À présent que vous avez éliminé un certain nombre de critères non applicables, passons aux critères qui seront conformes ou non conformes.
Dans quel ordre procéder ?
Il n’y a pas de méthode unique. Selon le site, ses contenus et ses fonctionnalités, vous pouvez vous organiser de différentes manières, que nous allons indiquer.
Option 1 : Travaillez dans l’ordre de l’échantillon
Une première méthode consiste à passer en revue chaque page de l’échantillon l’une après l’autre, en évaluant l’ensemble des critères applicables. C’est souvent l’approche qu’on retient au début : elle est rassurante quand on craint de passer à côté d’un défaut. Mais elle est un peu laborieuse. Elle conduit à revenir de nombreuses fois sur les mêmes critères ou sur les mêmes éléments de l’interface. N’hésitez pas à aller vers des méthodes plus efficaces.
Option 2 : Travaillez par template
Une seconde méthode possible dans certains cas consiste à travailler plutôt par templates ou gabarits de page : cela suppose que vous ayez une information assez précise sur la génération des contenus par le CMS. Votre approche va consister alors à évaluer successivement les templates, puis à faire une passe sur ce qui concerne plus spécifiquement les contenus qu’ils publient.
Option 3 : Travaillez d’abord les éléments communs
Mais plus souvent, vous allez pouvoir travailler d’une troisième manière : dans tous les cas, les pages comportent des éléments communs à travers l’ensemble de l’échantillon. Il s’agit en particulier du bandeau d’entête (header), des menus, du pied de page. Vous pouvez donc faire une première évaluation sur une seule page présentant ces éléments, pour l’ensemble des critères qui peuvent s’y appliquer. Ensuite, vous allez parcourir l’ensemble de l’échantillon, mais cette fois en ne regardant que la zone de contenu qui lui est propre;
En résumé
L’approche page par page est coûteuse, et c’est de loin la moins productive et efficace.
Il est beaucoup plus intéressant de travailler par zone, par composant, par template, car ceux-ci sont généralement réutilisés sur plusieurs pages.
Pendant tout l’audit, il ne faut jamais oublier le livrable final. Il faut donc noter et anticiper le moment où il faudra rédiger un document final.