• 8 heures
  • Moyenne

Ce cours est visible gratuitement en ligne.

course.header.alt.is_certifying

J'ai tout compris !

Mis à jour le 14/02/2024

Mesurez les coûts de votre campagne digitale

Calculez vos performances publicitaires

Avant de clôturer ce dernier chapitre, nous allons terminer avec un petit tour des calculs de rémunération des différents modèles publicitaires, qui vous seront utiles pour calculer les performances de vos campagnes.

Le CPM (Coût pour mille)

Si vous êtes une entreprise qui n’est pas encore connue de votre cible, vous pourrez avec ce principe de rémunération promouvoir vos produits et mieux attirer l’attention. Il s’agit ici du mode de facturation usuel pour de l’achat publicitaire. 

Avec un budget de 10 000 euros et une audience attendue de 500 000 impressions, vous allez dépenser 20 euros pour avoir 1 000 impressions, avec un investissement qui s’élèverait à 10 000 euros. 

Le calcul est : (10 000 / 500 000) x 1 000 = 20.

Le CPC (Coût par clic)

Une fois que votre campagne publicitaire a capté l’attention, l’intérêt de votre cible va se manifester par des clics sur votre display. Le montant prédéfini de chaque clic permettra de déterminer le budget à prévoir pour l’ensemble de la campagne, selon la quantité de visiteurs souhaitée. 

Si vous avez déterminé un CPC à 1,20 € et que vous avez 500 clics en provenance de Google AdWords, cela représentera un coût de 600 € pour cette campagne.

Le CPL (Coût par lead)

Il représente le coût total de la campagne divisé par le nombre de leads acquis (enregistrements nouveaux clients, demandes entrantes). Si l’offre que propose le site est convaincante, alors l’entreprise obtiendra des prospects, mais à ce stade la vente n’est pas encore faite.

Si vous avez déterminé un budget de 15 000 € et que vous avez généré 150 leads, vous obtenez un coût par lead de 100 €.  

Le CPA (Coût par acquisition)

Celui-ci est le but final, c’est-à-dire la transformation du prospect en client ; c’est une campagne à la performance. Il représente le montant total de la campagne e-marketing divisé par le nombre de clients ayant réalisé un achat.

Vous avez dépensé 1 000 € de budget pour une campagne et vous avez généré 25 ventes ; votre coût par acquisition est de 40 €.

Le CTR (Taux de clic)

Il représente le ratio entre les clics et les impressions d'une bannière. Il va vous permettre de définir l'attractivité d'une annonce par rapport à ses concurrentes.

Si une personne sur 100 clique sur la bannière, le CTR est de 1 %.

Le CVR (Taux de conversion)

Il représente le ratio entre l'achèvement de l'action attendue et le nombre de visiteurs (achat, abonnement, inscription...).

Si un visiteur de votre site ou de votre landing page sur 100 achète votre produit, le CVR est de 1 %.

Si vous projetez les différents modèles de calcul publicitaire sur le modèle AIDA, vous obtenez le schéma ci-dessous.

Comparatif entre AIDA et les calculs de performance : Achat - Ventes - CPA. Désir - Leads - CPL. Intérêt - Clics - CPC. Attention - Impression - CPM
Comparatif entre AIDA et les calculs de performance

À vous de jouer

Contexte

Candice et Julien ont lancé une campagne digitale et souhaiteraient commencer à analyser les retombées.

Consignes

Calculez le coût total de la campagne, sachant qu’ils ont investi 1,44 € par clic (CPC = Coût par clic) et ont obtenu 1 245 clics. Reportez votre calcul et votre résultat dans la section dédiée de votre journal de bord.

Corrigé

En résumé

  • Pour mesurer la performance de vos campagnes, il existe plusieurs calculs possibles : 

    • Le CPM (Coût pour mille) : si l’entreprise n’est pas encore connue de la cible.

    • Le CPC (Coût par clic) : une fois que la campagne a capté l’attention.

    • Le CPL (Coût par lead) : si l’offre que propose le site est convaincante.

    • Le CPA (Coût par acquisition) : la transformation du prospect en client.

    • Le CTR (Taux de clic) : pour définir l'attractivité d'une annonce par rapport à ses concurrentes.

    • Le CVR (Taux de conversion) : ratio entre l'achèvement de l'action attendue et le nombre de visiteurs.

  • Si on le rapporte au modèle AIDA, cela donne : 

    • Attention = Impression = CPM.

    • Intérêt = Lead = CPL.

    • Désir = Clic = CPC.

    • Achat/Action = Ventes = CPA.

Bravo, vous voilà arrivé à la fin de ce cours. 👏 J’espère qu’avec l’ensemble des compétences que vous venez d'acquérir, vous allez pouvoir d’ici peu vous lancer dans la réalisation et la mise en place de votre stratégie publicitaire.

Merci d’avoir suivi ce cours, je vous souhaite de réussir et de réaliser une belle stratégie publicitaire. 😄

Et si vous obteniez un diplôme OpenClassrooms ?
  • Formations jusqu’à 100 % financées
  • Date de début flexible
  • Projets professionnalisants
  • Mentorat individuel
Trouvez la formation et le financement faits pour vous
Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite