ancrage, c'est-à-dire une plateforme de base qui va regrouper tous les éléments caractérisant votre expertise. Cela peut être un site ou un blog.
Ensuite, développez ce que j’appelle des ambassades, c'est-à-dire des points de relai qui vont vous permettre d’être présent de façon diffuse sur les réseaux sociaux : de Facebook à Twitter en passant par Instagram, LinkedIn ou Snapchat.
Pour choisir les bons réseaux, vos ambassades, posez-vous la question :
Où sont mes clients ou futurs clients aujourd’hui ? Sur quels réseaux sont-ils présents ?
Être sur les mêmes réseaux, c’est un bon moyen de se rapprocher d’eux. Si vos contenus les intéressent, il y a plus de chances qu'ils s’intéressent à vous.
Quoi publier ?
Réfléchissez aux problèmes de vos cibles, et créez des contenus qui vont les faire réfléchir et les aider à trouver des solutions.
Sur mes blogs, j'ai toujours gardé ça à l'esprit en donnant des astuces, des conseils. Et cela a marché, des entreprises se sont intéressées à moi et m'ont contacté pour que je les aide.
Pour vos contenus, il y a de très nombreux formats possibles :
Articles à publier sur votre blog ou votre site, que vous partagez ensuite sur vos réseaux sociaux
Interviews des acteurs de votre secteur
eBooks
Webinars
Concours
Partage d'actualités, de réflexions, d'évènements
Nous reviendrons en détail sur ces formats dans le prochain chapitre, avec des exemples concrets.
Allez plus loin
N'hésitez pas à consulter le cours Les clés pour devenir Community Manager, notamment la partie "S'exprimer sur les réseaux sociaux", si vous souhaitez creuser le sujet de ce chapitre !