Bonjour, je ne sais pas si je suis le seul mais je n'arrive plus à envoyer de nouveaux messages privé...

Le bouton est in opérationnel!

Suis je le seul?

Et comment résoudre ce soucis?

https://openclassrooms.com/fr/mp/

Merci

Bonjour, cela est signalé via le discord de la modération mais vous pouvez toujours en avertir OC par mail.

Hello @OC

Afin de vous assurer d'avoir une réponse le plus rapidement possible, je vous invite à directement contacter l'équipe du site via l'adresse hello@openclassrooms.com. En effet, l'équipe du site ne passant que très rarement sur les forums, il sera beaucoup plus efficace de les contacter directement.

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Edité par AbcAbc6 15 décembre 2022 à 12:08:12

C'est fait voici la réponse que j'ai eu par email... Merci

Votre requête (1542879) a été mise à jour. Afin d'ajouter un commentaire supplémentaire, veuillez répondre à cet email.

Kouakou Josias (OpenClassrooms) 15 déc. 2022, 13:14 UTC+1 Bonjour Gilles,   Je vous remercie pour votre message et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Avant d'avertir notre service technique de votre problème rencontré, je vous invite à essayer différentes manipulations qui pourraient fixer le problème en question. Ainsi vous trouverez ci dessous une liste de méthodes qui peuvent sembler basiques mais qui s'avèrent très souvent efficaces :   Essayer à partir d'un autre appareil Essayer à partir d'un autre navigateur  Vérifier votre connexion internet  Supprimer caches + cookies :  *Sur Chrome *Sur Firefox *Sur Safari Redémarrer vos appareils  Mettre à jour vos système d'exploitation et navigateurs  Essayer sans add-on de blocage de publicité type Adblock ou Duckduckgo   Si les problèmes persistent, n'hésitez pas à revenir vers nous à la suite de ce mail avec le plus d’informations possible et surtout avec des captures d’écran lorsque c'est possible. Nous remonterons alors votre problème technique au service concerné avec plus d'informations. En espérant que certaines techniques aident avec le problème rencontré.    Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une excellente journée. Josias Service Client

Bonjour voici une nouvelle réponse sute à relance :

Florian (OpenClassrooms)

2 janv. 2023, 12:05 UTC+1