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J'ai tout compris !

Mis à jour le 19/06/2024

RH – Améliorez l'expérience des employés avec ChatGPT

Vous travaillez dans une équipe RH ? Les ressources humaines peuvent largement bénéficier de ChatGPT au quotidien pour être plus efficaces dans leur travail. Cela permet d'alléger un certain nombre de tâches répétitives et fastidieuses.

Dans ce chapitre, je vous propose quelques idées qui pourraient grandement vous aider au quotidien :

  • Générer des offres d'emploi

  • Pré-évaluer des candidatures

  • Construire des plans de carrière

  • Proposer un processus d'onboarding

Et ce ne sont pas les seuls cas d'usage de ChatGPT ! Je suis sûr que cela vous donnera d'autres idées.

Faites rédiger à ChatGPT des offres d’emploi

Dès que j'ai appris l'existence de ChatGPT, je me suis dit que cela serait très utile pour générer des offres d'emploi. En effet, ChatGPT est parfaitement capable de comprendre les spécificités d'un poste donné et de rédiger une description attrayante et détaillée pour attirer les meilleurs candidats.

Par exemple, si vous avez besoin de créer une offre pour un poste de "Gestionnaire des médias sociaux", pourquoi ne pas demander de l'aide à ChatGPT ?

🧔🏻‍♂️ : "Peux-tu rédiger une offre d'emploi pour un poste de 'Gestionnaire des médias sociaux' pour notre entreprise TechStar, spécialisée dans la technologie de l'espace ? Nous recherchons quelqu'un qui a une forte compétence en rédaction de contenu, une bonne connaissance des plateformes de médias sociaux, une expérience avec les outils d'analyse des médias sociaux et qui est capable de travailler en équipe. Le poste est basé à San Francisco, en CDI, avec un salaire compétitif."

🤖 : "Bien sûr, voici votre offre d'emploi :

Titre du poste : Gestionnaire des médias sociaux

Entreprise : TechStar, leader dans le domaine de la technologie spatiale, est passionné par l'exploration de l'espace et l'innovation technologique. Nous offrons un environnement de travail stimulant où l'esprit d'équipe et le désir d'innover sont au cœur de notre mission.

Responsabilités et tâches : En tant que Gestionnaire des médias sociaux, vous serez responsable de la création et de la publication de contenu attrayant sur nos plateformes de médias sociaux, de l'engagement avec notre communauté en ligne et de l'analyse des performances de nos campagnes sur les réseaux sociaux.

Compétences et qualifications requises :

  • Fortes compétences en rédaction de contenu

  • Excellente connaissance des différentes plateformes de médias sociaux

  • Expérience avec les outils d'analyse des médias sociaux

  • Capacité à travailler efficacement en équipe

Conditions du poste :

  • Type de contrat : CDI

  • Localisation : San Francisco

  • Rémunération : compétitive, en fonction de l'expérience

Demandez à ChatGPT de pré-évaluer des candidatures

ChatGPT peut faire de la pré-évaluation de candidatures. Il peut être configuré pour analyser et évaluer les CV et lettres de motivation en fonction des critères spécifiques du poste. Cette fonction peut réduire le temps passé à passer en revue des centaines de candidatures et identifier celles qui se distinguent.

Supposons que vous ayez reçu une candidature pour un poste de data scientist. Vous pouvez demander à ChatGPT d'analyser la candidature pour vous, en faisant un copier-coller du CV et du mail de motivation reçus.

🧔🏻‍♂️ : "ChatGPT, peux-tu évaluer cette candidature pour le poste de Gestionnaire des médias sociaux ? Voici les détails du CV et de la lettre de motivation : [copiez-collez le contenu du CV et de la lettre de motivation].

🤖 : "Sur la base des informations fournies, Alex semble être un bon candidat pour le poste de Gestionnaire des médias sociaux. Sa solide expérience en création de contenu, son utilisation des outils d'analyse des médias sociaux et son expérience avérée de travail en équipe correspondent bien aux exigences du poste. De plus, sa lettre de motivation montre qu'il est très motivé et a une bonne compréhension de ce que TechStar représente. Il serait recommandé de le considérer pour une entrevue."

Aidez-vous de ChatGPT pour construire des plans de carrière

ChatGPT peut vous construire des plans de carrière personnalisés. Il peut analyser les compétences, les intérêts et les objectifs de carrière d'un employé, puis proposer un plan de carrière personnalisé pour l'aider à atteindre ses objectifs.

Prenons par exemple un employé qui souhaite évoluer d'un rôle de développeur junior à un rôle de chef de projet. ChatGPT peut aider à tracer un chemin clair pour y parvenir.

🧔🏻‍♂️ : "Peux-tu me proposer un plan de carrière pour Jean, qui est développeur junior chez TechStar depuis deux ans et qui cherche à progresser dans sa carrière ?"

🤖 : "Bien sûr, voici une proposition de plan de carrière pour Jean :

  1. Développeur junior (Niveau actuel) : Continuer à améliorer les compétences techniques et la compréhension des projets de l'entreprise. Participer activement aux réunions d'équipe pour apprendre des membres plus expérimentés de l'équipe.

  2. Développeur intermédiaire (1-2 ans) : Prendre en charge des projets plus complexes et commencer à assumer des responsabilités de leadership au sein de l'équipe. Participer à des formations supplémentaires et obtenir des certifications pour développer des compétences techniques.

  3. Développeur senior (3-5 ans) : Assumer un rôle de leader dans l'équipe, aider à guider les développeurs moins expérimentés et prendre des décisions clés sur les projets.

  4. Lead développeur / Architecte de logiciels (5-7 ans) : Assumer un rôle de direction dans la définition de l'architecture logicielle de l'entreprise. Collaborer étroitement avec les autres équipes et les dirigeants de l'entreprise.

  5. Directeur technique (7+ ans) : Prendre en charge la direction technique de l'entreprise, définir la stratégie technologique et superviser toutes les équipes techniques.

Pas mal n'est-ce pas ?

Si vous voulez, vous pouvez demander à ChatGPT plusieurs voies possibles. Si Jean n'est pas intéressé par un rôle de leadership, il pourra être intéressé par d'autres rôles. Essayez de demander pour voir : "Quel plan de carrière alternatif proposer si Jean ne veut pas faire de management ?", vous serez surpris du résultat. 😊

Élaborez un process d’onboarding/offboarding grâce à ChatGPT

Vous travaillez sur un processus d'onboarding ? ChatGPT peut fournir des informations clés, des conseils et des ressources pour aider les nouveaux employés à s'intégrer rapidement et efficacement à l'entreprise.

Supposons maintenant que vous souhaitiez créer un processus d'offboarding, c'est aussi possible avec ChatGPT.

🧔🏻‍♂️ : "ChatGPT, peux-tu me proposer un processus d'offboarding pour Marie, qui quitte son poste de responsable marketing chez TechStar ?"

🤖 : "Bien sûr, voici un exemple de processus d'offboarding pour Marie :

  1. Annonce officielle : Informer l'équipe de manière appropriée du départ de Marie. Assurez-vous que c'est fait de manière respectueuse et positive, en mettant l'accent sur sa contribution à l'équipe.

  2. Transfert de connaissances : Organiser des sessions de transfert de connaissances avec Marie et les membres pertinents de l'équipe pour s'assurer que son expertise n'est pas perdue. Cela pourrait inclure des réunions individuelles, des documents partagés, ou des formations.

  3. Clôture des comptes : Assurer la transition et la clôture de tous les comptes professionnels de Marie (e-mail, logiciels internes, accès à la base de données, etc.).

  4. Exit interview : Conduire une entrevue de départ pour comprendre les raisons de son départ, recueillir ses commentaires et identifier les opportunités d'amélioration.

  5. Remerciements et au revoir : Organiser un événement de départ pour Marie, pour la remercier de son temps chez TechStar et lui souhaiter bonne chance pour la suite.

  6. Suivi : Maintenir une relation positive avec Marie après son départ. Elle pourrait devenir une ambassadrice de votre marque, une cliente, ou même revenir dans l'entreprise à l'avenir.

Avec ChatGPT, vous pouvez construire vos propres processus comme cela, vérifier si vous n'oubliez rien dans vos processus existants, etc.

Voilà un aperçu des nombreuses possibilités offertes par ChatGPT. Il y en a d'autres que vous découvrirez certainement à l'usage ! Demandez par exemple à ChatGPT quelles questions poser pendant l'entretien de sortie. 😉

En résumé

  • ChatGPT peut générer des descriptions de postes détaillées et attrayantes, aidant ainsi à attirer les meilleurs candidats. Il suffit de lui donner un minimum de contexte.

  • L'outil est capable de pré-évaluer des candidatures, permettant de réduire le temps à passer en revue des centaines de candidatures et d'identifier celles qui se distinguent.

  • ChatGPT peut construire des plans de carrière personnalisés pour les employés, basés sur leurs compétences, intérêts et objectifs de carrière.

  • Il peut également aider à élaborer des processus d'onboarding et d'offboarding efficaces.

Dans la dernière partie, voyons comment aller plus loin avec ChatGPT, et notamment en utilisant la version ChatGPT Plus.

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