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Probleme commande livre

    26 mars 2015 à 9:42:48

    Bonjour ,

    j'ai commandé un livre sur ce site hier soir et j'ai bien eu le mail de confirmation que ma carte a été acceptée et que la transaction a ete fait.

    mais quand je vais dans "mes commandes"

    il m'indique que je n'ai acheté aucun livre.

    il y a un certain délai à attendre ?

    bonne journée.

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      26 mars 2015 à 10:14:09

      TU peux essayer de te déconnecter et de te re-connecter? Si ça ne résout pas le problème, un membre du personnel d'Openclassroms viendra à ta rescousse :)

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        26 mars 2015 à 10:34:13

        Bonjour,

        il est probable que lorsque tu es sur la page "mes commandes", tu ais un bouton connectez-vous en haut à droite du site. Est-ce que tu peux essayer de te connecter comme ça (comme le suggérait Max) ?

        Merci à toi

        Anouck d'OpenClassrooms.

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        Ancienne CM d'OpenClassrooms - Plus d'infos ici ! 

        Probleme commande livre

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