Bonjour,

J'ai acheté un Acer avec un AMD 4200+ X2, mais le seul problème est que j'ai chopé un... virus ! Après plusieurs forum qui n'ont toujours pas réussi à remettre mon PC en état de marche correctement, je me décide à réinstaller mon PC, premier réflex avant de formater, je regarde si je peux pas réinstaller depuis XP, et là que vois-je !? CD Vide !!! Je fais comment moi ? Quand on a un CD vide, on a du mal à réinstaller Windows XP !!! Je viens de faire une réclamation par mail à ACER par mail, mais sinon, quel autre solution s'offre à moi à part mettre Kubuntu ou m'acheté une licence à 200€ ?

Merci d'avance !

de toute façon tu renvoie le cd chez acer puisque tu a payé le CD (indirectement mais c'était quand même dans le prix de l'ordi)ils doivent te renvoyer un CD qui marche et si ils refusent tu peut même les mener en procès je pence.

En procès...
Mais bon, je pense que ce CD vierge était là exprès pour pouvoir faire une sauvegarde avec un logiciel fournis avec ! Mais ce qui est dégueulasse et qu'il ne prévienne pas que si tu ne fais pas de sauvegarde de ton système sur un CD, si encore tu étais prévenu correctement dans la DOC etc...

Citation : george258

En procès...
Mais bon, je pense que ce CD vierge était là exprès pour pouvoir faire une sauvegarde avec un logiciel fournis avec ! Mais ce qui est dégueulasse et qu'il ne prévienne pas que si tu ne fais pas de sauvegarde de ton système sur un CD, si encore tu étais prévenu correctement dans la DOC etc...

Faut pas pousser non plus. Je ne pense pas qu'Acer soit aussi bête pour ne pas l'indiquer. Vu les procès qui pleuvent de partout, ils ont du te l'indiquer quelque part. J'ai commencé à me rendre compte de cela quand dans la doc du dernier micro onde que j'ai achété, il était écrit de ne pas mettre de chat à l'intérieur.
Ibm, HP font de même donc Acer cela doit être pareil

Donc en clair, je l'ai là ou je pense... Mais c'est hyper dégueulasse vu que tu as payer ton XP, et que eux, pour installer le système l'ont payer !

As-toi de rechercher le moyen de le créer dans les menus. En fonction du constructeur cela peut changer et Acer je ne connaît pas.
L'inconvénient c'est que maintenant que tu as un virus, il risque de passer dans la gravure et tu risques de le retrouver à la réinstall.

C'est tout à fait logique ! Car à l'installation, il me proposait de faire une sauvegarde de mon système sur un CD, moi qui n'aime pas trop ce genre de système a dit non en croyant que j'avais mon CD d'XP PRO ! Mais bon, sinon, un copain avait fait F10 au démarrage de son PC, sa peu marché ?

La encore cela dépends des constructeurs.
Certains mettent effectivement une partition cachée qui permet de restaurer la machine.

Si ton hdd fait 40Go et que tu en vois 30Go par exemple sous Windows il y a de forte change que ce soit le cas.
Ensuite faut trouver la touche qui permet au démarrage de la machine de basculer dans ce mode de restauration. Mais la encore sous Acer je ne sais pas

Edit : Je suis un peu a la bourre pour te répondre. Mais faut pas faire un site avec des petits jeux comme tu as fait. Je vais encore y passer la soirée

Ben, un copain m'avait dit de faire un F10, je vais essayé un peu plus tard dans la matinée !

J'ai un acer et effectivement tu as dans ta barre d'Empowering technology un programme qui s'appelle eRecovery ...
Grâce à ce programme tu peux faire des sauvegardes de ton système ( le mieux étant de le faire quand tu n'as encore rien mis, à ta première utilisation )
Avec ce CD, tu le met, tu boot dessus et il t'installe tout. Très facile !
Mais tu ne l'as pas fait
Voilo pour l'info, mais je ne sais pas t'aider d'avantage, désolé

J'ai booté sous Linux, est j'ai vu que j'avais une partition de 4,88Go. Vous pensez que je puisse faire une réinstallation avec celle-là ! Quel touche il faut que j'appuie au démarrage ? F10 ne marche pas, acer doit en avoir une ! Et si la partition était là pour les restauration ?

Bah essaye toutes les touches de f1 a f12, tu veras bien laquelle t'emmene vers la restauration système.

lol oui ! Mais bon j'en ai pour (un démarrage = 2min * 10 (2 touches déjà prgrammée)) = 20min)
20min

Bah t'en as pour 20 min ou bien plusieurs jours pour trouver un cd de xp
La license n'est qu'a 90 et non pas 200 euros au fait.
Sinon eh bien je dirais que souvent ce sont les touches F2, F8, F10 et F12 qui sont utilées.
Ah oui un dernier truc, sur le Packard Bell de ma soeur c'est au démarage on a un menu de double boot, avec une deuxieme partition de récupération, mais ce menu ne s'affiche pas très longtemps, le meilleur moyen consiste a lancer Xp et grace a un astucieux démarrer => executer => msconfig , on peut choisir la partition de récup en démarage par défaut , enfin a toi de voir si elle existe bien

F12 est pris pour le changement de Boot (CD - HDD) et Suppr pour le Bios. Donc je vais essayé F2 - F8, mais j'ai l'impression que mon PC est un peu plus rapide, donc... Sa peut attendre un peu ! Sa me prends pas comme une envie pressante...

J'ai eu le même problème que toi, moi j'ai directement téléphoner au SAV d'Acer. T'as eu de la chance, j'avais carrément un mot de passe dans le BIOS !
Et ils m'ont dit d'appuyer sur alt + F10 au démarrage pour formater le pc et ça a marché.
Tout simple, à vrai dire !

Alt + F10 ! Ok, mais je viens de voir que tout les sympthome que j'avais (ralentissement, pas d'antivirus détecté, firewall désactivé). Juste un démarrage un peu long (XP 2tour > 5 à 12 tours)

EDIT : Je mets en résolu ! Faut que j'essai ta solution, mais j'ai des DOC à graver !

normalement acer te fourni un cd vide et ces toi qui doit faire le cd

Oui, c'est ce qui est marqué dans le titre de mon Post. Sinon, je ne sais pas de quoi sa vient mais mon PC ne plante plus ! Il est super rapide et tout ! Finalement, c'était juste un coup nerf...

ok

Citation : george258

Oui, c'est ce qui est marqué dans le titre de mon Post. Sinon, je ne sais pas de quoi sa vient mais mon PC ne plante plus ! Il est super rapide et tout ! Finalement, c'était juste un coup nerf...

Il a eu peur en t'entendant parlé de formattage

Sa doit être sa ! lol... J'y comprends plus rien ! Mais bon... si jamais je dois formater, j'ai une astuces qui devrait marché... Je vais essayé de me faire un Back-UP maintenant et si jamais je réinstalle mon PC à partir de Alt + F10, alors là, j'en referé un direct !

Merci à tous !

EDIT : Sa y est j'ai tout compris, c'était le calme avant la tempête ! Il ne veut plus démarrer ! Il reste sur le fond d'écran Acer et s'arrête ! Là, je suis sous le LiveCD de Kubuntu... Je vais contacter le SAV car Alt + F10 ne marche pas !

EDIT² : J'ai téléphoner à la hotline de Acer (serveur vocal de merde, il te demande deux fois le code MRA, ou je sais pas quoi et après, sa raccroche...)
Ce matin j'ai téléphoner à Géant, il m'ont expliquer avec le Alt+F10 (resté sur Alt puis tapez en rafale F10 avec le téléphone !) J'ai réinstaller mon système et là, maintenant que j'ai installer mes logiciel, je vais faire mon CD de back-up !

Merci pour tout !