Comme je vous le disais au chapitre précédent, la progression d'un Product Manager est en grande partie due à la variété des contextes auxquels il va se confronter. La conséquence est que chaque PM a quelque chose d'intéressant à apporter à la communauté. La communauté Produit française, bien que récente, se développe à toute vitesse, bénéficiant notamment d'une communauté anglo-saxonne très développée qui n'est pas avare d'articles, de livres et de contenus multimédias de qualité.
Apprenez auprès des plus comme des moins expérimentés
Quand on veut progresser dans son travail au travers de ses pairs, on a tendance à se tourner spontanément vers ceux qui ont plus d'expérience ou travaillent dans des entreprises à plus grand succès. Pour autant, ce n'est pas forcément la meilleure stratégie et on a de grandes chances de passer à côté d'informations intéressantes en procédant de cette manière.
Imaginons que vous vous apprêtiez à prendre un poste de Product Manager chez un éditeur de logiciel B2B, sans avoir d'expérience dans un contexte similaire.
Vous pourriez facilement trouver un PM chez Facebook, spécialisé dans le mobile et ayant deux fois plus d'expérience que vous. Il aurait sûrement beaucoup de choses très intéressantes à vous apprendre.
Cependant, pour votre futur poste, un PM travaillant dans un contexte similaire, ayant moitié moins d'expérience, vous apportera sûrement plus.
Encore une fois, le Product Manager doit faire preuve d'humilité. Quelle que soit l'expérience des PM qu'il rencontre, ils sauront toujours quelque chose qu'il ne sait pas, et qui lui sera utile un jour. Étudier chaque manière de travailler, de s'organiser, de communiquer ou de gérer un problème lui permettra souvent de sortir avec de bonnes idées à appliquer dans son propre contexte.
Identifiez des sources d'informations pour rester à jour
Comme je vous le disais, la communauté Produit anglo-saxonne est très développée et génère énormément d'articles, de livres, de vidéos et autres. Si l'anglais n'est pas un problème pour vous, vous trouverez des dizaines de contenus sur tous les sujets et pourrez en tirer des enseignements très enrichissants. J'ai ajouté plusieurs les sources intéressantes que je lis régulièrement ci-dessous.
Côté France, le Produit prend de plus en plus de place dans le paysage, et on commence à avoir des sources de partage intéressantes !
Les événements en France
Les conférences et meet-ups sont des événements au cours desquels vous aurez l'opportunité d'apprendre par deux vecteurs différents :
en écoutant des intervenants parler d'un sujet qu'ils ont préparé ;
en rencontrantd'autres personnes travaillant dans le Produit, venues assister à l'événement, et avec qui vous pourrez aborder des sujets propres à votre contexte ou au leur.
Beaucoup d'évènements de concentrent autour de Paris. Voici plusieurs que je peux vous conseiller :
la Product Conf : initialement créée par des membres de Thiga, une société de service spécialisée en Produit, c'est probablement le plus gros événement français centré sur le Produit, avec environ 750 participants et une vingtaine de speakers. Elle se tient généralement en juin et les billets sont en vente dès janvier.
meet-up LPCx : découlant de la Product Conf, ce meet-up est organisé par Thiga et se tient tous les mois, dans les bureaux de start-ups parisiennes. L'entrée est gratuite mais les places sont limitées ;
meet-up ProductTank : ce meet-up est géré par une équipe de 7 product people et n'est pas organisé de manière chronique, mais plutôt quand ils trouvent un sujet et des intervenants intéressants à présenter. L'entrée est gratuite mais les places sont limitées ;
meet-up Yolocracy : ce meet-up, créé par Frontier en partenariat avec Morning Coworking, s'intéresse particulièrement aux différents modèles d'organisation au sein d'une organisation produit. L'entrée est gratuite mais les places sont limitées.
Il en existe évidemment d'autres, que je vous encourage à tester ! Pour les autres villes, vous pourrez trouver votre bonheur en faisant des recherches sur meetup.com et en regardant ce qui est proposé proche de chez vous !
Les livres
Comme dans tous les domaines, il existe des ouvrages très bien écrits qui traitent de sujets gravitant autour du Product Management. En voici quelques-uns qui sont particulièrement reconnus pour leur qualité :
Product Academy : ce petit livre propose un tour d'horizon très pertinent du Product Management et donne aussi quelques méthodes que vous pourrez utiliser dans votre quotidien.
The Art of Product Management : ce livre est focalisé principalement autour du développement d'un roadmap efficace et a fait ses preuves au cours des dix dernières années.
Hooked : ce livre présente un cycle visant à faire revenir les utilisateurs sur un produit, en se basant sur des années d'étude des startups à succès.
The Hard Thing About Hard Things : ce livre offre des conseils sur la manière de gérer des situations compliquées de la vie réelle en tant que manager.
Les newsletters
Les newsletters, ce n'est généralement pas ce qu'on lit en premier dans sa boîte mail. Et pourtant, si on met de côté celles auxquelles on vous inscrit sans rien vous demander, il y en a de très intéressantes. Côté Produit, je peux vous en conseiller quatre que je lis régulièrement :
UX Collective (anglais) : UX Collective est une communauté de partage orientée Design, qui produit notamment une newsletter en quatre parties : les articles du moment, les articles de la communauté, les news et les ressources intéressantes.
Product Hunt (anglais) : Product Hunt est une communauté organisée autour du Produit et qui propose, notamment, une newsletter recensant les produits intéressants du moment, autour d'un ou deux thèmes à chaque fois. S'il est vrai que vous n'apprendrez pas de méthode de travail dans cette newsletter, vous pourrez par contre voir de nombreux produits qui vous donneront peut-être des idées pour améliorer les vôtres ;
Thiga Product Newsletter : Thiga est très présente dans le monde du Produit français et a donc forcément sa newsletter. On y retrouve des articles issus de son blog ainsi que des ressources utiles.
Le Ticket : un autre média français dédié à la culture et la communauté Produit, qui publie 2 newsletters par mois avec des informations sur des tendances dans le secteur.
Si, comme moi, vous n'êtes pas forcément spontanément attiré par la veille, vous inscrire à des newsletters vous permettra de rester au courant des tendances en laissant le contenu venir à vous.
Les sites
Les événements et les newsletters étant généralement chroniques, si vous êtes un féru de lecture, de vidéos ou de podcasts, vous aurez sûrement envie d'aller chercher vous-mêmes votre contenu. Pour cela, il y a de nombreux sites où vous trouverez de quoi vous occuper :
Medium : on ne le présente plus, le site Medium regorge d'articles en tout genre, sur tous les sujets, dont le produit. Si vous vous ennuyez, vous trouverez dessus de la lecture pour les dix années à venir ;
FirstSearch : FirstSearch est un agrégateur de contenu dont la particularité est de demander des précisions pour cibler le contenu qui vous correspond. Vous pourrez par exemple choisir "Product Management", en précisant que vous travaillez pour une start-up naissante, et il cherchera des articles correspondants ;
Le Blog des Thiguys : jamais deux sans trois (et quatre !), Thiga propose aussi un blog, dont les articles sont écrits par ses consultants. C'est une bonne source de contenus intéressants, qui ont la particularité d'être en français et de souvent parler de product management en France ;
The tried, tested & debated list of resources for the busy Product Manager : je vais être honnête avec vous, c'est pour moi la meilleure source de contenus qui soit pour un PM. On remerciera Plivo pour cette liste incroyable d'articles de qualité, triés par thème.
Il y a sûrement des dizaines de sites que je ne connais pas et des dizaines qui seront créés d'ici à ce que vous lisiez ce chapitre. J'ai essayé de vous donner des pistes pour bien démarrer, mais regardez autour de vous, et vous trouverez rapidement d'autres sources de contenu.
En bref
Restez à l'écoute des autres PM, qu'ils soient plus ou moins expérimentés que vous ;
N'hésitez pas à vous inscrire à des meet-ups et des newsletters pour apprendre de nouvelles choses ;
Il y a de très nombreuses sources de contenu qui vous attendent dans le monde du produit, profitez-en !
Vous avez quasiment fini ce cours d'introduction au métier de Product Manager. Il ne nous reste plus qu'un sujet à aborder : le premier entretien de Product Manager et ce à quoi il faut s'attendre.
