L’évaluation des connaissances évolue : cela pose la question aux DRH mis au défi de devoir prouver le ROI des formations, eux qui savent par essence que la formation est un investissement mais qu’en calculer le retour sur investissement est une véritable gageure.
Cela permet de sortir de la représentation « hiérarchique » à laquelle on associe souvent l’autorité de l’enseignant. Ainsi les collaborateurs trouvent parmi leurs collègues ou leurs pairs, ceux qui les voient, qui comprennent leur travail, des compères à qui ils acceptent de confier le pouvoir et le rôle d’apprécier la valeur de leurs savoirs et de leurs expériences.
Par ce biais, le rôle d’évaluateur se démocratise et se diffuse.
La startup Cocertify s’est lancée dans la mise en place de dispositifs permettant aux pairs d’évaluer les progrès et les travaux réalisés par les autres apprenants du groupe. Scientifiquement il a été démontré que l’évaluation par les pairs aboutit à la même note que celle du professeur.
L’évaluation par les pairs s’intègre naturellement dans la nouvelle économie de la confiance. Nous avons tous pris l’habitude de noter et de prendre en compte les avis donnés pour les prestations que nous achetons : AirBnb, Uber, Amazon, Darty etc.... Ce sont les notes et les commentaires donnés par les utilisateurs précédents qui contribuent à guider nos décisions d’achat.
