Secrétaire assistant médico-administratif

OpenClassrooms et YouSchool s’associent pour vous proposer cette formation. 

                                     

Ce parcours de formation est financé dans le cadre du dispositif 100 % Formation Ouverte À Distance de France Travail. Il est également éligible à l'alternance.

Devenir secrétaire assistant médico-administratif : un acteur clé de l’accueil et du suivi des patients !

Le secrétaire assistant médico-administratif occupe une place centrale dans le fonctionnement des établissements de santé et des structures médicales. À la croisée des chemins entre les patients et les professionnels de santé, il contribue à garantir un accueil de qualité des patients et une gestion fluide des démarches administratives.

 

En tant que secrétaire assistant médico-administratif, vous serez le premier interlocuteur des patients et participerez activement à la coordination de leur parcours de soins. Vos missions incluront notamment :

1. Accueillir et orienter les patients afin de faciliter leur prise en charge.
2. Gérer les dossiers médicaux et administratifs, en garantissant la conformité et la confidentialité des données.
3. Coordonner les rendez-vous médicaux afin d’optimiser l’agenda des praticiens et des services.
4. Rédiger et préparer des documents (courriers, comptes-rendus médicaux, attestations) afin de soutenir l’activité des équipes médicales.
5. Assurer la communication entre patients, professionnels de santé et services administratifs pour fluidifier les échanges.

Vous maîtriserez les outils et méthodes du quotidien, notamment les logiciels de bureautique, de transcription, de gestion des rendez-vous, de gestion des dossiers patients, mais aussi les outils de communication, de codification médicale ou encore de facturation. Vous développerez également vos aptitudes de communication en contexte professionnel et votre connaissance des procédures spécifiques au secteur médical.

Ces professionnels sont en première ligne pour accueillir et orienter les patients, tout en assurant la gestion administrative de la structure. Le rôle de liaison qu'ils jouent entre les patients, les médecins, et les autres professionnels de santé est crucial pour le bon fonctionnement des services. En France, la demande pour ce métier reste forte en raison du vieillissement de la population et de l'augmentation des besoins en soins​.

Notre pédagogie

Nous vous proposons une formation adaptée à vos besoins ainsi qu'un accompagnement individuel par un mentor qui vous aidera à structurer votre apprentissage et auprès duquel vous découvrirez la réalité du métier.

Votre accompagnement

Vos opportunités de carrière et d’emploi à la suite de ce programme 

En suivant notre formation en ligne, vous pourrez prétendre aux postes de secrétaire médical, secrétaire assistant médical, secrétaire administratif et médical, assistant médico-administratif.

 

Les salaires du marché pour le poste de secrétaire assistant médico-administratif

En poursuivant vos études dans ce cursus, et après quelques années d’expérience, vous pourrez évoluer vers des rôles de coordinateur administratif, technicien d’information médicale (TIM), assistant de direction, ou encore responsable de secrétariats médicaux. 

Les pré-requis pour postuler

• Être demandeur d'emploi inscrit chez France Travail et avoir validé son projet avec son Conseiller France Travail.

OU

• Être en alternance et avoir trouvé une entreprise d'accueil

Pour accéder à la formation, un niveau 3ème (collège) est nécessaire. Les éléments suivants vous seront demandés dans le cadre de votre candidature :

• Dernier diplôme obtenu
• Niveau de français : un niveau courant (à l’écrit comme à l’oral) est nécessaire. Pour les candidats dont le français n’est pas la langue maternelle, un justificatif d’un niveau de français B2 minimum (niveau courant) sur l’échelle européenne du CECRL est demandé.
• Compétences numériques : un test permettra d’évaluer vos compétences numériques. Un programme de remise à niveau numérique vous sera proposé avant votre formation s’il est jugé nécessaire à l’issue du test.
• Avoir accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un casque son, d’une webcam et d’une bonne connexion Internet