Grâce à ce programme BOOST, vous serez capable de :

• Établir une relation client à distance
• Collaborer en ligne avec des clients et avec vos collègues
• Assurer le suivi d'une clientèle à distance

Prérequis

Pour débuter ce programme, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Niveau d'études minimum : baccalauréat ou équivalent.
• Niveau de langue : pour les étudiants étrangers, un niveau de français B2 (utilisateur indépendant).
• Matériel : Accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un microphone, une webcam et une bonne connexion internet (3.2 Mbps en envoi et 1.8 Mbps en réception de données). Pour tester la qualité de votre connexion, cliquez sur ce lien.

Compétences recommandées

Pour réaliser ce programme BOOST dans les meilleures conditions, nous vous conseillons d’avoir déjà acquis les compétences suivantes :

• Adopter la posture du commercial ;
• Réaliser une veille sur les méthodes de vente ;
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de personal branding.

Vous pouvez acquérir ces compétences en suivant le programme BOOST "Posture commerciale et veille".