- 10 heures
- Facile
Ce cours est visible gratuitement en ligne.
course.header.alt.is_video
course.header.alt.is_certifying
J'ai tout compris !Mis à jour le 03/05/2024
Instaurez le cadre de l’entretien
Compétences évaluées
- Instaurer le cadre d’un entretien de conseil en évolution professionnelle
Question 1
Afin d’installer un climat favorable au développement du bénéficiaire, le CEP doit développer l'ensemble des attitudes positives suivantes :
Attention, plusieurs réponses sont possibles.Un regard positif et respectueux
De l'authenticité
Un effort pour comprendre le point de vue du bénéficiaire
Une capacité d'influence
Une écoute qui n'est pas simplement passive, mais qui aide le bénéficiaire à s'exprimer
Question 2
Les étapes de l'entretien d'accompagnement sont :
Une introduction qui permet notamment de présenter le cadre de l'entretien, suivie d'une étape d'exploration de la situation du bénéficiaire, puis enfin, d'une étape de co-construction du plan d'action.
Il faut commencer par réaliser un diagnostic de la situation, puis rechercher des solutions et définir un plan d'action. À la fin, il est nécessaire de réaliser une dernière étape de cadrage qui aidera le bénéficiaire à réaliser ses objectifs.
Question 3
Prendre le temps de préparer l'entretien permet de :
Attention, plusieurs réponses sont possibles.S'assurer que l'on dispose d'un bureau libre, calme et confidentiel
Prévoir à l'avance un plan d'action pour le bénéficiaire pour avoir des éléments concrets à proposer
Envisager un scénario probable et lister les questionnements indispensables à aborder avec le bénéficiaire pour bien comprendre sa situation
Être averti des éléments sensibles du dossier et avoir le temps d'ajuster sa posture
Connaître l'historique des démarches du bénéficiaire et éviter ainsi de répéter des étapes inutiles
- Formations jusqu’à 100 % financées
- Date de début flexible
- Projets professionnalisants
- Mentorat individuel