Vous rappeler les raisons qui vous permettent de construire votre légitimité.

Apprendre à vous positionner par rapport aux apprenants.

Cacher au maximum votre personnalité pour ne laisser apparente que votre face professionnelle.

Incarner vos principes de formation : la bienveillance, l'engagement, le droit à l'erreur...

Rassurer : les apprenants ont besoin de savoir exactement ce qu'il va se passer. Ils ont besoin d'un chef, le cadre que vous leur imposez leur montre la voie à suivre.

Rassurer : en construisant ou en validant le cadre que vous proposez, les apprenants comprennent qu'ils vont pouvoir s'ouvrir en toute confiance sur leurs expériences, leurs difficultés.

Libérer : en étant rassurés, les apprenants peuvent se livrer en toute confiance et ainsi exprimer leur potentiel d'action.

Libérer : les apprenants peuvent partir de la formation à tout moment, dès qu'ils en ont marre.

Les apprentissages : vous annoncez les grandes lignes des objectifs d'apprentissage, et vérifiez si cela correspond à leurs attentes.

Les méthodes de travail : vous expliquez l'intérêt de la méthode choisie lors de chaque activité, avant, puis après l'activité.

Le cadre relationnel : vous validez avec les apprenants la volonté de fonctionner avec bienveillance, respect, droit à l'erreur, droit de fonctionner à son rythme.

Le cadre visuel : vous faites en sorte que l'environnement soit un facteur engageant en assurant une décoration de toute beauté.