On définira un manager comme un collaborateur avec des responsabilités managériales, qui anime, coache et encadre une équipe de collaborateurs.
Vous évoluez bien entendu dans un métier donné (production, R&D, vente et marketing, fonctions support, finances, RH, IT, autre…), et vous avez tous les leviers dont nous avons déjà parlé pour être des acteurs du changement.
En tant que middle manager, vous prenez de la hauteur et êtes capable d’orienter vos équipes vers des actions et des projets plus vertueux, et ce en fonction d’horizons de temps multiples : immédiat / court terme, moyen terme et long terme. On mettra aussi dans cette catégorie les nouveaux métiers de la transition écologique, sur lesquels les entreprises comptent de plus en plus pour savoir où aller et comment :
Chief Sustainability Officer ;
responsable RSE ;
responsable Transition écologique ;
manager Décarbonation ;
chargé de reporting extrafinancier ;
manager Numérique responsable ;
chef de projet Biodiversité ;
analyste data ESG ;
responsable Achats durables ;
Energy Manager ;
chef de produit Marketing durable ou frugal ;
directeur de la communication responsable.
Identifiez les impacts écologiques et solutions à apporter dans les métiers de la transition
Prenez connaissance des impacts
Les impacts négatifs sont les mêmes que ceux des autres fonctions support. Mais surtout, ces fonctions ont des impacts qui sont susceptibles d'être très positifs, dans le cas où l'entreprise intègre sincèrement la transition écologique à sa stratégie. Ces métiers sont au cœur du réacteur.
Instaurez des solutions
Les leviers à votre disposition au-delà de vos missions sont avant tout des leviers de sensibilisation, car vous savez ce que je transmets ici… Sinon, vous n'auriez sans doute pas pris ces fonctions-là.
Vous pouvez vous former et former les équipes aux objectifs du développement durable et être force de proposition. Vous pouvez donc organiser et animer des fresques, évangéliser, mettre en place des actions quick win et vertueuses qui serviront d’autant d’exemples à suivre.
Identifiez les impacts écologiques et solutions à apporter dans le management
Prenez connaissance des impacts
Bien entendu, les externalités de votre métier rentrent dans vos impacts. Il faut aussi les multiplier par la taille de l'équipe que vous managez.
Comme l’a noté Franklin Roosevelt, et avant lui Winston Churchill : « Là où l’on trouve un grand pouvoir, on trouve une grande responsabilité ». Bien entendu, cette responsabilité est à la mesure de nos capacités. J’en suis bien conscient, mais si vous suivez ce cours, c’est aussi pour réussir à agir !
Instaurez des solutions
Commencez par vous informer.
À cette fin, je vous propose 4 ressources incontournables :
l'étude de 2019 « Zen 2050 – Imaginer et construire une France neutre en carbone » d’EpE, Entreprises pour l’Environnement ;
l'étude de 2022 « Entreprises et neutralité carbone : une transformation collective » d’EpE, avec de nombreux exemples d'initiatives dans tous les secteurs ;
la Stratégie nationale bas-carbone dont j’ai déjà parlé dans la première partie de ce cours ;
le PTEF, le Plan de transformation de l'économie française réalisé par le think tank Shift Project.
Avant de voir ce que vous pouvez concrètement faire d’autre pour agir au niveau de votre équipe, retrouvons à nouveau Jean-Philippe Courtois, qui nous parle du management chez Microsoft.
Cela vous inspire ? Que faire donc concrètement, à court, moyen et long termes ?
À court terme
Encouragez chaque personne de votre équipe à se positionner individuellement sur le sujet de la transition écologique, afin d’en tirer des conclusions sur les meilleurs leviers d'embarquement sur le sujet. Pour cela, il faut, comme je l’indiquais au début de ce cours, faire appel à la raison et aux émotions pour pouvoir convaincre votre équipe et l’engager dans la transition :
les émotions : laissez verbaliser les fausses croyances ;
la raison : apportez des données factuelles, à l’aide, par exemple, de la Fresque du Climat et d’une fresque sectorielle ;
la mise en mouvement : laissez votre équipe se projeter dans un monde postcarbone à l’aide d'un outil tel que la Renaissance Écologique, et aidez les membres de votre équipe à repartir avec une action concrète individuelle et, au niveau collectif, des décisions concrètes d’actions d’équipe.
À moyen terme
L'objectif est d’embarquer votre équipe dans l’action de transition de manière positive et pérenne. Assurez-vous de la bonne adhésion des membres de l’équipe. À cette fin, agissez toujours sur les 3 mêmes niveaux :
la raison : analysez l’impact de votre service et/ou équipe, en réalisant le bilan carbone de l'équipe à l’aide d’un outil tel que MyCO2 de Carbone 4 ;
les émotions : animez, communiquez et célébrez les initiatives et les réussites individuelles et collectives ;
la mise en mouvement : mettez en place une boîte à idées, et faites en sorte que votre équipe l'alimente. Intégrez la dimension climat au travers d’au moins un objectif (individuel ou collectif) annuel, et suivez-le dans les entretiens annuels. Enfin, lancez un projet au sein de votre équipe, autour d’un enjeu climat, avec effet cliquet. C’est-à-dire, sans retour en arrière possible à partir d’un certain stade de réalisation.
À long terme
Faites en sorte que la transition devienne le fil conducteur des actions de votre équipe. Assurez-vous bien entendu que les taux de satisfaction et de « sens » dans l’équipe soient élevés, pour que la dynamique du changement perdure. Profitez-en pour contribuer et alimenter les projets au niveau organisationnel. Ce sont autant d'opportunités pour valoriser les membres engagés de votre équipe.
À vous de jouer
L’ensemble des métiers de l’entreprise ont été abordés. Choisissez un ou plusieurs métiers, et commencez à compléter votre plan d’action GES :
identifiez les impacts de votre métier ;
posez-vous les bonnes questions ;
identifiez les solutions possibles.
En résumé
Mettez en mouvement votre équipe et chacun de ses membres :
convaincre en faisant appel à la raison ;
persuader en laissant parler les émotions (le sujet peut être anxiogène) ;
inviter à l’action pour répondre à cette écoanxiété, apporter des solutions concrètes pour la transition écologique.
Cette partie sur les différents enjeux écologiques des métiers de l’entreprise se termine. Félicitations ! Je vous invite à répondre aux questions du quiz qui suit, et on se retrouve dans la dernière partie, pour aborder l’aspect stratégique de la transition écologique.
