Bonjour ! Nous vous souhaitons la bienvenue dans ce cours !
Tout au long de ce cours, nous nous appuierons sur un cas concret.
Vous êtes chef de projet SI dans une grosse entreprise de services numériques. Un nouveau client, “Les Artisans Réunis”, fait appel à vos services pour automatiser le processus de facturation. En effet, actuellement, les devis validés par les agences sont à nouveau saisis en facturation par le siège dans l’ERP. Cela représente une charge importante de travail et induit de nombreuses “erreurs de saisie”.
Qu’est-ce qu’un ERP ?
Également appelé PGI (pour Progiciel de Gestion Intégrée), l’ERP est un logiciel qui permet de gérer et de suivre au quotidien l’ensemble des processus métier d’une entreprise (commande, facturation, stocks, gestion de la fabrication, paie, etc.).
En tant que chef de projet, vous devez leur proposer et concevoir une solution. Quand le projet arrive entre vos mains, le besoin du client a déjà été formalisé dans un cahier des charges fonctionnel. Téléchargez ce cahier des charges fonctionnelles au format doc ou au format odt. Ce document normalisé présente généralement :
une vision globale du contexte et les objectifs du projet ;
les contraintes de planning et de budget ;
les contraintes fonctionnelles, en d’autres termes les fonctionnalités attendues ;
des règles de gestion précises relatives à ces contraintes fonctionnelles.
Pauline Le Dreff a 10 ans d'expérience en gestion de projet IT et est spécialisée dans la gouvernance des données. Elle jouera le rôle de votre responsable technique dans les vidéos de début de chapitre. Ce sera l’occasion pour vous de comprendre quelles sont les prochaines tâches à réaliser pour avancer sur votre projet. Pour ma part, je suis Olivier Guimonneau ! Après 30 ans de carrière dans l'informatique, j'exerce en tant que consultant ITSM et chef de projet SI. Je vous accompagnerai dans les contenus écrits, en prenant le rôle d’un collègue plus expérimenté.
Ensemble, à partir ce document, nous allons rédiger le cahier des charges technique, puis coordonner la réalisation du projet.
Suivez les étapes pas à pas et prenez le temps de réaliser le travail demandé. Cela demande un investissement plus important, mais vous permettra de mieux assimiler les notions. N’oubliez pas de réaliser les quiz, ils correspondent à des étapes clés de validation du projet et vous permettront de valider les compétences associées à chaque partie.
Vous êtes prêt ? Alors rendez-vous dans le chapitre suivant !