TECHNICIEN CONSEIL

À propos de ITECH SOLUTIONS, XEFI CASTELNAUDARY ITECH SOLUTIONS, XEFI CASTELNAUDARY est un acteur dynamique dans le domaine des solutions informatiques, offrant des services de qualité et un accompagnement personnalisé à ses clients. Forts de notre expertise, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et adaptées aux besoins actuels, tout en créant un environnement de travail stimulant et collaboratif pour nos employés. Description du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil en apprentissage pour rejoindre notre équipe à Bram. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences techniques tout en contribuant activement à la satisfaction de notre clientèle. Vos missions - Assister et conseiller les clients sur l'utilisation optimale de leurs équipements informatiques. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. - Participer à l'installation et à la configuration des systèmes et réseaux informatiques. - Assurer la maintenance préventive et corrective des matériels. - Collaborer étroitement avec les autres départements pour améliorer les processus internes. - Mettre à jour et suivre les documentations techniques et les rapports d'intervention. Votre profil - Diplôme Bac +2 requis (BTS, DUT) dans un domaine technique. - Solides connaissances en systèmes informatiques et réseaux. - Excellentes compétences en communication et relation client. - Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de diagnostic courants. Rejoignez-nous et participez à l'innovation au sein d'une entreprise en pleine croissance. Postulez dès maintenant !