Il est temps de passer à l’étape supérieure ! Après la collecte de données grâce à la mise en place d’un système centralisé, il vous faut désormais être capable de communiquer le résultat de vos recherches.
Vous pourriez par exemple avoir besoin de :
présenter des résultats de campagne à vos clients ;
assurer un suivi des actions de vos équipes en interne ;
faire remonter les performances de vos plateformes à votre direction.
Si vous aviez l’habitude d’utiliser pour cela un tableur Excel ou des présentations PowerPoint, j’aimerais vous proposer une alternative gratuite, simple d’utilisation et en même temps extrêmement puissante. Il s’agit de Google Data Studio, un outil de la suite Google.
Vous connaissez peut-être Google Analytics, un autre outil de la suite Google, vous permettant de suivre les performances de votre site Internet. Si ce n’est pas le cas, je vous recommande fortement d’en profiter pour l’installer immédiatement. En effet, à quoi bon mettre des efforts sur votre site Internet, si vous ne vérifiez pas derrière ce qu’il s’y passe ? Vous verrez, l’outil est une vraie mine d’or !
Commençons par un petit tour d’horizon des principaux avantages de Google Data Studio vs votre tableur Excel.
Considérez les avantages de l’outil Google Data Studio
On le répète assez souvent depuis le début de ce cours : les données sont partout.
Votre objectif est de trier celles qui sont pertinentes à suivre, et de mettre en lumière les enseignements que vous en retirez.
C'est ce que vous allez pouvoir réaliser avec Google Data Studio grâce à 3 étapes :
1) La centralisation des données.
2) La personnalisation de votre tableau de bord.
3) Le partage de celui-ci et la collaboration.
Centralisation des données
On trouve deux types de sources de données que vous pouvez connecter à la plateforme.
1. 22 connecteurs Google tels que :
Google Analytics ;
Google Adwords ;
SEMrush ;
YouTube ;
Search Console ;
Google Sheet ;
un document .csv à importer, etc.
2. Des connecteurs partenaires vous permettant de récupérer également :
Facebook Ads ;
LinkedIn Ads ;
Amazon Seller ;
Twitter, etc.
Personnaliser la présentation
En plus de pouvoir croiser les données pour les analyser, vous avez l’opportunité de les présenter plus facilement en proposant un design personnalisé de votre tableau de bord.
Google Data Studio vous offre ainsi de nombreuses fonctionnalités de personnalisation pour réaliser une présentation professionnelle, en respectant votre charte graphique, par exemple !
Vous trouverez toute une série de modèles existants à personnaliser.
Collaborer avec d’autres personnes
Dernier argument en faveur de l’outil : il est possible de permettre à d’autres personnes de travailler avec vous sur certains rapports et/ou de donner accès à la lecture de votre document finalisé.
Cela vous évite ainsi de travailler différents documents de présentation. Il vous suffit de communiquer le bon tableau aux personnes concernées, pour qu’elles puissent y retrouver les données qui les intéressent.
Vous pouvez également choisir de transmettre votre rapport par e-mail, de l’imprimer ou encore de l’exporter en PDF.
Je vous ai convaincu ? Avant de passer à la démonstration de l’outil dans le chapitre suivant, je vous propose un petit exercice de réflexion sur votre futur tableau de bord Google Data Studio.
Avant de vous lancer dans la création…
Voici un des modèles de tableau de bord disponibles sur Google Data Studio :
Si ces modèles sont une bonne base pour comprendre l’outil et ses possibilités, nous allons tout de même apprendre ensemble comment créer VOTRE propre tableau de bord. À partir d’une feuille blanche !
Enfin presque.
Je vous invite à récupérer votre tableau de bord Excel construit dans le chapitre 1.
Vous devriez avoir sous les yeux vos objectifs ainsi que vos principales métriques.
Maintenant, voyons comment faire en sorte que votre tableau raconte une histoire. Il ne s’agit pas d'assommer votre interlocuteur avec des graphiques dans tous les sens : vous avez un message à faire passer ;-).
Posez-vous ces quelques questions :
Quelle est l’histoire à raconter ? Donnez des éléments de contexte comme la ou les sources dont seront issues vos données (via un connecteur Google ? via un fichier .csv ou un Google Sheet ? via un connecteur partenaire ?), la temporalité observée, les objectifs définis en amont…
Comment allez-vous la raconter ? Listez les métriques prioritaires que vous aimeriez intégrer dans votre futur reporting (si vous ne deviez en choisir que 3 à 5, quelles seraient-elles ?), voire les métriques secondaires – celles qui pourront apporter de la précision, mais qui ne sont pas obligatoires pour la bonne compréhension de votre récit.
Que doit-il se passer à la fin de l’histoire ? Déterminez la fréquence de mise à jour. S’agira t-il d’un rapport à consulter de manière mensuelle / hebdomadaire ? Les données ont-elles vocation à être dynamiques ? Où le lecteur pourra-t-il aller chercher de l’information supplémentaire si besoin ? Etc.
N’hésitez pas à prendre le temps de la scénariser et de la dessiner au brouillon sur une feuille libre. Cette phase préparatoire est essentielle avant de se lancer sur l’outil !
En résumé
Google Data Studio est un outil de visualisation des données vous permettant de les centraliser dans un tableau de bord 100 % personnalisable.
Plusieurs sources de données sont disponibles : l’ensemble des plateformes de la suite Google de manière gratuite, et d’autres via des connecteurs partenaires contre un abonnement.
Plusieurs modèles sont disponibles gratuitement. Toutefois, il est plus pertinent de créer votre propre design de tableau de bord.
Pour vous aider, repartez de votre tableau de bord Excel existant, ou encore de vos objectifs et indicateurs préalablement listés au brouillon, avant de vous lancer dans l’outil.
J’espère que cette première présentation de Google Data Studio vous a donné envie d’en savoir plus ! Rendez-vous au prochain chapitre pour commencer à jouer avec l’outil.
