Nous avons abordé rapidement la notion de mots-clés locaux dans le chapitre 1. Rappelez-vous, ce sont les mots-clés composés d'une information géographique.
Est-ce que les mots-clés locaux vont m'amener du trafic ?
Pour savoir, c'est très simple. Voici les questions à vous poser. Cette liste n'est pas exhaustive, mais vous donnera une idée :
Avez-vous une enseigne physique ?
Est-il important que vos visiteurs ou vos futurs employés puissent trouver vos bureaux ?
Votre business se situe-t-il dans une zone donnée ?
Votre offre ou service dépend-elle de l'endroit où vous vous trouvez ?
Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, il est probable que vous ayez besoin d'ajouter une composante locale à votre stratégie SEO, c'est-à-dire de rajouter votre ville ou votre zone d'activité.
Paramétrez votre compte Google My Business
Google My Business sert à indiquer à Google la position de votre business sur la carte. Il sert aussi à récupérer des avis. C'est le plus important !
Pour cela, il vous suffit d'aller sur le site : Google My Business, de cliquer sur le bouton Commencer et de suivre les étapes. Ne vous trompez pas dans votre adresse, et n'oubliez pas d'ajouter votre numéro de téléphone, ainsi que l'URL de votre site. Mettez bien l'URL exact, "https" si vous l'avez, "www." s'ils sont présents.
Rajoutez aussi des photos des bureaux et de l'équipe, qui permettront d'augmenter la confiance de vos visiteurs. En effet, la photo de base reprise par Google est souvent une façade de l'immeuble prise par les voitures Google (pas très inspirant, donc... 😕) .
Adaptez votre site web
Sur votre site, créez une page reprenant les informations suivantes :
Adresse complète ;
Numéro de téléphone si nécessaire ;
Horaires si nécessaire ;
Une carte est un plus pour indiquer votre emplacement ;
Un descriptif d'accès ;
Un descriptif du lieu.
Si vous avez plusieurs locaux, vous pouvez créer une page par local.
Obtenez des citations
Un fois ces pages créées, partagez ces informations le plus possible :
Utilisez les annuaires locaux. Même si vous ne pouvez pas mettre de lien, cela reste intéressant ;
Pensez à Tripadvisor, Yelp, etc. ;
Si votre région possède un journal digital, n'hésitez pas à envoyer un email pour vous présenter.
Gérez vos avis
La dernière composante est une des plus importantes : les avis.
Il est très important d'encourager les avis favorables et de répondre aux avis négatifs. Vérifiez sur les plateformes d'avis que vous n'avez pas un compte créé d'office, ce qui est une pratique courante.
Voici quelques exemples de site d'avis :
Trustpilot et avis-vérifiés : sites d'avis généralistes, sollicités ou non. Des entreprises dans tous les domaines (ou presque) y sont représentées. L'avantage principal de ces sites réside dans le fait que les avis négatifs ne peuvent pas être supprimés, ce qui apporte beaucoup de crédibilité. Les faux avis ou avis diffamants sont bien entendus modérés ;
Glassdoor : plateforme de recrutement qui propose aussi aux employés de déposer des avis sur leur entreprise. Cette plateforme est très intéressante si vous avez comme objectif de développer votre marque employeur ;
Yelp : site d'avis généralistes et participatifs pour les commerces de proximité, particulièrement intéressant pour les restaurants par exemple ;
Tripadvisor : site d'avis participatifs et conseils dans le domaine du voyage.
En résumé
Déterminez si les mots locaux sont pertinents pour vous ;
S'ils le sont :
Créez votre compte Google My Business ;
Adaptez votre site web et créez vos pages locales ;
Faites-vous connaître !
Encouragez les avis positifs et gérez les avis négatifs.
Maintenant que vous avez compris comment identifier les bons mots-clés pour votre site, place à la pratique, avec l'exercice qui suit !